Quindi, il mondo si trova in una situazione strana in questo momento. Ma non farti prendere dal panico: le aziende riescono ancora a prosperare, e anche la tua può farlo. Le aziende che offrono generi alimentari essenziali stanno andando alla grande, ma che dire di noi altri? È tempo di ripensare le nostre strategie e adattarci alla situazione attuale. Durante l'auto-isolamento, tutti fanno tutto online, quindi è il momento di seguire l'esempio e spostare anche la tua attività online. Parliamo di come mantenere la tua attività prospera.
Rimani attivo sui social media.
Continua a pubblicare post per ricordare ai tuoi follower che sei ancora qui e che vendi prodotti fantastici. Pubblica foto e video dei tuoi prodotti, post sui tuoi clienti felici, post sulle tue offerte e promozioni.
Avere un negozio online fantastico.
Probabilmente hai già un negozio online, ma se non ce l'hai, ora è il momento di rimediare. Mentre molti acquirenti sono in auto-isolamento, continuano a fare acquisti online! Quindi assicurati che il tuo negozio online abbia un bell'aspetto, sia facile da usare e sia aggiornato. Offri la spedizione gratuita o una politica di reso estesa per incentivare le persone a fare un ordine! Se desideri alcuni consigli su come rinnovare il tuo negozio online, leggi questo articolo.
Offri servizi online.
Questo potrebbe non applicarsi a tutte le attività di vendita al dettaglio, ma è un buon momento per pensare fuori dagli schemi. Vendi materiale artistico? Offri un corso di pittura online. Sei una boutique di abbigliamento? Offri servizi di personal shopping. Sii creativo!
Crea contenuti.
Un ottimo modo per coinvolgere le persone con la tua attività è creare contenuti per tutti a casa. Le persone trascorrono più tempo sui loro dispositivi del solito, quindi approfittane! Filma un tutorial su come utilizzare uno dei tuoi prodotti o un video di unboxing. Oppure, scrivi un articolo informativo pertinente alla tua attività.
Consegna locale.
Per mantenere la tua attività prospera durante il COVID-19, devi rendere il più semplice possibile per le persone fare acquisti da te. Un ottimo modo per incentivare i locali ad acquistare dal tuo negozio online è offrire la consegna locale gratuita. È difficile resistere a qualcosa che viene consegnato direttamente a casa tua gratuitamente! Pubblicizza sulle tue pagine dei social media, sul tuo negozio online e ovunque tu possa che offri questo servizio, e gli acquirenti saranno sicuramente più propensi ad acquistare da te. Usa un POS mobile per rendere le consegne più facili, come l'Oliver Go, o semplicemente installa il tuo POS sul tuo dispositivo mobile.
Offri ottimi sconti e offerte.
Rendili buoni, specialmente per prodotti o servizi che hanno un prezzo più alto o sono a lungo termine. Vuoi assicurarti vendite più grandi per compensare eventuali perdite che hai avuto. Non dimenticare di pubblicizzare le tue offerte sui tuoi social media e sulle pagine del tuo negozio online!
Contatta i tuoi clienti.
Fagli sapere cosa stai facendo per combattere il COVID-19 e come adatterai la tua attività. Contatta i tuoi clienti più fedeli e fagli sapere quanto sono importanti, e chiedi cosa puoi fare per aiutarli.
Contatta altre aziende.
Discutere le tue strategie con altre aziende che affrontano gli stessi ostacoli può essere un grande stimolo per la motivazione e l'ispirazione. Potete imparare gli uni dagli altri e sostenervi a vicenda nel momento del bisogno. Dopotutto, siamo tutti sulla stessa barca!
