Loyalty

YITH WooCommerce Points and Rewards in Oliver POS

Il plugin di punti per WooCommerce di YITH funziona alla cassa di Oliver POS con il cliente associato: le regole di accumulo basate sul livello e il riscatto funzionano in modo identico alla cassa.

Come funziona YITH WooCommerce Points and Rewards con Oliver POS per WooCommerce

YITH WooCommerce Points and Rewards è una delle estensioni YITH più installate, che offre tassi di accumulo a livelli, regole di accumulo specifiche per prodotto e un widget di riscatto sul checkout di WooCommerce. Oliver POS apre lo stesso checkout in una visualizzazione browser in-POS con il cliente associato, così la logica dei punti e dei livelli di YITH si applica alla cassa esattamente come online.

Cosa fa YITH Points and Rewards per i clienti WooCommerce

YITH WooCommerce Points and Rewards è il plugin di fidelizzazione della suite YITH: regole di guadagno per dollaro, bonus per prodotto e per categoria, moltiplicatori basati sul livello e un widget di riscatto al checkout di WooCommerce. Supporta anche la scadenza dei punti, i bonus di registrazione e i flussi di lavoro per ottenere punti in cambio di recensioni.

Come l'equivalente di Automattic, è un plugin nativo di WordPress: i dati risiedono nel record del cliente di WooCommerce, senza alcun livello SaaS.

Come Oliver POS lo apre alla cassa e passa il cliente

Oliver POS apre il checkout di WooCommerce nella sua visualizzazione browser in-POS con l'ID cliente allegato. Il plugin di YITH legge il cliente, mostra il saldo e offre il cursore di riscatto — la stessa interfaccia utente del checkout del sito web, disponibile alla cassa.

Guadagna e spendi al banco

L'addetto alla cassa vede il saldo, può applicare un riscatto parziale o totale e incassa la vendita. Oliver scrive l'ordine WooCommerce con il riscatto applicato; il plugin di YITH decrementa il saldo e accredita nuovi punti per il totale di chiusura, incluso qualsiasi moltiplicatore di livello in cui si trova il cliente.

Ideale per i rivenditori che…

YITH Points and Rewards su Oliver POS è adatto ai negozi che utilizzano la suite YITH — rivenditori che già eseguono più plugin YITH e desiderano la fidelizzazione nello stesso stack di fornitori — e a qualsiasi negozio WooCommerce che necessiti di regole di guadagno a livelli senza pagare per una piattaforma di fidelizzazione SaaS.

Cosa ottieni e come configurarlo

Funzionalità che Oliver espone dal plugin YITH WooCommerce Points and Rewards, più l'installazione in 4 passaggi che la maggior parte dei commercianti esegue.

Funzionalità alla cassa

  • Il cassiere vede il saldo e i premi YITH WooCommerce Points and Rewards del cliente nel momento in cui il cliente viene associato al registratore di cassa
  • Le vendite in negozio accumulano punti YITH WooCommerce Points and Rewards e credito di livello secondo le stesse regole degli ordini online
  • I riscatti si applicano durante la vendita tramite la vista browser in-POS senza database aggiuntivi
  • L'attività online e in negozio costruisce un unico profilo di fedeltà unificato per ogni acquirente
  • Avanzamenti di livello, premi di compleanno e vantaggi VIP si attivano dagli stessi eventi di WooCommerce + plugin
  • Stesso account YITH WooCommerce Points and Rewards, stesse regole di accumulo/riscatto, stesse automazioni del tuo negozio online

Configurazione in 4 passaggi

  1. Installa YITH WooCommerce Points and Rewards sul tuo sito WooCommerce e collegalo al tuo account YITH WooCommerce Points and Rewards
  2. Configura le regole di accumulo, le soglie di riscatto e le definizioni dei livelli in YITH WooCommerce Points and Rewards (o nelle sue impostazioni WooCommerce)
  3. Installa Oliver POS, accedi al registratore di cassa e conferma che la richiesta di acquisizione del cliente sia abilitata al checkout
  4. Esegui una piccola vendita di prova dal vivo al banco — associa un cliente conosciuto, conferma che il cassiere veda il suo saldo YITH WooCommerce Points and Rewards, applica un riscatto e conferma che la vendita finale assegni nuovi punti

Domande frequenti su YITH WooCommerce Points and Rewards in Oliver POS

I moltiplicatori di livello YITH si applicheranno alle vendite in negozio di Oliver POS?

Sì. YITH calcola il moltiplicatore dal livello attuale del cliente alla chiusura dell'ordine. Le vendite di Oliver POS diventano ordini WooCommerce con il cliente corretto associato, quindi si applica la stessa regola di livello.

L'addetto alla cassa può emettere punti bonus manuali dal registratore di cassa Oliver POS?

Sì, con la giusta autorizzazione di Oliver. L'addetto alla cassa può aprire la visualizzazione cliente del plugin YITH nel browser in-POS e aggiungere punti bonus manuali (ad es. per un gesto di cortesia), allo stesso modo in cui un amministratore può farlo da WooCommerce.

Oliver POS ha una partnership con YITH WooCommerce Points and Rewards?

No. Oliver non ha una partnership con YITH WooCommerce Points and Rewards o con qualsiasi altra piattaforma di fedeltà. Supportiamo YITH WooCommerce Points and Rewards perché il suo plugin WooCommerce gestisce già punti, saldi, premi e riscatti per il tuo negozio online — e Oliver apre quello stesso plugin in una vista browser in-POS al registratore di cassa, con il cliente WooCommerce già associato. Il tuo account YITH WooCommerce Points and Rewards, i tuoi membri e le tue regole rimangono tra te e YITH WooCommerce Points and Rewards.

Oliver addebita costi aggiuntivi per l'utilizzo di YITH WooCommerce Points and Rewards?

No. Paghi i prezzi standard pubblicati da YITH WooCommerce Points and Rewards direttamente a YITH WooCommerce Points and Rewards. Oliver non applica un ricarico, non aggiunge una commissione per membro o per riscatto e non si interpone tra il cliente e il plugin di fedeltà.

Come apre Oliver POS YITH WooCommerce Points and Rewards al registratore di cassa?

Allo stesso modo in cui apre un gateway di pagamento WooCommerce. Oliver POS incorpora una vista browser in-POS che carica il checkout di WooCommerce (o la vista cliente di YITH WooCommerce Points and Rewards, dove il plugin ne espone una) con l'ID cliente WooCommerce dell'acquirente già associato. YITH WooCommerce Points and Rewards riconosce il cliente, mostra il saldo punti, i premi disponibili, il credito del negozio o il portafoglio, e il cassiere può applicare i riscatti nello stesso flusso di una normale vendita.

Il cassiere vedrà il saldo e i punti YITH WooCommerce Points and Rewards del cliente al registratore di cassa?

Sì. Oliver POS associa il cliente WooCommerce alla sessione del browser in-POS (tramite ricerca email, telefono o una nuova scheda cliente), quindi quando il plugin WooCommerce di YITH WooCommerce Points and Rewards si carica nella vista del browser, sa già chi è l'acquirente. Gli stessi saldi, livelli e premi che il cliente vede sulla pagina account del sito web sono visibili al cassiere alla cassa — nessun database di fedeltà parallelo solo per POS, nessuna ricerca manuale dell'ID.

Le vendite in negozio accumulano e riscattano i punti YITH WooCommerce Points and Rewards allo stesso modo delle vendite online?

Sì. Oliver POS registra ogni vendita del registratore di cassa in WooCommerce come un ordine standard con il cliente associato. Il plugin di YITH WooCommerce Points and Rewards esegue le sue regole di accumulo standard su quell'ordine (punti per dollaro, per prodotto, bonus a livelli, ecc.) ed elabora qualsiasi riscatto che il cassiere ha applicato alla cassa. Il saldo YITH WooCommerce Points and Rewards dell'acquirente si aggiorna in pochi secondi, allo stesso modo di un checkout online.

Leggi la nostra guida completa su YITH WooCommerce Points and Rewards in Oliver POS

Una guida dettagliata su come utilizzare YITH WooCommerce Points and Rewards insieme alla cassa Oliver POS su un negozio WooCommerce.