Australia Post su Oliver POS
Le vendite da banco contrassegnate per la consegna su Oliver POS arrivano ad Australia Post tramite il plugin WooCommerce Australia Post, con le stesse tariffe contrattuali di MyPost Business o eParcel e lo stesso manifesto di fine giornata dei tuoi ordini online.
Come funziona Australia Post con Oliver POS per WooCommerce
Australia Post è il corriere predefinito per l'e-commerce australiano e copre i servizi Parcel Post, Express Post, Same Day e i servizi internazionali Pack & Track ed Express. Il plugin WooCommerce Australia Post si collega all'API di spedizione e tracciamento di Australia Post utilizzando il contratto MyPost Business o eParcel del commerciante per le tariffe in tempo reale e la generazione di etichette. Oliver POS registra ogni vendita in negozio in WooCommerce come un ordine standard, quindi le vendite da banco spedibili vengono gestite con lo stesso account Australia Post e con la stessa tariffa contrattuale degli ordini online.
Cosa preleva Australia Post da WooCommerce
Oliver POS registra ogni vendita in negozio su WooCommerce come un ordine standard con il cliente associato, quindi il plugin ampiamente diffuso Australia Post Shipping Method for WooCommerce rileva le vendite al banco da spedire allo stesso modo in cui rileva gli ordini online. Il plugin collega WooCommerce all'API di spedizione e tracciamento di Australia Post utilizzando le credenziali dell'account MyPost Business o eParcel del commerciante. Legge l'indirizzo di spedizione dell'ordine, gli articoli con peso e dimensioni, il valore dichiarato, il servizio Australia Post richiesto (Parcel Post, Express Post, Same Day, Pack & Track International, Express Courier International) e contrassegni come la firma alla consegna o l'assicurazione Extra Cover.
Poiché Australia Post tratta un ordine proveniente da Oliver in modo identico a un ordine online, la tariffa contrattuale del commerciante (i contratti eParcel spesso offrono sconti significativi su Parcel Post rispetto alla tariffa standard), le mappature dei servizi predefinite e le soglie di Extra Cover si applicano in modo coerente. Una vendita al banco contrassegnata per Express Post a un indirizzo metropolitano di Melbourne ottiene lo stesso impegno di consegna il giorno lavorativo successivo e la stessa tariffa contrattuale di un ordine online per lo stesso codice postale.
Perché le vendite in negozio sono importanti per Australia Post
La maggior parte dei rivenditori australiani su WooCommerce dipende da Australia Post. La copertura del corriere è l'unica opzione realistica per la maggior parte dei codici postali regionali e remoti, e i suoi livelli di prezzo eParcel e MyPost Business offrono sconti significativi rispetto alle tariffe postali standard. Una vendita al banco spedita allo sportello dell'ufficio postale o tramite un client desktop separato non beneficia di tali tariffe contrattuali; inoltre, non accumula volume per la rinegoziazione del livello eParcel dell'anno successivo e il cliente riceve un'esperienza di tracciamento non brandizzata.
Con Oliver POS che alimenta WooCommerce, ogni pacco originato al banco viene elaborato tramite l'account eParcel o MyPost Business del commerciante. La boutique di Adelaide che spedisce un articolo in arretrato a un cliente di Perth ottiene la stessa tariffa eParcel Parcel Post che avrebbe un ordine online. Il negozio di dischi di Sydney che spedisce un pre-ordine di vinili a un cliente regionale ottiene la tariffa contrattuale per Express Post. Il volume si accumula in vista della rinegoziazione. Il manifesto eParcel di fine giornata copre sia le spedizioni online che quelle al banco in un unico documento per l'autista di Australia Post, e il cliente riceve notifiche di tracciamento MyPost coerenti.
Come funziona la sincronizzazione tra WooCommerce, Oliver e Australia Post
Il cassiere registra la vendita su Oliver POS, associa il cliente e, nella schermata di pagamento, contrassegna la spedizione a domicilio con un servizio di Australia Post (Parcel Post per la spedizione standard, Express Post per la consegna il giorno lavorativo successivo nelle aree metropolitane, Same Day per alcune tratte metropolitane, Pack & Track International per l'estero). Oliver crea l'ordine WooCommerce con l'indirizzo di spedizione, gli articoli, la suddivisione della GST, il metodo di pagamento e il servizio Australia Post scelto. La chiamata API del plugin viene inviata all'API di spedizione e tracciamento, la tariffa viene bloccata sull'ordine e l'ordine passa allo stato di "pronto per la spedizione".
L'addetto alle spedizioni invia la spedizione di Australia Post tramite il plugin (o tramite una dashboard multi-corriere come Shippit o Starshipit, se il commerciante ne utilizza una), e il numero di tracciamento viene registrato sull'ordine WooCommerce. Il cliente riceve le notifiche di tracciamento standard di Australia Post tramite MyPost o SMS. La generazione del manifesto eParcel di fine giornata copre sia i pacchi online che quelli al banco in un unico PDF per l'autista. I rimborsi emessi dal registratore di cassa vengono registrati su WooCommerce; il plugin può annullare le spedizioni non utilizzate tramite l'API e i resi post-spedizione passano attraverso il servizio di ritorno al mittente o Parcel Returns di Australia Post, a seconda della configurazione del commerciante.
Ideale per i rivenditori che…
Il plugin di Australia Post su Oliver POS è la soluzione predefinita per i rivenditori australiani su WooCommerce: boutique, specialità alimentari, marchi di hobbistica e artigianato, abbigliamento e qualsiasi commerciante la cui base di clienti si estende oltre le aree metropolitane di Sydney, Melbourne e Brisbane. È l'unica opzione realistica per i rivenditori che spediscono su larga scala nell'Australia Occidentale regionale, nel Territorio del Nord o in Tasmania. I commercianti con contratti eParcel ottengono il massimo vantaggio; gli utenti di MyPost Business ottengono un percorso di aggiornamento pulito senza modificare l'integrazione WooCommerce sottostante.
Cosa ottieni e come configurarlo
Funzionalità che Oliver rende disponibili dal plugin Australia Post, più l'installazione in 4 passaggi che la maggior parte dei commercianti esegue.
Funzionalità in cassa
- Le vendite al banco contrassegnate per la consegna arrivano in Australia Post nel momento in cui il registratore di cassa chiude l'ordine
- Gli ordini con spedizione a domicilio, sia online che in negozio, condividono un'unica coda, un unico set di tariffe del corriere e un unico set di eventi di tracciamento
- Le vendite al banco con ritiro immediato bypassano Australia Post in modo pulito: nessuna etichetta orfana, nessuna pulizia manuale
- Gli ordini BOPIS / ritiro in negozio si sincronizzano con il metodo di spedizione corretto, così Australia Post non stampa etichette per loro
- Resi e rimborsi dal registratore di cassa vengono riscritti su WooCommerce e aggiornano lo stato della spedizione, dove supportato
- Stesso account Australia Post, stessi contratti con i corrieri e stesso flusso di lavoro del tuo negozio online
Configurazione in 4 passaggi
- Installa il Australia Post Shipping Method for WooCommerce sul tuo sito WooCommerce e collega il tuo account Australia Post
- Configura i metodi di spedizione, gli account dei corrieri e i modelli di etichetta dal lato di Australia Post
- Installa Oliver POS, accedi al registratore di cassa e abilita l'opzione di spedizione a domicilio nella schermata di pagamento per le vendite che richiedono la consegna
- Esegui un piccolo test dal vivo: registra una vendita al banco, contrassegnala per la consegna e conferma che l'ordine appaia nella coda di Australia Post con l'indirizzo e il metodo di spedizione corretti
Domande frequenti su Australia Post su Oliver POS
Il plugin di Australia Post funziona sia con gli account MyPost Business che con gli account contrattuali eParcel per le vendite di Oliver POS?
Sì. Il plugin si autentica con le credenziali dell'account Australia Post configurate. Le vendite al banco registrate da Oliver in WooCommerce ereditano lo stesso contesto autenticato degli ordini online, quindi i prezzi di MyPost Business si applicano su un account MyPost Business e le tariffe contrattuali di eParcel si applicano su un contratto eParcel.
L'assicurazione Extra Cover di Australia Post si applicherà ai pacchi di alto valore spediti dal banco?
Sì. Extra Cover è un contrassegno per spedizione sulla bolla di Australia Post. Quando Oliver registra una vendita al banco con un alto valore dichiarato, le regole di spedizione predefinite del commerciante in WooCommerce possono abilitare automaticamente Extra Cover al di sopra di una soglia configurata, proprio come fanno per gli ordini online.
Oliver POS ha una partnership con Australia Post?
No. Oliver non ha una partnership con Australia Post o con qualsiasi altra piattaforma di spedizione. Supportiamo Australia Post perché il suo connettore WooCommerce legge già gli ordini dal tuo negozio, e Oliver scrive ogni vendita in negozio in WooCommerce come un ordine standard, quindi lo stesso connettore lo elabora automaticamente quando un ordine deve essere spedito. Il tuo account Australia Post, i tuoi contratti con i corrieri e il tuo rapporto di supporto rimangono tra te e Australia Post.
Quando Australia Post genera un'etichetta di spedizione per una vendita di Oliver POS?
Solo quando l'ordine deve essere spedito. Se il cliente esce dal negozio con l'articolo (la tipica vendita al banco), l'ordine viene contrassegnato come completato senza necessità di spedizione e Australia Post lo ignora. Se il cassiere contrassegna l'ordine come spedizione a domicilio, BOPIS o consegna di un ordine arretrato, Oliver scrive un indirizzo di spedizione sull'ordine WooCommerce e Australia Post lo elabora esattamente come farebbe con un ordine online. Stessa etichetta, stessa tariffa, stesso flusso di lavoro.
E per quanto riguarda il ritiro in negozio? Australia Post vede questi ordini?
Il ritiro in negozio (BOPIS-online o acquista online e ritira in negozio) si trova sul lato online di WooCommerce. Australia Post vede l'ordine, ma il metodo di spedizione sull'ordine è "Ritiro in loco" (o qualsiasi altro metodo di ritiro tu abbia configurato), quindi Australia Post non stampa un'etichetta del corriere. Quando il cliente ritira al banco, Oliver POS contrassegna l'ordine come completato in WooCommerce. La cronologia degli ordini è unificata su tutti i canali, anche se non è mai stata effettuata alcuna spedizione.
Quanto velocemente una vendita spedibile di Oliver POS raggiunge Australia Post?
In pochi secondi. Oliver scrive l'ordine WooCommerce al momento del pagamento; il webhook standard WooCommerce → Australia Post si attiva immediatamente; Australia Post acquisisce il nuovo ordine e lo mette in coda per la generazione dell'etichetta. Le vendite al banco contrassegnate per la consegna appaiono tipicamente nella coda di Australia Post prima che il cassiere abbia finito di stampare la ricevuta.
Leggi la nostra guida completa a Australia Post su Oliver POS
Una guida dettagliata su come utilizzare Australia Post insieme al registratore di cassa Oliver POS su un negozio WooCommerce.