ShippingEasy su Oliver POS
Le vendite da banco contrassegnate per la consegna su Oliver POS arrivano in ShippingEasy tramite il connettore standard di WooCommerce: stesse tariffe USPS Commercial Plus e stesso flusso di lavoro per le etichette in batch dei tuoi ordini online.
Come funziona ShippingEasy con Oliver POS per WooCommerce
ShippingEasy è un aggregatore di spedizioni multi-corriere nordamericano di proprietà di Stamps.com (Auctane), noto soprattutto per i forti sconti USPS Commercial Plus, l'integrazione con UPS e FedEx e le automazioni di marketing per i clienti integrate. Il connettore ShippingEasy per WooCommerce trasferisce gli ordini nella dashboard di ShippingEasy per la stampa di etichette in batch e le email post-acquisto. Oliver POS registra ogni vendita in negozio in WooCommerce come un ordine standard, quindi le vendite da banco spedibili fluiscono in ShippingEasy attraverso la stessa connessione utilizzata per gli ordini online.
Cosa estrae ShippingEasy da WooCommerce
Oliver POS scrive ogni vendita in negozio su WooCommerce come un ordine standard con il cliente associato, quindi il connettore ShippingEasy per WooCommerce rileva le vendite al banco spedibili allo stesso modo in cui rileva gli ordini online. ShippingEasy legge il numero dell'ordine, le informazioni sul cliente, l'indirizzo di spedizione, le voci d'ordine con SKU e peso, il metodo di spedizione richiesto e qualsiasi nota sull'ordine. Da lì, il suo motore tariffario calcola i prezzi di USPS alle tariffe Commercial Plus (lo sconto USPS più profondo disponibile al di fuori del settore enterprise), UPS, FedEx, DHL Express e l'opzione Acquista spedizione di Amazon per i venditori FBM.
Poiché ShippingEasy tratta un ordine proveniente da Oliver in modo identico a un ordine online, le regole di automazione del commerciante (corriere preferito, scaglioni di peso, upgrade automatico per pacchi di alto valore, soglie per la richiesta di firma) si applicano tutte in modo coerente. Una vendita al banco contrassegnata per la spedizione a domicilio ottiene la stessa tariffa Priority Mail Commercial Plus di un ordine online allo stesso codice postale, e le automazioni e-mail post-acquisto di ShippingEasy si attivano utilizzando l'indirizzo e-mail del cliente acquisito al registratore di cassa.
Perché le vendite in negozio sono importanti per ShippingEasy
La maggior parte degli utenti di ShippingEasy lo ha scelto per una cosa: le tariffe USPS Commercial Plus senza gli impegni di volume richiesti dai contratti diretti con USPS. Questi sconti sono significativi, spesso del 20-40% inferiori alla tariffa standard per Priority Mail e First-Class Package. Le vendite al banco spedite tramite un processo diverso (un'affrancatrice autonoma, un client desktop di Stamps.com o, peggio, un viaggio all'ufficio postale) non beneficiano mai di queste tariffe Commercial Plus. Spedendo una manciata di articoli ogni settimana dal banco per un anno, si perde un margine reale, e si crea anche una lacuna nell'esperienza del cliente perché i pacchi spediti dal negozio non passano attraverso le stesse automazioni di e-mail di tracciamento di quelli online.
Con Oliver POS che alimenta WooCommerce, le spedizioni originate al banco passano attraverso ShippingEasy e ottengono le stesse tariffe Commercial Plus degli ordini online. La boutique che occasionalmente spedisce un articolo dimenticato a un cliente che se n'è andato senza, ottiene la tariffa scontata di Priority Mail. Il negozio di articoli da regalo che spedisce un regalo di nozze dal banco per un cliente non paga le spese di spedizione al dettaglio. L'addetto alle spedizioni raggruppa le vendite al banco con gli ordini online del mattino e le stampa in un unico flusso di Pick & Pack. Le automazioni di marketing per i clienti di ShippingEasy (richieste di recensioni, inviti a nuovi acquisti) si attivano per gli ordini originati al banco utilizzando l'e-mail che Oliver ha acquisito al momento del pagamento.
Come funziona la sincronizzazione WooCommerce + Oliver + ShippingEasy
L'addetto alla cassa registra la vendita su Oliver POS, associa il cliente (acquisendo l'e-mail al registratore di cassa se si tratta di un cliente di passaggio che desidera la consegna) e nella schermata di pagamento contrassegna la spedizione a domicilio o la consegna di un ordine arretrato. Oliver scrive l'ordine WooCommerce con l'indirizzo di spedizione, le voci d'ordine, le tasse e il metodo di pagamento. Il connettore di ShippingEasy interroga o riceve tramite webhook il nuovo ordine, convalida l'indirizzo rispetto al servizio di verifica degli indirizzi di USPS e lo mette in coda nella scheda "Pronto per la spedizione" con il servizio USPS suggerito selezionato automaticamente dalle regole di automazione del commerciante.
L'addetto alle spedizioni raggruppa gli ordini del giorno, stampa etichette e liste di prelievo, e il numero di tracciamento viene riscritto nell'ordine WooCommerce. Gli strumenti di marketing per i clienti integrati in ShippingEasy attivano quindi la sequenza di e-mail post-acquisto configurata, in genere una notifica di tracciamento seguita da una richiesta di recensione o da un invito a un nuovo acquisto, anche in questo caso identica al flusso online. I rimborsi emessi dal registratore di cassa Oliver vengono riscritti su WooCommerce; ShippingEasy riflette un annullamento sull'etichetta non utilizzata se il pacco non è ancora stato spedito, o lo tratta come una spedizione restituita se lo è, e il modulo SCAN di fine giornata di USPS copre sia i pacchi online che quelli del banco in un unico documento.
Ideale per i rivenditori che...
ShippingEasy su Oliver POS è adatto ai rivenditori PMI nordamericani che spediscono principalmente tramite USPS con un volume secondario di UPS o FedEx: negozi di articoli da regalo, spedizionieri di specialità alimentari, marchi di artigiani e creatori e boutique che spediscono da un unico magazzino. È particolarmente indicato per i rivenditori con meno di 5.000 pacchi mensili che desiderano prezzi Commercial Plus senza negoziare un contratto USPS. Le automazioni di marketing per i clienti incluse sono un bonus per i marchi che non utilizzano già una piattaforma e-mail dedicata.
Cosa ottieni e come configurarlo
Funzionalità che Oliver rende disponibili dal plugin ShippingEasy, più l'installazione in 4 passaggi che la maggior parte dei commercianti esegue.
Funzionalità in cassa
- Le vendite al banco contrassegnate per la consegna arrivano in ShippingEasy nel momento in cui il registratore di cassa chiude l'ordine
- Gli ordini con spedizione a domicilio, sia online che in negozio, condividono un'unica coda, un unico set di tariffe del corriere e un unico set di eventi di tracciamento
- Le vendite al banco con ritiro immediato bypassano ShippingEasy in modo pulito: nessuna etichetta orfana, nessuna pulizia manuale
- Gli ordini BOPIS / ritiro in negozio si sincronizzano con il metodo di spedizione corretto, così ShippingEasy non stampa etichette per loro
- Resi e rimborsi dal registratore di cassa vengono riscritti su WooCommerce e aggiornano lo stato della spedizione, dove supportato
- Stesso account ShippingEasy, stessi contratti con i corrieri e stesso flusso di lavoro del tuo negozio online
Configurazione in 4 passaggi
- Installa il ShippingEasy for WooCommerce sul tuo sito WooCommerce e collega il tuo account ShippingEasy
- Configura i metodi di spedizione, gli account dei corrieri e i modelli di etichetta dal lato di ShippingEasy
- Installa Oliver POS, accedi al registratore di cassa e abilita l'opzione di spedizione a domicilio nella schermata di pagamento per le vendite che richiedono la consegna
- Esegui un piccolo test dal vivo: registra una vendita al banco, contrassegnala per la consegna e conferma che l'ordine appaia nella coda di ShippingEasy con l'indirizzo e il metodo di spedizione corretti
Domande frequenti su ShippingEasy su Oliver POS
Le vendite al banco di Oliver POS si qualificano per le tariffe USPS Commercial Plus di ShippingEasy?
Sì. Le tariffe Commercial Plus si applicano a livello di account ShippingEasy, non per origine di spedizione. Una volta che una vendita al banco viene scritta in WooCommerce e importata in ShippingEasy, viene prezzata ed elaborata in modo identico a un ordine online: stessa fascia Commercial Plus, stesso flusso di lavoro del modulo di scansione USPS, stessa scansione del corriere per il primo miglio.
Le e-mail post-acquisto di ShippingEasy si attiveranno ancora per gli ordini iniziati al registratore di cassa Oliver?
Sì. ShippingEasy considera ogni ordine WooCommerce che acquisisce come idoneo per le automazioni di marketing per i clienti configurate. Una vendita al banco scritta in WooCommerce da Oliver passa attraverso la stessa sequenza di e-mail di tracciamento e richieste di recensione di un ordine online: l'indirizzo e-mail acquisito al registratore di cassa è l'attivatore.
Oliver POS ha una partnership con ShippingEasy?
No. Oliver non ha una partnership con ShippingEasy o con qualsiasi altra piattaforma di spedizione. Supportiamo ShippingEasy perché il suo connettore WooCommerce legge già gli ordini dal tuo negozio, e Oliver scrive ogni vendita in negozio in WooCommerce come un ordine standard, quindi lo stesso connettore lo elabora automaticamente quando un ordine deve essere spedito. Il tuo account ShippingEasy, i tuoi contratti con i corrieri e il tuo rapporto di supporto rimangono tra te e ShippingEasy.
Oliver addebita costi aggiuntivi per l'utilizzo di ShippingEasy?
No. Paghi le tariffe standard pubblicate da ShippingEasy direttamente a ShippingEasy. Oliver non applica un ricarico, non si inserisce nel flusso del corriere e non addebita costi aggiuntivi per etichetta o per spedizione.
Quando ShippingEasy genera un'etichetta di spedizione per una vendita di Oliver POS?
Solo quando l'ordine deve essere spedito. Se il cliente esce dal negozio con l'articolo (la tipica vendita al banco), l'ordine viene contrassegnato come completato senza necessità di spedizione e ShippingEasy lo ignora. Se il cassiere contrassegna l'ordine come spedizione a domicilio, BOPIS o consegna di un ordine arretrato, Oliver scrive un indirizzo di spedizione sull'ordine WooCommerce e ShippingEasy lo elabora esattamente come farebbe con un ordine online. Stessa etichetta, stessa tariffa, stesso flusso di lavoro.
E per quanto riguarda il ritiro in negozio? ShippingEasy vede questi ordini?
Il ritiro in negozio (BOPIS-online o acquista online e ritira in negozio) si trova sul lato online di WooCommerce. ShippingEasy vede l'ordine, ma il metodo di spedizione sull'ordine è "Ritiro in loco" (o qualsiasi altro metodo di ritiro tu abbia configurato), quindi ShippingEasy non stampa un'etichetta del corriere. Quando il cliente ritira al banco, Oliver POS contrassegna l'ordine come completato in WooCommerce. La cronologia degli ordini è unificata su tutti i canali, anche se non è mai stata effettuata alcuna spedizione.
Quanto velocemente una vendita spedibile di Oliver POS raggiunge ShippingEasy?
In pochi secondi. Oliver scrive l'ordine WooCommerce al momento del pagamento; il webhook standard WooCommerce → ShippingEasy si attiva immediatamente; ShippingEasy acquisisce il nuovo ordine e lo mette in coda per la generazione dell'etichetta. Le vendite al banco contrassegnate per la consegna appaiono tipicamente nella coda di ShippingEasy prima che il cassiere abbia finito di stampare la ricevuta.
Leggi la nostra guida completa a ShippingEasy su Oliver POS
Una guida dettagliata su come utilizzare ShippingEasy insieme al registratore di cassa Oliver POS su un negozio WooCommerce.