Shipping & Fulfillment

USPS su Oliver POS

Le vendite da banco contrassegnate per la consegna con USPS su Oliver POS arrivano direttamente in USPS tramite il plugin di spedizione USPS per WooCommerce: stesso account Web Tools, stesse tariffe Priority Mail e stesso modulo SCAN di fine giornata dei tuoi ordini online.

Come funziona USPS con Oliver POS per WooCommerce

WooCommerce USPS Shipping è il plugin ufficiale USPS diretto dal corriere, venduto da Automattic, che collega WooCommerce all'API USPS Web Tools per tariffe in tempo reale, idoneità a Priority Mail e generazione di etichette in stile Click-N-Ship. Oliver POS registra ogni vendita in negozio in WooCommerce come un ordine standard. Le vendite da banco che il cassiere contrassegna per la consegna con USPS passano attraverso lo stesso account USPS Web Tools che gestisce gli ordini online, con lo stesso livello tariffario Commercial Base e lo stesso modulo SCAN di fine giornata per il corriere postale.

Cosa estrae USPS da WooCommerce

Oliver POS scrive ogni vendita in negozio su WooCommerce come un ordine standard con il cliente associato, quindi il plugin ufficiale WooCommerce USPS Shipping gestisce le vendite al banco da spedire allo stesso modo degli ordini online. Il plugin collega WooCommerce direttamente agli Strumenti Web di USPS utilizzando l'account USPS registrato del commerciante. Legge l'indirizzo di spedizione dell'ordine, le voci d'ordine con il peso, il valore dichiarato, il servizio USPS richiesto (Priority Mail, Priority Mail Express, First-Class Package Service, Media Mail, Parcel Select Ground, Priority Mail International, First-Class Package International) e qualsiasi opzione come la conferma con firma o l'assicurazione.

Poiché USPS tratta un ordine proveniente da Oliver in modo identico a un ordine online, la fascia tariffaria Commercial Base del commerciante (o Commercial Plus, se idonea), la logica delle tariffe forfettarie di Priority Mail e le impostazioni predefinite per l'imballaggio si applicano in modo coerente. Una vendita al banco contrassegnata per una Priority Mail Flat Rate Medium Box ottiene la stessa tariffa forfettaria di un ordine online; un pacco più pesante o non a tariffa forfettaria ottiene lo stesso prezzo Commercial Base basato sulla zona.

Perché le vendite in negozio sono importanti per USPS

USPS è il corriere nazionale di riferimento per l'e-commerce di piccoli pacchi negli Stati Uniti: le scatole a tariffa forfettaria di Priority Mail per prezzi prevedibili, il servizio First-Class Package per pacchi sotto 1 libbra e Parcel Select Ground per spedizioni più pesanti o non urgenti. Le vendite al banco spedite con un processo diverso (un'affrancatrice, un viaggio all'ufficio postale o un accesso separato a Click-N-Ship) pagano le spese di spedizione al dettaglio anziché le tariffe di livello Commercial Base o Commercial Plus che la configurazione WooCommerce del commerciante sblocca. In un anno di spedizioni di alcuni articoli a settimana dal registratore di cassa, la differenza di costo è reale, e l'esperienza di tracciamento incoerente (nessun collegamento di Informed Delivery al commerciante) erode il rapporto con il cliente.

Con Oliver POS che alimenta WooCommerce, le spedizioni USPS originate al banco passano attraverso lo stesso account Web Tools, la stessa fascia tariffaria Commercial Base e la stessa logica di tariffa forfettaria di Priority Mail degli ordini online. Il modulo SCAN di fine giornata copre entrambi. L'idoneità del commerciante a USPS Commercial Plus (se applicabile all'account) si applica equamente a entrambi i canali. Rimborsi e correzioni di indirizzo ritornano attraverso lo stesso flusso di lavoro WooCommerce + USPS, e il cliente vede un'esperienza di tracciamento USPS coerente, sia che la vendita sia iniziata online o al banco.

Come funziona la sincronizzazione tra WooCommerce + Oliver + USPS

L'addetto alla cassa registra la vendita su Oliver POS, associa il cliente e nella schermata di pagamento contrassegna la spedizione a domicilio con un servizio USPS. Oliver scrive l'ordine WooCommerce con l'indirizzo di spedizione, le voci d'ordine, le tasse, il metodo di pagamento e il codice di servizio USPS scelto. La chiamata API del plugin USPS si attiva contro gli Strumenti Web, la tariffa viene bloccata sull'ordine e l'ordine passa a uno stato spedibile insieme agli ordini online della mattinata.

L'addetto alle spedizioni emette l'etichetta USPS tramite il flusso di lavoro del plugin (o tramite una dashboard multi-corriere, se il commerciante ne utilizza una), e il numero di tracciamento viene riscritto sull'ordine WooCommerce. Il cliente riceve le notifiche di USPS Informed Delivery, se iscritto. La generazione del modulo SCAN di fine giornata copre sia i pacchi online che quelli del banco in un unico documento: il corriere postale scansiona il modulo SCAN una volta al momento del ritiro e ogni pacco su di esso viene accettato nella rete USPS in un unico evento di immissione. I rimborsi emessi dal registratore di cassa vengono riscritti su WooCommerce; le richieste di rimborso delle spese di spedizione per le etichette USPS non utilizzate passano attraverso il flusso di lavoro di rimborso standard del plugin.

Ideale per i rivenditori che…

WooCommerce USPS Shipping su Oliver POS è adatto alle PMI nordamericane che spediscono piccoli pacchi a livello nazionale: prodotti artigianali, libri, prodotti di bellezza, gioielli, abbigliamento sotto una libbra e qualsiasi marchio per cui le scatole a tariffa forfettaria di USPS Priority Mail sono il servizio di punta. È anche la scelta giusta per i rivenditori in aree rurali dove USPS è l'unica opzione affidabile per l'ultimo miglio, per i marchi che utilizzano USPS Parcel Select per articoli pesanti a bassa priorità e per qualsiasi commerciante la cui base di clienti si affida a Informed Delivery per l'anteprima dei pacchi in arrivo.

Cosa ottieni e come configurarlo

Funzionalità che Oliver rende disponibili dal plugin USPS, più l'installazione in 4 passaggi che la maggior parte dei commercianti esegue.

Funzionalità in cassa

  • Le vendite al banco contrassegnate per la consegna arrivano in USPS nel momento in cui il registratore di cassa chiude l'ordine
  • Gli ordini con spedizione a domicilio, sia online che in negozio, condividono un'unica coda, un unico set di tariffe del corriere e un unico set di eventi di tracciamento
  • Le vendite al banco con ritiro immediato bypassano USPS in modo pulito: nessuna etichetta orfana, nessuna pulizia manuale
  • Gli ordini BOPIS / ritiro in negozio si sincronizzano con il metodo di spedizione corretto, così USPS non stampa etichette per loro
  • Resi e rimborsi dal registratore di cassa vengono riscritti su WooCommerce e aggiornano lo stato della spedizione, dove supportato
  • Stesso account USPS, stessi contratti con i corrieri e stesso flusso di lavoro del tuo negozio online

Configurazione in 4 passaggi

  1. Installa il WooCommerce USPS Shipping sul tuo sito WooCommerce e collega il tuo account USPS
  2. Configura i metodi di spedizione, gli account dei corrieri e i modelli di etichetta dal lato di USPS
  3. Installa Oliver POS, accedi al registratore di cassa e abilita l'opzione di spedizione a domicilio nella schermata di pagamento per le vendite che richiedono la consegna
  4. Esegui un piccolo test dal vivo: registra una vendita al banco, contrassegnala per la consegna e conferma che l'ordine appaia nella coda di USPS con l'indirizzo e il metodo di spedizione corretti

Domande frequenti su USPS su Oliver POS

Le vendite al banco di Oliver POS vengono incluse nel modulo SCAN giornaliero di USPS?

Sì. Il modulo SCAN viene generato per ogni spedizione USPS elaborata tramite il plugin USPS di WooCommerce in un dato giorno. Le vendite al banco registrate in WooCommerce da Oliver e spedite tramite il plugin compaiono sullo stesso modulo SCAN delle spedizioni online, quindi il corriere postale le accetta in un unico evento di scansione consolidato.

Il servizio Informed Delivery di USPS notificherà i destinatari dei pacchi provenienti dal registratore di cassa di Oliver?

Sì. Informed Delivery viene attivato dall'indirizzo di destinazione e dal numero di tracciamento del pacco, non dal canale di origine. Una volta che Oliver scrive la vendita al banco e il plugin USPS elabora la spedizione con un numero di tracciamento valido, il destinatario vede il pacco in arrivo nel suo feed di Informed Delivery esattamente come un ordine online.

Oliver POS ha una partnership con USPS?

No. Oliver non ha una partnership con USPS o con qualsiasi altra piattaforma di spedizione. Supportiamo USPS perché il suo connettore WooCommerce legge già gli ordini dal tuo negozio, e Oliver scrive ogni vendita in negozio in WooCommerce come un ordine standard, quindi lo stesso connettore lo elabora automaticamente quando un ordine deve essere spedito. Il tuo account USPS, i tuoi contratti con i corrieri e il tuo rapporto di supporto rimangono tra te e USPS.

Oliver addebita costi aggiuntivi per l'utilizzo di USPS?

No. Paghi le tariffe standard pubblicate da USPS direttamente a USPS. Oliver non applica un ricarico, non si inserisce nel flusso del corriere e non addebita costi aggiuntivi per etichetta o per spedizione.

Quando USPS genera un'etichetta di spedizione per una vendita di Oliver POS?

Solo quando l'ordine deve essere spedito. Se il cliente esce dal negozio con l'articolo (la tipica vendita al banco), l'ordine viene contrassegnato come completato senza necessità di spedizione e USPS lo ignora. Se il cassiere contrassegna l'ordine come spedizione a domicilio, BOPIS o consegna di un ordine arretrato, Oliver scrive un indirizzo di spedizione sull'ordine WooCommerce e USPS lo elabora esattamente come farebbe con un ordine online. Stessa etichetta, stessa tariffa, stesso flusso di lavoro.

E per quanto riguarda il ritiro in negozio? USPS vede questi ordini?

Il ritiro in negozio (BOPIS-online o acquista online e ritira in negozio) si trova sul lato online di WooCommerce. USPS vede l'ordine, ma il metodo di spedizione sull'ordine è "Ritiro in loco" (o qualsiasi altro metodo di ritiro tu abbia configurato), quindi USPS non stampa un'etichetta del corriere. Quando il cliente ritira al banco, Oliver POS contrassegna l'ordine come completato in WooCommerce. La cronologia degli ordini è unificata su tutti i canali, anche se non è mai stata effettuata alcuna spedizione.

Quanto velocemente una vendita spedibile di Oliver POS raggiunge USPS?

In pochi secondi. Oliver scrive l'ordine WooCommerce al momento del pagamento; il webhook standard WooCommerce → USPS si attiva immediatamente; USPS acquisisce il nuovo ordine e lo mette in coda per la generazione dell'etichetta. Le vendite al banco contrassegnate per la consegna appaiono tipicamente nella coda di USPS prima che il cassiere abbia finito di stampare la ricevuta.

Leggi la nostra guida completa a USPS su Oliver POS

Una guida dettagliata su come utilizzare USPS insieme al registratore di cassa Oliver POS su un negozio WooCommerce.