WooRewards su Oliver POS
WooRewards di Long Watch Studio funziona alla cassa di Oliver POS con il cliente associato: sistemi di punti multi-pool, obiettivi e riscatti funzionano tutti alla cassa.
Come funziona WooRewards con Oliver POS per WooCommerce
WooRewards (di Long Watch Studio) è il plugin di fidelizzazione più installato nel repository di wordpress.org per i rivenditori multi-pool e multi-sistema, con programmi premio paralleli multipli, obiettivi, livelli e badge. Oliver POS apre il checkout di WooCommerce nella sua visualizzazione del browser in-POS, con il cliente associato, in modo che i saldi e gli attivatori di obiettivi di WooRewards funzionino alla cassa.
Cosa fa WooRewards per i clienti di WooCommerce
WooRewards gestisce l'accumulo/riscatto standard di punti, ma il suo elemento distintivo è il supporto multi-pool: puoi gestire diversi programmi di ricompensa paralleli (ad es. un programma a punti + un programma di obiettivi separato + un programma di referral) senza codice, con le proprie regole e riscatti.
Come Oliver POS lo apre alla cassa
Oliver POS apre il checkout di WooCommerce nella sua visualizzazione browser in-POS con il cliente associato. WooRewards mostra il saldo (o i saldi) per ogni pool e i riscatti disponibili; il cassiere sceglie il riscatto e incassa il pagamento.
Accumula e riscatta i punti al banco
La chiusura della vendita accredita i punti a ogni pool applicabile (secondo le regole di WooRewards) e attiva qualsiasi criterio di obiettivo raggiunto dall'ordine. I rimborsi stornano i crediti nello stesso modo in cui il plugin WooRewards gestisce i rimborsi online.
Ideale per i rivenditori che…
WooRewards su Oliver POS è adatto ai negozi WooCommerce che gestiscono più meccanismi di fidelizzazione in parallelo — punti + obiettivi + referral + bonus di compleanno — senza pagare per una piattaforma di fidelizzazione SaaS.
Cosa ottieni e come configurarlo
Funzionalità che Oliver rende disponibili dal plugin WooRewards, più l'installazione in 4 passaggi che la maggior parte dei commercianti esegue.
Funzionalità in cassa
- Il cassiere vede il saldo e i premi WooRewards del cliente nel momento in cui il cliente viene associato al registratore di cassa
- Le vendite in negozio accumulano punti WooRewards e credito di livello secondo le stesse regole degli ordini online
- I riscatti si applicano a metà vendita tramite la vista browser nel POS senza database aggiuntivi
- Le attività online e in negozio costruiscono un unico profilo fedeltà unificato per ogni acquirente
- Aggiornamenti di livello, premi di compleanno e vantaggi VIP si attivano dagli stessi eventi di WooCommerce + plugin
- Stesso account WooRewards, stesse regole di accumulo/riscatto, stesse automazioni del tuo negozio online
Configurazione in 4 passaggi
- Installa il WooRewards (free + Pro) sul tuo sito WooCommerce e collegalo al tuo account WooRewards
- Configura le regole di accumulo, le soglie di riscatto e le definizioni di livello in WooRewards (o nelle sue impostazioni WooCommerce)
- Installa Oliver POS, accedi al registratore di cassa e conferma che la richiesta di acquisizione cliente sia abilitata al checkout
- Esegui una piccola vendita di prova dal vivo al banco — associa un cliente noto, conferma che il cassiere veda il suo saldo WooRewards, applica un riscatto e conferma che la vendita finale assegni nuovi punti
Domande frequenti su WooRewards su Oliver POS
Il motore degli obiettivi di WooRewards si attiva per le vendite in negozio con Oliver POS?
Sì. I trigger degli obiettivi (ad es. "spendi 500 $ in 30 giorni", "acquista 3 articoli della categoria X") vengono valutati sulla cronologia degli ordini del cliente WooCommerce, che include gli ordini in negozio effettuati con Oliver POS.
La configurazione multi-pool di WooRewards può essere visualizzata sulla ricevuta?
Sì, con la configurazione del modello di ricevuta. Il modello di ricevuta di Oliver POS può mostrare i saldi di WooRewards per i pool che scegli di visualizzare.
Oliver POS ha una partnership con WooRewards?
No. Oliver non ha una partnership con WooRewards o con qualsiasi altra piattaforma di fedeltà. Supportiamo WooRewards perché il suo plugin WooCommerce gestisce già punti, saldi, premi e riscatti per il tuo negozio online — e Oliver apre quello stesso plugin in una vista browser nel POS al registratore di cassa, con il cliente WooCommerce già associato. Il tuo account WooRewards, i tuoi membri e le tue regole rimangono tra te e WooRewards.
Oliver addebita un costo aggiuntivo per l'utilizzo di WooRewards?
No. Paghi i prezzi standard pubblicati da WooRewards direttamente a WooRewards. Oliver non applica un ricarico, non aggiunge una commissione per membro o per riscatto, e non si interpone tra il cliente e il plugin di fedeltà.
Come apre Oliver POS WooRewards al registratore di cassa?
Allo stesso modo in cui apre un gateway di pagamento WooCommerce. Oliver POS integra una vista browser nel POS che carica il checkout di WooCommerce (o la vista cliente di WooRewards, dove il plugin ne espone una) con l'ID cliente WooCommerce dell'acquirente già associato. WooRewards riconosce il cliente, mostra il saldo punti, i premi disponibili, il credito del negozio o il portafoglio, e il cassiere può applicare i riscatti nello stesso flusso di una vendita normale.
Il cassiere vedrà il saldo e i punti WooRewards del cliente al registratore di cassa?
Sì. Oliver POS associa il cliente WooCommerce alla sessione del browser nel POS (tramite ricerca email, telefono o una nuova scheda cliente), quindi quando il plugin WooCommerce di WooRewards si carica nella vista del browser, sa già chi è l'acquirente. Gli stessi saldi, livelli e premi che il cliente vede sulla pagina del suo account sul sito web sono visibili al cassiere alla cassa — nessuna database di fedeltà parallelo solo per il POS, nessuna ricerca manuale dell'ID.
Le vendite in negozio accumulano e riscattano punti WooRewards allo stesso modo delle vendite online?
Sì. Oliver POS registra ogni vendita del registratore di cassa in WooCommerce come un ordine standard con il cliente associato. Il plugin di WooRewards esegue le sue regole di accumulo standard su quell'ordine (punti per dollaro, per prodotto, bonus a livelli, ecc.) e processa qualsiasi riscatto che il cassiere ha applicato alla cassa. Il saldo WooRewards dell'acquirente si aggiorna in pochi secondi, allo stesso modo di un checkout online.
Leggi la nostra guida completa a WooRewards su Oliver POS
Una guida dettagliata su come utilizzare WooRewards insieme al registratore di cassa Oliver POS su un negozio WooCommerce.