アパレル・衣料品 小売店向けの設計
アパレル・衣料品 小売業者が実際に使用している機能を、すでにお持ちの WooCommerce ストアで利用できます。
サイズ＋カラーのバリエーション
WooCommerceのバリエーション属性が、レジで素早く操作できるバリエーション選択画面に変わります。在庫切れのサイズは店舗ごとにグレーアウトされ、売り越しを防ぎます。
オムニチャネル返品
オンライン注文の返品はレジで、店舗での購入品の返品はオンラインで受け付けます。返金、交換、ストアクレジットはすべて1つの顧客レコードで管理されます。
顧客管理（クライアンテリング）とルックブック
スタイルのメモ、サイズ、お気に入りのブランドなどを記録して顧客プロフィールを作成。レジからワンクリックで、厳選したコーディネートをメールで直接送信できます。
店舗間の在庫転送
リクエスト、承認、監査証跡の機能を使って店舗間で在庫を移動。ウェブサイトには常に店舗ごとの正確な販売可能在庫数が表示されます。
ポイントプログラムとストアクレジット
ポイント、クーポン、ストアクレジット、ギフトカードがオンラインと店舗で同じように機能します。残高は顧客ごとに一元管理されます。
試着室で使えるモバイルPOS
レジ担当者はiPhoneやiPadを持ち運び、試着室やフロアで販売を完了できます。高額商品の販売で、固定レジに並ぶ必要はもうありません。
アパレル・衣料品ショップがOliverを選ぶ理由
アパレル小売は、他のどのカテゴリーよりもSKUの複雑性が高い業界です。1つのシャツのデザインから、サイズやカラーによって30以上のSKUが生まれることもあります。100点のコレクションが3,000 SKUになることも。顧客はオンラインで購入して店舗で返品すること、あるいはその逆を期待します。在庫の正確性は、あれば良いというものではなく、ビジネスの成功そのものを左右します。
Oliver POSは、WooCommerceのバリエーションモデル（私たちの意見では、eコマースで最もクリーンなバリエーションモデルです）の上に構築されており、レジ担当者にとって速く、在庫管理にとって正確な方法でレジに表示します。
手間いらずのバリエーション管理
商品を選択すると、サイズを一方の軸、カラーをもう一方の軸とするバリエーションマトリックスがポップアップします。在庫切れのセルは店舗ごとにグレーアウトされます。レジ担当者は2回のタップで適切なSKUを見つけ、在庫は正しいバリエーションで減少し、ウェブサイトには数秒で変更が反映されます。
顧客が期待する返品対応
オンラインで購入した顧客が、サイズが合わない商品を手に店舗を訪れます。レジ担当者はメールで注文を検索し、返品または交換を処理します。顧客は正しいサイズの商品を身に着けて店を出ていきます。Oliverは、ストアクレジット、元の支払い方法、または現金でのクロスチャネルの返金を処理し、WooCommerceの注文もそれに応じて更新されます。
別アプリ不要の顧客管理（クライアンテリング）
販売員は、顧客のプロフィールにサイズ、ブランドの好み、スタイルのメモを記録します。常連客が再来店すると、レジにはまずその顧客の好みが表示されます。新商品が入荷した際には、同じHubからVIP顧客に厳選したルックブックを送信できます。