Oliver POSはAdyenと提携していません。Oliver POSは、Adyenの公式WooCommerceプラグインを通じて、他のWooCommerceストアと同様にAdyenをサポートしています。このプラグインは、カウンターのOliverのPOS内ブラウザビューで開かれます。Adyenはグローバルな処理プラットフォームに対して認証を行い、WooCommerceが注文を記録し、Oliverがレジとして機能します。このガイドは、WooCommerce市場のエンタープライズ層、つまり、すでにオンラインチャネルでAdyenを通じて処理を行っており、カウンターも同じシステムで運用したい多地域展開のマーチャントを対象としています。
Adyenとは何か
Adyenは、オランダで上場している（Euronext: ADYEN）グローバルな決済プラットフォームで、エンタープライズマーチャントにサービスを提供しています。Uber、Spotify、eBay、Microsoft、McDonald'sなど、多くの多国籍小売業者のプロセッサーです。Adyenはゲートウェイとアクワイアラーの両方として機能し、ヨーロッパ、北米、ラテンアメリカ、アジア太平洋の主要なカードネットワークに直接接続しているほか、iDEAL（オランダ）、Bancontact（ベルギー）、SofortおよびKlarna（ドイツおよびDACH地域）、Twint（スイス）、MobilePay（北欧）、Alipay、WeChat Pay、PIX（ブラジル）などのローカル決済方法もサポートしています。
Adyenの価格設定は、デフォルトでインターチェンジプラス方式です。インターチェンジ手数料とスキーム手数料はそのまま転嫁され、Adyenは取引ごとに固定の処理手数料（通常は€0.11〜€0.12に加えて、非カード決済の場合は少額のパーセンテージ）を受け取ります。多地域展開のマーチャントにとっての価値は、安い見出し料金ではなく、すべての地域を1つのプラットフォームで処理し、1つの照合レポートで管理できる点にあります。
Oliver POSがカウンターでAdyenを開く方法
Oliver内のAdyen WooCommerce POSフローは、このシリーズの他のすべてのゲートウェイと同様に、ホスト型チェックアウトパターンに従います。
- レジ係がOliverレジで販売を登録し、「請求」をタップします。
- OliverはAdyenゲートウェイに対して保留中のWooCommerce注文を作成します。
- Oliverは、POS内ブラウザビューでAdyenがホストするドロップインまたはPay by Linkページを開きます。これは、その1回の販売にロックされたフルスクリーンのウェブビューです。
- レジ係はタブレットを顧客に向けます。顧客は、カード、iDEAL、Bancontact、Sofort、Klarna、またはストアフロントの地域で有効になっているローカル決済方法を選択します。
- Adyenが認証を行い、WooCommerceに通知します。注文は「処理中」に切り替わります。
- Oliverが確認情報を受け取り、ブラウザビューを閉じてレシートを印刷します。
資金は、マーチャントのAdyen契約条件に基づき、Adyenからマーチャントの決済口座に振り込まれます。Oliverが資金の流れに関与することはありません。
Adyen WooCommerceプラグイン — Oliverが利用するもの
Oliverが利用するプラグインは、Adyenがメンテナンスし、wordpress.org/plugins/adyen-payment-module-for-woocommerceで公開されているAdyen Payment Module for WooCommerceです。AdyenのWebドロップイン、Webコンポーネント、Pay by Linkに加え、完全なローカル決済方法カタログ、3-Dセキュア2フロー、AdyenのRecurring契約によるトークン化をサポートしています。
設定はチャネルに関係なく同じです。プラグインをインストールし、マーチャントアカウント名とAPIキーでAdyen Customer Areaに接続し、HMAC Webhookを設定し、WooCommerce → 設定 → 支払いでAdyenを有効にします。OliverはWooCommerceで有効になっているすべてのゲートウェイを自動検出し、レジの支払いオプションとしてAdyenを表示します。オンラインストアでAdyenが機能すれば、カウンターのAdyenも同じ認証情報で機能します。
Adyenが適している理由（または知っておくべきこと）
Adyenは、単一店舗のストアにとって最適な答えであることは稀です。しかし、特定のプロファイルのマーチャントにとっては、しばしば正しい答えとなります。
- エンタープライズ規模の取引量。Adyenの契約は、現実的には年間処理額が約100万ユーロを超えると意味を持ち始めます。それ以下では、取引ごとの固定手数料が、定額料金の競合他社よりも重くなる可能性があります。
- 多地域展開。同じブランドがオランダ、ベルギー、ドイツ、フランス、米国で店舗を運営している場合、Adyenはそれらすべてを1つのプラットフォームと1つの決済ファイルで管理します。通常、Adyen WooCommerce POSの導入が検討されるのは、この理由だけでも十分です。
- ローカル決済方法。iDEALはオランダのeコマースの約60%、Bancontactはベルギーのeコマースの約70%、SofortとKlarnaはDACH地域でトップを占めています。これらがなければ、アムステルダムやブリュッセルのカウンターは観光客の半分を逃すことになります。
- 収益の最適化。AdyenのRevenueAccelerateおよびRevenueProtectツールは、ネットワークレベルで認証ルーティングと不正行為を調整します。Uberで実行されるのと同じロジックが、小規模なAdyenマーチャントにも適用されます。
- Adyen Terminal APIは別物です。Adyenは物理的な端末（AMS1 / eシリーズファミリー）も販売しています。Oliver POS for Adyenは、ここで説明したホスト型ドロップインパスを使用し、Terminal APIは使用しません。マーチャントがカウンターに物理的なAdyen端末を必要とする場合、それは別のハードウェアトラックとなります。
これは何では「ない」のか
Oliver POSはAdyenのパートナーではありません。共同マーケティング契約、収益分配、Oliverマーチャント向けの特別なAdyen料金はありません。OliverはAdyenの取引にマークアップを課しません。マーチャントはAdyen契約の料金でAdyenに直接支払います。Adyenはアクワイアラーであり、取引の記録上のマーチャントです。資金はAdyenのスケジュールでマーチャントの決済口座に振り込まれ、Customer Area、返金ツール、紛争、レポートはすべて変更されません。Oliverは、その上に乗るPOSソフトウェアです。
4ステップでの設定
- wordpress.org/plugins/adyen-payment-module-for-woocommerceからAdyen Payment Module for WooCommerceをインストールします。
- マーチャントアカウント名とAPIキーでAdyen Customer Areaに接続し、HMAC Webhookを設定し、WooCommerce → 設定 → 支払いで、カード、iDEAL、Bancontact、Sofort、Klarnaなど、希望する決済方法を有効にします。
- Oliver POSをインストールし、カウンターのタブレットでサインインし、支払いオプションリストからAdyenゲートウェイを選択します。OliverはWooCommerceから自動的に検出します。
- カウンターで少額のライブテスト販売を行い、注文がWooCommerce、Adyen Customer Area、および印刷されたレシートに表示されることを確認します。
よくある質問
Oliver POSはAdyenと提携していますか？
いいえ。Oliver POSはAdyenのパートナーではありません。Adyenがサポートされているのは、Adyenが公式のWooCommerceプラグインを提供しており、どのWooCommerceストアでもインストールでき、OliverがそのゲートウェイをカウンターのPOS内ブラウザビューで開くためです。
OliverはAdyenにマークアップを課しますか？
いいえ。あなたのAdyenの料金は、契約でAdyenが見積もったものです。あなたはAdyenに直接支払います。Oliverの価格は、ゲートウェイの選択に関係なく、月額定額のPOSソフトウェア料金です。
iDEAL、Bancontact、Sofortはカウンターで利用できますか？
はい、利用できます。これらは、オンラインと同様に、Oliverが開くAdyenがホストするページにボタンとして表示されます。顧客はタブレットで自分の銀行を選択し、バンキングアプリで送金を承認します。観光客の多い店舗では、これがカードのみではなく、カウンターでAdyenを導入する最大の理由です。
Adyenの物理端末をOliver POSで使用できますか？
Adyenは、Terminal APIを通じて物理端末を別の製品として販売しています。Oliver POS for Adyenは、ここで説明したホスト型ドロップインパスを使用し、Terminal APIは使用しません。物理的なAdyen端末は、別のハードウェアトラックとして運用することになります。
Oliver POSを30日間無料でお試しください。/demo/ — 既存のWooCommerceストアとAdyenアカウントをご利用いただけます。