中小企業のWooCommerceストアとPOSの全機能を実行するソフトウェアについて、Oliver POSのマティアス・ニールセン氏にお話を伺いました。彼は次のように語っています。

ご自身のこと、経歴、そしてOliver POSを設立した経緯について教えてください。

マティアス・ニールセン：Oliver POSの物語は、デンマーク出身の私が北京での8年間の滞在を経てセントジョンズに移住したときに始まりました。連続起業家として、私は中小企業（SME）を対象としたITコンサルタント会社、Creative Mapleを設立しました。この仕事を通じて、小売業者がウェブサイトを立ち上げても、必要なすべてのPOS機能を実行できる単一のソフトウェアを見つけられないでいることを知りました。これがOliver POSが生まれた経緯です。

Oliver POSはどのように革新していますか？

マティアス・ニールセン：私たちは、グローバルなPOS市場を念頭に置き、世界で最も適応性の高いPOSシステムを構築することに取り組んでいます。これを実現するために、私たちのシステムで実行されるアプリケーションやアプリの力を活用し、マーチャントの販売方法を永遠に変えていきます。

コロナウイルスのパンデミックはあなたのビジネスにどのような影響を与え、どのように対処していますか？

マティアス・ニールセン：Covidが最初に発生したとき、それは私たちに影響を与えました。私たちのビジネスは小売業界に直接関係しています。Covidが小売業界を襲ったとき、私たちはその反動を感じました。私たちは方向転換し、このように影響を受けたビジネスを助ける技術を革新しました。初期段階では、セルフチェックアウトに取り組み、安全な距離を保ちながらビジネスがより良く販売できるようこれを立ち上げました。また、ビジネスが店舗から販売するリスクを冒す代わりに、顧客に商品を配達できるモバイルソリューションを構築し、立ち上げました。

難しい選択を迫られましたか？また、学んだ教訓は何ですか？

マティアス・ニールセン：最大の課題の1つは、ほとんどの企業が規模を縮小している時期にチームを成長させ続けることでした。私は、組織内の誰も解雇の対象にならないようにし、会社は規模を縮小しませんでした。その見返りとして、私たちはOliverと共に成功裏に方向転換し、会社として、そして家族としてより強くなりながら前進し続けているチームを持っています。

この危機を乗り切るために、具体的にどのようなツール、ソフトウェア、管理スキルを使用していますか？

マティアス・ニールセン：テクノロジー企業として、またすでに距離を埋めること（インド/デンマーク/カナダ）を扱っているため、私たちはオンラインシステムを扱うことによく慣れています。分析、販売、管理ツール、その他のオンラインソフトウェアはすべて、私たちの日常生活の一部です。私たちは、チームの能力を向上させるためのツールを常に更新しています。

競合他社は誰ですか？そして、どのようにして競争に勝ち残るつもりですか？

マティアス・ニールセン：競合他社には、LightSpeed、Vend、HQ、その他多くの同様の競合他社が含まれており、これらはすべて優れたPOSソリューションです。同様の市場がありますが、私たちはマーチャントのウェブショップと同じくらい適応性があり、「ワンサイズ・フィッツ・オール」ではなく、ケースバイケースで提供します。