Hva er POS-rapporter?
Skybaserte kassasystemer som Oliver sporer dataene i nettbutikken din og på kassaapparatet ditt i sanntid, og genererer rapporter for enkelt å forstå de innsamlede dataene. For å lære mer om Oliver POS-rapporter, klikk her.
Hvorfor er POS-rapporter så viktige?
Butikkrapporter gir deg informasjonen du trenger for å ta informerte beslutninger. I stedet for å implementere endringer i blinde og håpe på forbedring, presenterer POS-rapporter deg med data du kan undersøke for å forstå ytelsen din, slik at du faktisk kan vite hvor og hvordan du kan forbedre deg.
La oss gå gjennom noen av Oliver POS sine rapporteringsverktøy, og hvordan du kan bruke dem til å forbedre butikkens suksess.
Kunderapporter
Oliver POS kunderapporter lar deg ikke bare spore kundeinformasjon og kjøpshistorikk, men lar deg også spore hvem dine mest lojale kunder er.
Hvorfor er dette nyttig? Ved å spore hvem som kjøper mest fra deg, vet du hvilke kunder du bør bruke mest tid og krefter på. Ifølge denne studien fra Adobe, kommer 41 % av amerikanske inntekter fra lojale kunder. Så, å målrette disse kundene med markedsføringstiltak som eksklusive salg, kuponger, lojalitetsprogrammer eller andre mer personlige kundeservicetiltak, kan bidra langt på vei til å sikre deres fortsatte lojalitet og øke salget ditt.
For å lære mer om hvordan du gjør kunder om til lojale kunder, les bloggen vår om det.
Produktsammendrag
I din Oliver Hub, under Produktsammendrag > Vare-rapport, kan du se dine bestselgende produkter, inkludert antall bestillinger og salgsbeløp. Det er viktig å holde styr på hvilke produkter som selger best. Dine mest populære produkter er de du må sørge for er på lager til enhver tid, slik at du ikke går glipp av salg. På samme måte vil det å vite hvilke produkter som er mest populære hjelpe deg med vareplassering i butikken, markedsføring av virksomheten din og mersalg.
Ansattrapporter
Oliver POS holder ikke bare styr på salget ditt, det holder også styr på dine ansatte. Den detaljerer prosentandelen av salg per ansatt, salgsbeløpet, antall bestillinger, samt produktene de selger.
Dine ansatte er pilarene i virksomheten din – det er de som er ute på gulvet og selger og samhandler med dine lojale kunder. Ved å analysere våre ansattrapporter kan du ta bedre beslutninger. For eksempel kan du sette opp dine beste ansatte i de travleste periodene. På samme måte vil belønning av dine beste ansatte øke moralen og deres motivasjon til å fortsette det harde arbeidet, og kanskje inspirere resten av dine ansatte til å holde tritt.
Salgsinnsikt
Oliver POS Salgsinnsikt legger frem all salgsinformasjonen din, inkludert POS-salg og nettbestillinger, med en nyttig graf for å vise økning og fall i salg per dag. Gjennomsnittlig salg per dag samt timesalg og kundevekst hjelper deg med å spore ytelsen din. Spor dagene du selger mest, og ta den informasjonen i betraktning når du planlegger for fremtiden. For eksempel, hvis du finner ut at den travleste dagen din er lørdag, sørg for at butikken din er fullt lagerført og at dine beste ansatte er satt opp på vakt, slik at du er rustet til å tjene så mye som mulig.
På samme måte, på dager eller tider du kan forvente å være minst travel, kan du gi dine ansatte viktige oppgaver som varetelling, påfylling av varer eller rengjøring.
Stedsrapporter
Hvis du driver flere lokasjoner, må du sammenligne deres prestasjoner for å få en fullstendig forståelse av virksomheten din. Med Oliver POS sin Empire Plan, lar stedsrapporter deg undersøke ytelsen din på tvers av alle butikkene dine.
Det er viktig å se forskjellene i ytelsen din på tvers av lokasjoner og forstå hvorfor du kanskje presterer bedre på ett sted, eller hvorfor visse dager presterer bedre på ett sted, og andre slike forskjeller. Å komme til bunns i ytelsen din er nøkkelen til å låse opp suksess. Er det fordi ett sted er mer praktisk plassert for kunder? Er det fordi din stjerneansatt bare jobber på ett sted? Skyldes det befolkningen på ett sted kontra det andre? Forstå hva som gjør ett sted mer vellykket og juster strategien din derfra for å prøve å øke suksessen der du finner nedgangstider.
Konklusjon
Oliver POS sitt intuitive rapport-dashbord hjelper deg med å forstå butikkens ytelse, og hjelper deg igjen med å ta bedre beslutninger når du driver virksomheten din slik at du kan forbedre deg. Prøv vår gratis demo i dag, og se selv hvordan Olivers dyptgående POS-rapporter kan hjelpe virksomheten din.
