Kvinnene bak Just Hazel
Bestevennene Nina, Siel og Fien har hatt etisk og bærekraftig handel som en topprioritet så lenge de kan huske.
Helt siden barndommen har Nina, medeier i Just Hazel, vært inspirert av viktigheten av rettferdig handel og etisk produserte varer. Som voksne gjorde trioen en innsats for å leve og handle så etisk som mulig ved å kjøpe etisk produserte matvarer og spise et hovedsakelig vegetarisk kosthold. Med mer research oppdaget de at en av deres lidenskaper – mote – var en av de mest etisk og miljømessig skadelige. De gjorde det til sitt oppdrag å konsumere etiske klær. Men det var ikke lett. Hjembyen deres, Gent i Belgia, hadde få alternativer for etiske eller bærekraftige klær.
Så de tre kvinnene tok saken i egne hender for å skape en løsning. I 2016 åpnet Nina, Siel og Fien en butikk på fritiden, i tillegg til sine fulltidsjobber. Just Hazel, oppkalt etter rettferdighet (justice) og for deres kjære venn Hazel, er et lidenskapsprosjekt dedikert til å tilby tilgjengelige, etisk produserte og miljøvennlige klær for vanlige kvinner.
Just Hazels reise til suksess
Just Hazel startet som en WooCommerce-nettbutikk. Uten de faste kostnadene ved å leie et fysisk lokale, og med alle tre kvinnene som drev virksomheten ved siden av sine fulltidsjobber, var e-handel det mest fornuftige. Men med den økende etterspørselen etter bærekraftige og etiske alternativer, ble Just Hazel en umiddelbar suksess med minimal markedsføring. Med butikkens økende suksess valgte de tre gründerne å prioritere Just Hazel og åpne sin første fysiske butikk.
Det var her Oliver POS kom inn i bildet. Med en blomstrende nettbutikk var det bare fornuftig at de trengte et kassasystem for å koble salget i butikken med sin eksisterende WooCommerce-butikk.
«Vår nettutvikler anbefalte Oliver POS», sier Nina. «Han sa det var det beste kassasystemet for WooCommerce, så vi har aldri brukt noe annet.»
Ved å være synkronisert med WooCommerce, oppdaterer Oliver POS salg og lagerbeholdning i sanntid, slik at sporing av salg på nett og i butikk er enkelt og oversiktlig. Ved å drive butikken med Oliver POS på laptopen sin, holder kvinnene i Just Hazel oversikt over alle nettbestillinger som må pakkes og sendes – på samme måte oppdateres lagerbeholdningen automatisk på nett hvis en vare selges i butikken.
«Før vi brukte Oliver, var alt i et Excel-regneark», innrømmer Nina. Med Oliver kan Just Hazel effektivisere salget og enkelt holde oversikt over lagerbeholdningen.
Hvordan Just Hazel fortsatte å blomstre under pandemien
Da pandemien rammet, hadde Just Hazel allerede fordelen av å drive på nett. Andre butikker i deres lokalområde, og rundt om i verden, kjempet for å bygge funksjonelle e-handelsnettsteder så raskt som mulig for å holde seg i drift. Nina, Siel og Fien var allerede i forkant. Deres WooCommerce-nettsted var allerede fullt funksjonelt, og dermed fortsatte Just Hazel å blomstre selv under pandemiens vanskeligheter.
Da butikkene måtte stenge sine fysiske lokaler, opplevde Just Hazel en bølge av nettsalg. For å imøtekomme kundene sine under nedstengningen, implementerte de et system kalt 'Hazel at Home', der kundene kunne bestille på nett uten betaling, få klærne levert hjem for å prøve dem, og deretter ha muligheten til å kjøpe klærne de liker eller returnere dem til butikken. Dette var en suksess for butikken og bidro til å oppmuntre kunder til å fortsette å handle til tross for restriksjonene.
Å åpne sitt fysiske lokale viste seg å være en utmerket forretningsidé, med mesteparten av salget som nå kommer fra kjøp i butikk – mer enn en dobling av salget på hverdager, og opptil ti ganger så mange salg i butikk i helgene som på nett. Plassert i et populært, fotgjengerfylt område, med en vakkert designet butikkfasade, er Just Hazel et innbydende sted for forbipasserende i Burgstraat, Gent. Nettsalget deres er fortsatt sterkt, men med sommerværet og spenningen over den etterlengtede friheten, er kundene ivrige etter å komme seg ut og få en handleopplevelse i butikk igjen. Butikkfronten deres blomstrer.
Med Oliver POS' intuitive løsning kan Just Hazel-teamet enkelt administrere begge kanalene i sin voksende virksomhet.
«Oliver fungerer veldig bra for oss», sier Nina. «Det gjør det enkelt å holde styr på salget vårt på nett og i butikken ... Vi føler at Oliver utvikler seg veldig raskt. Det vokser stadig, og det kommer alltid nye funksjoner.»
Med nye funksjoner alltid rundt hjørnet, uttrykker Nina mest spenning for den kommende Oliver POS iOS-appen, som for tiden er under utvikling.
For å lære mer om Just Hazel eller handle deres bærekraftige mote og interiørartikler, besøk deres nettbutikk.
Interessert i å få din bedrift presentert på bloggen vår som en suksesshistorie? Ta kontakt til oss!
