Marketing

ActiveCampaign WooCommerce POS — Oliver POS integrasjonsguide

Oliver POS har ikke et partnerskap med ActiveCampaign. Det støtter ActiveCampaign fordi ActiveCampaign leverer en offisiell WooCommerce-plugin – Deep Data Integration – som allerede synkroniserer kunder, bestillinger og forlatte handlekurver fra WooCommerce til ActiveCampaign i sanntid. Oliver skriver hvert salg i butikk inn i WooCommerce som en vanlig bestilling, ActiveCampaign-pluginen behandler den på samme måte som en nettbestilling, og hver automatisering, segment og Deal-regel baserer seg på de enhetlige dataene. ActiveCampaign tar seg av automatisering og CRM. WooCommerce er systemet som holder oversikten. Oliver er kassen på toppen.

Hva ActiveCampaign er, nøyaktig

ActiveCampaign er markedsføringsautomatiserings- og CRM-plattformen som ligger mellom Mailchimps enkelhet og HubSpots dybde. Den tilbyr betingede automatiseringer, en Deals CRM for salgsprosesser, avansert segmentering, lead-scoring, og SMS og e-post samlet i ett verktøy. Plattformen er spesielt sterk på logikk – "hvis kontakten kjøpte X, men ikke Y de siste 60 dagene, vent 5 dager, send Z, oppdater Deal-stadiet og tildel representanten" – noe som betyr at automatiseringene bare er så nyttige som de underliggende dataene.

ActiveCampaign for WooCommerce-pluginen (kalt Deep Data Integration på ActiveCampaign-siden) synkroniserer kunder, produkter, bestillinger og forlatte handlekurver fra WooCommerce til ActiveCampaign i sanntid. Kontakter blir tagget med bestillingsdata og egendefinerte felt, e-handelsbetingelser blir tilgjengelige i automatiseringer, og Deals CRM får innsyn i hva hver kontakt har kjøpt.

Hvordan Oliver POS mater salg i butikk inn i ActiveCampaign

ActiveCampaign WooCommerce POS-flyten i Oliver er kort:

  1. Kassereren registrerer salget på Oliver-kassen og trykker på Betal.
  2. Oliver ber om å legge til en kunde – via e-postsøk, telefonnummersøk eller et nytt kundekort med markedssamtykke.
  3. Kassereren tar imot betaling gjennom hvilken som helst WooCommerce betalingsgateway butikken bruker.
  4. Oliver skriver en standard WooCommerce-bestilling med kunde-ID, varelinjer, totaler og betalingsmåte.
  5. ActiveCampaign-pluginen ser bestillingen via WooCommerce-hooks, poster den til ActiveCampaigns e-handelsendepunkter (de samme endepunktene som Shopify bruker), og oppdaterer kontaktens e-handelsaktivitet, totale inntekter og tagger.
  6. Enhver automatisering utløst av "Gjør et kjøp" eller av et oppdatert egendefinert felt – siste bestillingsdato, totalt forbruk, livssyklusstadium – starter umiddelbart.

Fra start til slutt når salget i butikk ActiveCampaign innen sekunder etter at kassereren har avsluttet bestillingen. Dealen som er knyttet til kontakten oppdateres; representanten som håndterer kontoen ser det nye berøringspunktet på tidslinjen; etterkjøpsautomatiseringen begynner å kjøre. Refusjoner fungerer på samme måte: en refusjon utstedt fra Oliver POS-kassen skrives tilbake til WooCommerce, ActiveCampaign synkroniserer refusjonen, og enhver nedstrøms automatisering oppfører seg korrekt.

ActiveCampaign WooCommerce-pluginen – det Oliver bygger på

Oliver bygger på den offisielle ActiveCampaign for WooCommerce-pluginen, vedlikeholdt av ActiveCampaign. Pluginen er standardveien for enhver WooCommerce-pluss-ActiveCampaign-butikk og driver Deep Data-visningen i ActiveCampaign-grensesnittet.

Oppsettet speiler enhver annen ActiveCampaign-onboarding: installer pluginen, lim inn din ActiveCampaign API-URL og nøkkel, aktiver Deep Data Integration, og la den første synkroniseringen kjøre. Når det er gjort, flyter hver WooCommerce-bestilling – inkludert hvert Oliver POS-kassesalg – inn i ActiveCampaign på samme vei.

Hvorfor det er viktig å sende salg i butikk inn i ActiveCampaign

ActiveCampaigns styrke er betinget logikk. Plattformen skinner når automatiseringer forgrener seg på egenskaper som er nøyaktige og oppdaterte. Med kun nettdata, gjetter betingelsene. Send salg i butikk gjennom WooCommerce-synkroniseringen, og betingelsene blir skarpere:

  • "Har ikke kjøpt på 90 dager"-utløsere ekskluderer korrekt en kontakt som kjøpte i butikken i går.
  • "Tagg som VIP hvis livstidsforbruk er over 1 000 dollar"-regler begynner å telle kjøp over disk.
  • Deals CRM viser ekte kundeverdi, ikke bare nettverdi.
  • Salgsrepresentanter som håndterer B2B-kontoer kan endelig se besøk i butikk sammen med nettbestillinger på kontaktens tidslinje.
  • Inntektsattribusjon for en e-post- eller SMS-sending reflekterer inntektene den genererte i butikk.

Hva dette IKKE er

Oliver POS er ikke en ActiveCampaign-partner. Det er ingen felles markedsføringsavtale, ingen inntektsdeling og ingen spesiell prising. Oliver plasserer seg ikke mellom WooCommerce og ActiveCampaign; datastien er den samme som enhver WooCommerce-butikk bruker. Oliver tar ikke et påslag, legger ikke til gebyrer per kontakt, og tar ikke en andel. Din ActiveCampaign-konto, dine Deal-pipelines og din kontrakt er utelukkende mellom deg og ActiveCampaign.

Oppsett i 4 trinn

  1. Installer ActiveCampaign for WooCommerce-pluginen og koble den til din ActiveCampaign-konto ved hjelp av din API-URL og nøkkel.
  2. Aktiver Deep Data Integration og la den første kunde- og ordresynkroniseringen fullføres.
  3. Installer Oliver POS, logg inn på kassen, og bekreft at meldingen om kundeoppføring med markedssamtykke er aktivert ved kassen.
  4. Kjør et lite live testsalg ved disken, legg til en kontakt, og bekreft at bestillingen, kontaktens e-handelsaktivitet og enhver tilknyttet Deal oppdateres i ActiveCampaign innen få sekunder.

FAQ

Vil ActiveCampaigns Deals CRM oppdateres fra salg i butikk?

Ja. Deep Data Integration sender bestillingsinntekter inn i kontakten og inn i de tilknyttede Deals. En kontakt med en åpen Deal som går inn i butikken og kjøper noe, vil se kjøpet reflektert på Dealen i ActiveCampaign innen sekunder.

Hva om jeg bruker ActiveCampaign Site Tracking-skriptet?

Site Tracking kjører bare på WooCommerce-nettbutikken, ikke på Oliver POS-kassen. Salg i butikk flyter inn i ActiveCampaign gjennom ordresynkroniseringen (Deep Data), ikke gjennom Site Tracking, som er den korrekte veien for et salg over disk.

Har Oliver POS et partnerskap med ActiveCampaign?

Nei. Oliver POS er ikke en ActiveCampaign-partner. ActiveCampaign støttes fordi den leverer en offisiell WooCommerce-plugin som enhver WooCommerce-butikk kan installere, og Oliver skriver kassesalg inn i WooCommerce som standardbestillinger som pluginen synkroniserer.

Tar Oliver ekstra betalt for å bruke ActiveCampaign?

Nei. Oliver's prissetting er en fast månedlig avgift for POS-programvare. Du betaler ActiveCampaign direkte i henhold til ActiveCampaigns publiserte priser.

Vil mine kunder på nett og i butikk slås sammen til én ActiveCampaign-kontakt?

Ja. ActiveCampaign slår sammen basert på e-post. Oliver POS legger til WooCommerce-kunden til hvert kassesalg, slik at kunden har én ActiveCampaign-kontakt som spenner over aktivitet på nett og i butikk.

Prøv Oliver POS gratis i 30 dager på /demo/ – ta med din WooCommerce-butikk og din ActiveCampaign-konto og få din kontakttidslinje samlet innen en time.