Er zijn zoveel POS-opties, dat het bijna overweldigend is als je probeert te beslissen welke je moet kiezen. Er zijn enkele POS-systemen die geweldig zijn voor de restaurantindustrie (hallo daar, TouchBistro), de hotelindustrie of de golfindustrie - je snapt het wel. Er zijn allerlei soorten POS-systemen. Maar vandaag willen we de beste POS voor de detailhandel voor jouw bedrijf bespreken.
Allereerst, wat maakt een POS goed voor de detailhandel? Welke functies heeft een POS voor de detailhandel nodig?
Snelheid
Wanneer je een lange rij klanten met meerdere artikelen afrekent, wil je dat het proces zo snel en efficiënt mogelijk verloopt. Als het langer duurt dan nodig is om je klanten af te rekenen, riskeer je een enorme rij ongeduldige en boze klanten, en loop je zelfs het risico een paar verkopen mis te lopen als ze besluiten dat wachten het niet waard is.
Een goede POS voor de detailhandel laadt niet alleen snel, maar heeft ook een efficiënt navigatiesysteem waarmee je je klanten fysiek zo gemakkelijk en snel mogelijk kunt afrekenen. Je wilt niet door een reeks klikken of paden hoeven te gaan om een nieuwe verkoop te starten of een nieuwe klant toe te voegen. Je wilt zo min mogelijk klikken, of zo min mogelijk handelingen.
Eenvoudige interface
Een ander aspect van je POS dat je klantenservice snel maakt, is een intuïtieve interface die geen tijd kost om te leren en gemakkelijk te navigeren is. Dit maakt niet alleen het leerproces sneller bij het inwerken van nieuw personeel, maar zelfs het voltooien van gecompliceerde checkouts kost minder tijd. Een POS-interface voor de detailhandel moet gemakkelijk te leren en te gebruiken zijn, zodat taken zoals het toevoegen van producten, het toevoegen van een klant, het toevoegen van een korting of het verwerken van een terugbetaling gemakkelijk voor jou en je personeel zijn. Je wilt geen ingewikkeld proces terwijl je klanten in de rij staan te wachten.
Rapportagetools
De juiste POS voor de detailhandel houdt de prestaties van je winkel bij met diepgaande rapporten. Weten welke producten verkopen, welke niet verkopen, op welke tijden of dagen je het meest verkoopt, welk personeel het meest verkoopt, of welke klanten het meest kopen, zal je helpen begrijpen hoe je je winkel effectiever kunt runnen.
Voorraadbeheer
Zoals eerder vermeld, is het bijhouden van alles de sleutel tot het effectief runnen van je winkel. Daarom zijn trackingtools zo belangrijk in een POS voor de detailhandel. Elke POS voor de detailhandel zou een soort voorraadbeheer moeten hebben om je te helpen je voorraad, producten en verkopen te beheren en te volgen. Als je wilt lezen waarom voorraadbeheer zo belangrijk is, lees dit.
Ondersteuning
Zoals bij elke POS, of - elk product of dienst in het algemeen - wil je een uitstekende klantenservice hebben. Met elke software is de kans groot dat je een of ander probleem tegenkomt. Een goede POS voor de detailhandel heeft de attente klantenondersteuning die je nodig hebt om je probleem zo snel mogelijk op te lossen. Snelle, attente en meegaande klantenservice is altijd belangrijk.
Nu je weet waar je op moet letten in je POS-systeem voor de detailhandel, laten we een paar oplossingen doornemen die alle bovengenoemde functies hebben. Alle onderstaande oplossingen zijn POS-systemen voor de detailhandel die snel, gemakkelijk te gebruiken zijn en voorraadbeheer, diepgaande rapporten en geweldige klantenservice hebben.
Oliver POS
Oliver POS is de beste POS voor e-commerce in de detailhandel. Ontworpen om te synchroniseren met je e-commercewinkel, is Oliver ideaal voor iedereen met een online winkel en een fysieke winkel. Het synchroniseert al je winkelgegevens automatisch en constant, zodat je je nooit zorgen hoeft te maken over het bijwerken van je voorraad na een verkoop.
Bovendien biedt Oliver POS allerlei functies om je winkel effectief te runnen, waaronder cashmanagement, productrapporten, geïntegreerde betalingen, klantprofielen en aangepaste integraties. Met een volledig gratis startplan en enkele van de meest betaalbare betaalde plannen op de markt, is Oliver POS een van de beste POS-systemen voor de detailhandel die er zijn.
Om te beginnen met Oliver POS, klik hier.
Square Point of Sale
Square is onze volgende keuze voor het beste POS-systeem voor de detailhandel. Met een eenvoudige interface en een ingebouwde betalingsverwerker is Square POS voor de detailhandel niet voor niets een populaire keuze. Square beschikt ook over een handig voorraadbeheersysteem dat voorraadtracering en bulkimport omvat. Hun gratis plan maakt het een van de meest kosteneffectieve oplossingen op deze lijst. Omdat ze ook een betalingsverwerker zijn, rekenen ze echter een klein bedrag voor elke transactie.
Lightspeed Retail POS
Lightspeed is misschien de duurste optie op de lijst, maar schrijf ze nog niet af. De intuïtieve interface van Lightspeed is gemakkelijk te gebruiken en ze hebben een lange lijst met POS-functies, waaronder geavanceerd voorraadbeheer en diepgaande rapporten. Gezien de prijs en de overvloed aan geavanceerde functies, is Lightspeed ideaal voor een middelgroot tot groot bedrijf.
Clover POS
Clover is een andere uitstekende optie voor een POS in de detailhandel. In tegenstelling tot de andere oplossingen op deze lijst, werkt Clover echter alleen op zijn eigen hardware - wat betekent dat je het niet zomaar op een iPad of laptop kunt gebruiken, zoals de anderen. Dit maakt de prijsstelling een beetje misleidend, omdat de kosten snel kunnen oplopen met al hun hardware. Maar om dit te compenseren, is Clover een uitzonderlijke POS voor de detailhandel. Met een ingebouwde betalingsverwerker, een intuïtieve interface en een heleboel app-integraties, is Clover een van de beste POS-systemen voor de detailhandel die er zijn.
ShopKeep
De opkomende POS Shopkeep maakt naam voor zichzelf. Bekend om hun eersteklas klantenservice, is ShopKeep ook zeer betaalbaar, gemakkelijk te gebruiken en biedt het een scala aan functies zoals voorraadbeheer en barcodescanning. Ze voegen ook altijd meer functies toe, dus het is goed op weg om een alles-in-één oplossing voor de detailhandel te worden.
