Capillary op Oliver POS
Capillary Loyalty+ draait op de Oliver POS-kassa via de WooCommerce-integratie — enterprise loyalty-engine voor APAC en EMEA met omnichannel klantprofielen.
Hoe Capillary werkt met Oliver POS voor WooCommerce
Capillary is een van de toonaangevende loyaliteits-/CRM-platforms voor ondernemingen in APAC en EMEA (gebruikt door Tata, Walmart Asia, Pizza Hut, Puma en meer). Loyalty+ is de module voor punten, niveaus en campagnes; de WooCommerce-integratie verloopt via de API en partnerconnectoren van Capillary. Oliver POS opent de WooCommerce-checkout in de browserweergave in de kassa met de gekoppelde klant; de widgets en regels van Capillary zijn van toepassing.
Wat Capillary Loyalty+ doet voor WooCommerce-klanten
Capillary Loyalty+ is een complete loyaliteitsmotor voor ondernemingen: punten, niveaus, campagnes, segmentatie en een uniform klantprofiel over alle kanalen heen. De WooCommerce-integratie maakt deel uit van Capillary's omnichannel POS / e-commerce-integratiesuite.
Hoe Oliver POS dit opent aan de kassa
Oliver POS opent de WooCommerce-checkout in zijn in-POS browserweergave met de klant gekoppeld. Capillary herkent de klant via de WooCommerce-ID en toont het saldo, het niveau en de beschikbare beloningen.
Sparen en inwisselen aan de kassa
Het afronden van de verkoop in de winkel plaatst de bestelling bij Capillary; de loyaliteitsmotor kent punten toe, verhoogt het niveau en activeert alle geconfigureerde campagneacties.
Ideaal voor retailers die…
Capillary op Oliver POS is geschikt voor enterprise-retailers in APAC, India, het Midden-Oosten en Europa die Capillary hebben gestandaardiseerd als het omnichannel CRM + loyaliteitssysteem.
Wat je krijgt en hoe je het instelt
Functies die Oliver uit de Capillary-plugin haalt, plus de 4-stappeninstallatie die de meeste handelaars doorlopen.
Functies aan de kassa
- De kassier ziet het Capillary-saldo en de beloningen van de klant zodra de klant aan de kassa wordt gekoppeld
- Verkopen in de winkel leveren Capillary-punten en niveaukrediet op volgens dezelfde regels als online bestellingen
- Inwisselingen worden tijdens de verkoop toegepast via de in-POS browserweergave zonder extra database
- Online en in-store activiteiten bouwen één uniform loyaliteitsprofiel per klant op
- Niveau-upgrades, verjaardagsbeloningen en VIP-voordelen worden geactiveerd door dezelfde WooCommerce + plugin-evenementen
- Hetzelfde Capillary-account, dezelfde spaar-/inwisselregels, dezelfde automatiseringen als je online winkel
Installatie in 4 stappen
- Installeer de Capillary Loyalty+ + WooCommerce connector op je WooCommerce-site en verbind deze met je Capillary-account
- Configureer spaarregels, inwisseldrempels en niveaudefinities in Capillary (of de WooCommerce-instellingen ervan)
- Installeer Oliver POS, meld je aan bij de kassa en bevestig dat de vraag om klantgegevens vast te leggen is ingeschakeld bij het afrekenen
- Voer een kleine live testverkoop uit aan de kassa — koppel een bekende klant, bevestig dat de kassier hun Capillary-saldo ziet, pas een inwisseling toe en bevestig dat de afsluitende verkoop nieuwe punten toekent
Veelgestelde vragen over Capillary op Oliver POS
Bevat het uniforme klantprofiel van Capillary zowel online als in-store activiteiten via Oliver POS?
Ja. Capillary gebruikt de WooCommerce-klant-ID voor het WC-kanaal; verkopen via Oliver POS worden WooCommerce-bestellingen die via dezelfde connector bij Capillary aankomen, waardoor één profiel wordt opgebouwd.
Kan de segmentatie van Capillary campagnes aansturen die specifiek zijn voor de winkel?
Ja. Capillary-segmenten kunnen verwijzen naar kanaal en metadata, inclusief de Oliver POS-bron.
Heeft Oliver POS een partnerschap met Capillary?
Nee. Oliver werkt niet samen met Capillary of een ander loyaliteitsplatform. We ondersteunen Capillary omdat de WooCommerce-plugin ervan al punten, saldo's, beloningen en inwisselingen voor je online winkel afhandelt — en Oliver opent diezelfde plugin in een in-POS browserweergave aan de kassa, met de WooCommerce-klant al gekoppeld. Je Capillary-account, je leden en je regels blijven tussen jou en Capillary.
Rekent Oliver extra kosten aan om Capillary te gebruiken?
Nee. Je betaalt de standaard gepubliceerde prijzen van Capillary rechtstreeks aan Capillary. Oliver neemt geen marge, voegt geen kosten per lid of per inwisseling toe, en plaatst zichzelf niet tussen de klant en de loyaliteitsplugin.
Hoe opent Oliver POS Capillary aan de kassa?
Op dezelfde manier als het een WooCommerce-betaalpoort opent. Oliver POS integreert een in-POS browserweergave die de WooCommerce-checkout laadt (of de Capillary-klantweergave, waar de plugin er een toont) met de WooCommerce-klant-ID van de shopper al gekoppeld. Capillary herkent de klant, toont hun puntensaldo, beschikbare beloningen, winkeltegoed of portemonnee, en de kassier kan inwisselingen toepassen in dezelfde flow als een normale verkoop.
Zal de kassier het Capillary-saldo en de punten van de klant aan de kassa zien?
Ja. Oliver POS koppelt de WooCommerce-klant aan de browsersessie in de POS (via e-mail, telefoon of een nieuwe klantenkaart), dus wanneer de WooCommerce-plugin van Capillary in de browserweergave laadt, weet deze al wie de klant is. Dezelfde saldo's, niveaus en beloningen die de klant op de accountpagina van de website ziet, zijn zichtbaar voor de kassier aan de kassa — geen parallelle, alleen-POS-loyaliteitsdatabase, geen handmatige ID-opzoeking.
Verdienen en wisselen verkopen in de winkel Capillary-punten in op dezelfde manier als online verkopen?
Ja. Oliver POS schrijft elke kassaverkoop in WooCommerce als een standaardbestelling met de klant eraan gekoppeld. De plugin van Capillary past zijn standaard spaarregels toe op die bestelling (punten per dollar, per product, gelaagde bonussen, enz.) en verwerkt elke inwisseling die de kassier aan de kassa heeft toegepast. Het Capillary-saldo van de klant wordt binnen enkele seconden bijgewerkt, op dezelfde manier als bij een online aankoop.
Lees onze volledige gids over Capillary op Oliver POS
Een uitgebreide handleiding voor het gebruik van Capillary naast de Oliver POS-kassa in een WooCommerce-winkel.