Drip WooCommerce POS — Integratiegids voor Oliver POS

Oliver POS heeft geen partnerschap met Drip. Het ondersteunt Drip omdat Drip een officiële WooCommerce-plugin levert die al klanten, bestellingen en verlaten winkelwagentjes van WooCommerce synchroniseert met Drip. Oliver schrijft elke verkoop in de winkel weg als een normale bestelling in WooCommerce, de Drip-plugin behandelt deze op dezelfde manier als een online bestelling, en elke workflow, levenscyclusfase en omzet-attributierapport is gebaseerd op de eengemaakte gegevens. Drip doet de e-commerce CRM. WooCommerce is het bronsysteem. Oliver is de kassa die erbovenop draait.

Wat is Drip precies?

Drip is het e-commerce CRM- en marketingautomatiseringsplatform dat speciaal voor online retailers is gebouwd. De productpositionering is "alles wat Mailchimp doet plus zware omzetattributie, levenscyclusfasen en lead scoring" — een stap omhoog in verfijning voor merken die een basis e-mailtool zijn ontgroeid.

De Drip for WooCommerce-plugin synchroniseert abonnees, klanten, bestellingen en verlaten winkelwagentjes van WooCommerce naar Drip. Het contactmodel van Drip omvat levenscyclusfasen (Lead, Engaged, Customer, VIP, Lost), lead scoring en tags, en de workflowbouwer vertakt op basis van aangepaste gebeurtenissen, eigenschappen en voorwaarden zoals de tijd sinds de laatste aankoop.

Hoe Oliver POS winkelverkopen doorgeeft aan Drip

De Drip WooCommerce POS-flow binnen Oliver is eenvoudig:

1. De kassier slaat de verkoop aan op de Oliver-kassa en tikt op 'Afrekenen'.
2. Oliver vraagt om een klant te koppelen.
3. De kassier ontvangt de betaling via de betaalgateway van WooCommerce die de winkel gebruikt.
4. Oliver schrijft een standaard WooCommerce-bestelling met het klant-ID, de orderregels, totalen en de betaalmethode.
5. De WooCommerce-hooks van de Drip-plugin zien de bestelling, sturen een 'Placed Order'-gebeurtenis naar de API van Drip en werken de levenscyclusfase, de totale omzet en de producttags van het contact bij.
6. Workflows die worden geactiveerd door 'Placed Order' of door wijzigingen in de levenscyclusfase worden onmiddellijk gestart. De omzetrapporten van Drip nemen de bestelling in de winkel op in het attributiemodel, op dezelfde manier als online bestellingen.

De Drip WooCommerce-plugin — waar Oliver op meelift

Oliver lift mee op de officiële Drip for WooCommerce-plugin, die door Drip wordt onderhouden. De installatie is vergelijkbaar met elke andere Drip-onboarding: installeer de plugin, maak verbinding met uw Drip-account met uw API-token en account-ID, en laat de initiële synchronisatie lopen.

Waarom het belangrijk is om winkelverkopen naar Drip door te sturen

De levenscyclus-scoring en omzetattributie van Drip zijn afhankelijk van volledige gegevens. Als een Drip-workflow "verplaatst naar 'Verloren'-fase 90 dagen na laatste aankoop" gebruikt, werkt dit alleen als Drip op de hoogte is van elke aankoop. Alleen online gegevens betekent dat vaste winkelklanten als 'Verloren' worden gemarkeerd en worden bestookt met win-back e-mails tussen hun wekelijkse bezoeken door.

• Levenscyclusfasen weerspiegelen eindelijk de realiteit — VIP's zijn VIP's, of ze nu online of aan de kassa kopen.
• Rapporten over omzetattributie tonen wat een Drip-campagne daadwerkelijk heeft opgeleverd, inclusief winkelomzet van door e-mail ingegeven bezoeken.
• Regels voor lead-scoring die scores verhogen bij aankoop, worden geactiveerd bij elke aankoop, niet alleen bij online aankopen.
• Workflow-vertakkingen op "heeft product X gekocht" gedragen zich correct, ongeacht waar de aankoop heeft plaatsgevonden.

Wat dit NIET is

Oliver POS is geen partner van Drip. Er is geen co-marketingovereenkomst, geen verdeling van inkomsten en geen speciale prijzen. Oliver plaatst zichzelf niet tussen WooCommerce en Drip; het datatraject is hetzelfde als dat van elke WooCommerce-winkel. Oliver rekent geen toeslag of kosten per contact. Uw Drip-account is volledig tussen u en Drip.

Installatie in 4 stappen

1. Installeer de Drip for WooCommerce-plugin en verbind deze met uw Drip-account.
2. Controleer of de initiële synchronisatie van klanten en bestellingen is voltooid en bevestig dat een recente online bestelling wordt weergegeven bij de overeenkomstige Drip-abonnee.
3. Installeer Oliver POS, log in op de kassa en bevestig dat de vraag om klanten vast te leggen met marketingtoestemming is ingeschakeld bij het afrekenen.
4. Voer een kleine live testverkoop uit aan de kassa, koppel een abonnee en bevestig dat de 'Placed Order'-gebeurtenis binnen enkele seconden bij de Drip-abonnee verschijnt.

FAQ

Omvat de omzetattributie van Drip ook verkopen in de winkel?

Ja. Zodra bestellingen uit de winkel via de WooCommerce-synchronisatie in Drip terechtkomen, verschijnen ze in de omzet- en ROI-rapporten van Drip op dezelfde manier als online bestellingen.

Kunnen Drip-automatiseringen klanten taggen op basis van productaankopen in de winkel?

Ja. De automatiseringsbouwer van Drip kan worden geactiveerd door de 'Placed Order'-gebeurtenis met een productvoorwaarde. Een verkoop in de winkel van bijvoorbeeld een specifieke SKU zal een tag, een workflow-ingang of een verandering in de levenscyclusfase activeren, precies zoals een online verkoop dat zou doen.

Werkt Oliver POS samen met Drip?

Nee. Drip wordt ondersteund omdat het een officiële WooCommerce-plugin levert die elke WooCommerce-winkel kan installeren.

Rekent Oliver extra kosten voor het gebruik van Drip?

Nee. De prijzen van Oliver zijn een vast maandelijks bedrag voor de POS-software. U betaalt Drip rechtstreeks.

Worden mijn online en winkelklanten één Drip-abonnee?

Ja. Drip matcht op e-mail; Oliver POS koppelt de WooCommerce-klant aan elke kassaverkoop, zodat de shopper één Drip-abonnee heeft die zowel online als winkelactiviteiten omvat.

Probeer Oliver POS 30 dagen gratis op /demo/ — breng uw WooCommerce-winkel en uw Drip-account mee en verenig uw levenscyclusgegevens binnen een uur.