Er zijn zoveel POS-opties, dat het bijna overweldigend is als je probeert te beslissen welke je moet kiezen. Er zijn enkele POS-systemen die geweldig zijn voor de restaurantindustrie (hallo daar, TouchBistro), de hotelindustrie of de golfindustrie - je snapt het wel. Er zijn allerlei soorten kassasystemen. Maar vandaag willen we de beste retail-POS voor jouw bedrijf bespreken.
Allereerst, wat maakt een POS goed voor de detailhandel? Welke functies heeft een retail-POS nodig?
Snelheid
Wanneer je een lange rij klanten met meerdere artikelen afrekent, wil je dat het proces zo snel en efficiënt mogelijk is. Langer dan nodig duren om je klanten af te rekenen, riskeert het creëren van enorme rijen ongeduldige en boze klanten, en je kunt zelfs het risico lopen een paar verkopen te verliezen als ze besluiten dat wachten het niet waard is.
Een goede retail-POS laadt niet alleen snel, maar heeft ook een efficiënt navigatiesysteem waarmee je je klanten zo gemakkelijk en snel mogelijk fysiek kunt afrekenen. Je wilt niet door een reeks klikken of paden hoeven te gaan om een nieuwe verkoop te starten of een nieuwe klant toe te voegen. Je wilt zo min mogelijk klikken, of zo min mogelijk acties.
Eenvoudige interface
Een ander aspect van je POS dat je klantenservice snel maakt, is een intuïtieve interface die geen tijd kost om te leren en gemakkelijk te navigeren is. Dit maakt niet alleen het leerproces sneller bij het inwerken van nieuw personeel, maar zelfs het voltooien van gecompliceerde kassa's kost minder tijd. Een retail-POS-interface moet gemakkelijk te leren en te gebruiken zijn, dus taken zoals het toevoegen van producten, het toevoegen van een klant, het toevoegen van een korting of het verwerken van een terugbetaling moeten gemakkelijk zijn voor jou en je personeel. Je wilt geen ingewikkeld proces terwijl je klanten in de rij staan te wachten.
Rapportagetools
De juiste retail-POS volgt de prestaties van je winkel met diepgaande rapporten. Weten welke producten verkopen, welke niet verkopen, op welke tijden of dagen je het meest verkoopt, welk personeel het meest verkoopt, of welke klanten het meest kopen, zal je helpen te begrijpen hoe je je winkel effectiever kunt runnen.
Voorraadbeheer
Zoals eerder vermeld, is het bijhouden van alles de sleutel tot het effectief runnen van je winkel. Daarom zijn trackingtools zo belangrijk in een retail-POS. Elke retail-POS moet een soort voorraadbeheer hebben om je te helpen je voorraad, producten en verkopen te beheren en te volgen. Als je wilt lezen waarom voorraadbeheer zo belangrijk is, lees dit.
Ondersteuning
Zoals bij elke POS, of - elk product of dienst, eigenlijk - wil je uitstekende klantenservice hebben. Bij elke software is de kans groot dat je tegen een of ander probleem aanloopt. Een goede retail-POS heeft de attente klantenondersteuning die je nodig hebt om je probleem zo snel mogelijk op te lossen. Snelle, attente en meegaande klantenservice is altijd belangrijk.
Nu je weet waar je op moet letten in je retail-POS-systeem, laten we een paar oplossingen doornemen die al de bovengenoemde functies hebben. Alle onderstaande oplossingen zijn retail-POS-systemen die snel en gemakkelijk te gebruiken zijn, en die voorraadbeheer, diepgaande rapporten en geweldige klantenservice hebben.
Oliver POS
Oliver POS is de beste retail-POS voor e-commerce. Ontworpen om te synchroniseren met je e-commercewinkel, is Oliver ideaal voor iedereen met een webwinkel en een fysieke winkel. Het synchroniseert al je winkelgegevens automatisch en constant, zodat je je nooit zorgen hoeft te maken over het bijwerken van je voorraad na een verkoop.
Bovendien biedt Oliver POS allerlei functies om je winkel effectief te runnen, waaronder kasbeheer, productrapporten, geïntegreerde betalingen, klantprofielen en aangepaste integraties. Met een volledig gratis startplan en enkele van de meest betaalbare betaalde plannen op de markt, is Oliver POS een van de beste retail-POS-systemen die er zijn.
Om te beginnen met Oliver POS, klik hier.
Square Point of Sale
Square is onze volgende keuze voor het beste retail-POS-systeem. Met een eenvoudige interface en een ingebouwde betalingsverwerker is Square POS for retail niet voor niets een populaire keuze. Square beschikt ook over een handig voorraadbeheersysteem met voorraadregistratie en bulkimport. Hun gratis plan maakt het een van de meest kosteneffectieve oplossingen op deze lijst. Omdat ze ook een betalingsverwerker zijn, rekenen ze echter een klein bedrag voor elke transactie.
Lightspeed Retail POS
Lightspeed is misschien de duurste optie op de lijst, maar schrijf ze nog niet af. De intuïtieve interface van Lightspeed is gemakkelijk te gebruiken en ze hebben een lange lijst met POS-functies, waaronder geavanceerd voorraadbeheer en diepgaande rapporten. Gezien de prijs en de overvloed aan geavanceerde functies, is Lightspeed ideaal voor een middelgroot tot groot bedrijf.
Clover POS
Clover is een andere uitstekende optie voor een retail-POS. In tegenstelling tot de andere oplossingen op deze lijst, werkt Clover echter alleen op zijn eigen hardware - wat betekent dat je het niet zomaar op een iPad of laptop kunt gebruiken, zoals de anderen. Dit maakt de prijsstelling een beetje misleidend, omdat de kosten snel kunnen oplopen met al hun hardware. Maar om dit te compenseren, is Clover een uitzonderlijke retail-POS. Met een ingebouwde betalingsverwerker, een intuïtieve interface en een heleboel app-integraties, is Clover een van de beste retail-POS-systemen die er zijn.
ShopKeep
De opkomende POS Shopkeep maakt naam voor zichzelf. Bekend om hun eersteklas klantenservice, is ShopKeep ook zeer betaalbaar, gemakkelijk te gebruiken en biedt het een scala aan functies zoals voorraadbeheer en barcodescanning. Ze voegen ook altijd meer functies toe, dus het is goed op weg om een alles-in-één oplossing voor de detailhandel te worden.
