Oliver POS heeft geen partnerschap met Bancontact. Het ondersteunt Bancontact op dezelfde manier als elke WooCommerce-winkel dat doet — via welke WooCommerce-plugin de verkoper ook gebruikt om Bancontact te tonen (Mollie, Stripe of Adyen zijn de meest voorkomende), geopend in de in-POS browserweergave van Oliver aan de kassa. Voor Belgische retailers is dat precies wat shoppers verwachten: Bancontact is het nationale betaalsysteem van het land, en de kassa moet dat weerspiegelen. De hier beschreven Bancontact WooCommerce POS-flow is hetzelfde gehoste Bancontact-scherm, alleen dan in de winkel geopend.
Wat Bancontact precies is
Bancontact is het Belgische nationale debetkaartsysteem. Er zijn ongeveer 16 miljoen Bancontact-kaarten in omloop — in wezen de hele Belgische bankbevolking — en het merk is online uitgebreid via de Bancontact-mobiele app, die betalingen authenticeert met biometrie of een pincode. Bancontact is co-branded met Maestro op fysieke kaarten, en de online flow gebruikt ofwel een kaartformulier, een QR-scan met de mobiele app, of de bank-app van de klant.
Vanuit het perspectief van de verkoper wordt Bancontact aangeboden via een betalingsdienstaanbieder — meestal Mollie, Stripe, Adyen of Worldline — die de acquirer-relatie met het systeem onderhoudt. Oliver verandert niets in die keten.
Hoe Oliver POS Bancontact aan de kassa opent
De kassaflow volgt het standaardpatroon van Oliver. De kassamedewerker slaat een bestelling aan in Oliver POS, tikt op Betalen en selecteert Bancontact. Oliver laadt de bijbehorende Bancontact-afrekenpagina — geserveerd door welke PSP-plugin de verkoper ook gebruikt — in een in-POS browserweergave, wat een webweergave op volledig scherm is die vergrendeld is voor de huidige verkoop.
De klant scant een QR die op het naar de kassamedewerker gerichte scherm wordt getoond met de Bancontact-mobiele app, authenticeert met biometrie of een pincode en bevestigt het bedrag. De PSP bevestigt aan WooCommerce, de bestelling wordt geregistreerd als betaald tegen de winkelwagen die Oliver heeft samengesteld, de in-POS browserweergave sluit en de bon wordt geprint. Als de klant dat verkiest, kan hij ook zijn Bancontact-kaartgegevens rechtstreeks op de pagina invoeren. Dat is het hele Bancontact WooCommerce POS-pad; Oliver zelf ziet nooit kaartgegevens.
De Bancontact WooCommerce-plugin — waar Oliver op meelift
Bancontact wordt, net als iDEAL, niet als een zelfstandige WooCommerce-plugin geleverd. Het wordt aangeboden als een betaalmethode binnen de officiële plugins van elke PSP die het ondersteunt. De meest voorkomende op de Belgische WooCommerce-markt zijn Mollie Payments for WooCommerce, de Stripe Payments-plugin en de Adyen WooCommerce-plugin. In elk daarvan verschijnt Bancontact als een afrekenoptie, net als elke andere WooCommerce-gateway, zodra het is geactiveerd.
De in-POS browserweergave van Oliver opent simpelweg die gateway tegen de winkelwagen in de winkel. Instellingen op methodeniveau (branding, vastlegging, landbeschikbaarheid) bevinden zich in WordPress en het PSP-dashboard. De speciale Bancontact-integratiepagina behandelt de installatiedetails, en het bredere patroon wordt gedocumenteerd in integraties.
Waarom Bancontact een goede keuze is voor de Belgische detailhandel
Bancontact is de standaard debetmethode in België. Klanten zijn gewend om te betalen met hun Bancontact-kaart of, in toenemende mate, met de Bancontact-mobiele app via QR. Een kassa die Bancontact accepteert, weerspiegelt wat ze al online en bij terminals in grotere winkels doen, en het QR-pad betekent dat zelfs een kleine WooCommerce-winkel die op een tablet draait, het kan accepteren zonder een kaartterminal.
De reconciliatie blijft ook schoon. Zowel in-store als online Bancontact-transacties komen terecht in het PSP-account van de verkoper en worden op hetzelfde schema naar de bankrekening van de verkoper overgemaakt. Voor multi-channel Belgische retailers is dat een van de grootste redenen waarom Bancontact WooCommerce POS aan de kassa de moeite waard is om op te zetten in plaats van een aparte POS-terminalstack te gebruiken.
Wat dit NIET is
- Oliver POS werkt niet samen met Bancontact, Worldline of een van de deelnemende Belgische banken.
- Oliver onderhandelt niet over Bancontact-kosten. De verkoper betaalt wat de PSP per Bancontact-transactie in rekening brengt.
- Oliver zit niet in de geldstroom. Bancontact wordt afgewikkeld tussen de bank van de klant, de PSP en de bank van de verkoper; Oliver is de POS-software.
- De integratie is dezelfde WooCommerce-plugin die de verkoper al online gebruikt. Oliver opent deze in zijn in-POS browserweergave.
Installatie in 4 stappen
- Kies een PSP die Bancontact ondersteunt (Mollie, Stripe, Adyen, Worldline) en voltooi de onboarding van de verkoper voor een account met geactiveerde Bancontact.
- Installeer de officiële WooCommerce-plugin van die PSP uit de WordPress.org-plugin-directory en verbind deze met uw accountgegevens. Schakel Bancontact in als methode.
- Installeer Oliver POS, verbind het met dezelfde WooCommerce-winkel en schakel Bancontact in als een betaalmethode aan de kassa in de betalingsinstellingen van Oliver.
- Voer een kleine live testbestelling uit aan de kassa en bevestig dat de bestelling wordt weergegeven in WooCommerce en het PSP-dashboard, waarbij het geld wordt overgemaakt naar de bankrekening van de verkoper.
FAQ
Werkt Oliver POS samen met Bancontact?
Nee. Oliver heeft geen relatie met Bancontact, Worldline of een van de deelnemende Belgische banken. De Bancontact WooCommerce POS-integratie gebruikt de PSP-plugin die de verkoper heeft gekozen, geopend in de in-POS browserweergave van Oliver.
Brengt Oliver extra kosten in rekening voor Bancontact?
Nee. De verkoper betaalt het tarief dat hun PSP per Bancontact-transactie in rekening brengt. De prijzen van Oliver zijn voor de POS-software en zijn onafhankelijk van het betalingsvolume.
Kunnen klanten betalen met de Bancontact-mobiele app?
Ja. De QR-flow van de mobiele app werkt in de in-POS browserweergave van Oliver precies hetzelfde als online. De klant scant de QR die op het kassascherm wordt getoond met zijn Bancontact-app en authenticeert daar.
Heb ik nog steeds een kaartterminal in de winkel nodig?
Optioneel. De Bancontact mobiele-app-flow heeft geen terminalhardware nodig. Als de verkoper chip-en-pincode kaartbetalingen wil, kan een aparte Bancontact-compatibele terminal worden toegevoegd.
Bancontact is zo diep Belgisch dat het niet aanbieden aan de kassa de ongebruikelijke keuze is. Bancontact WooCommerce POS voor klanten plaatsen met Oliver is gewoon het openen van dezelfde plugin en hetzelfde gehoste scherm dat de verkoper al online gebruikt. Probeer Oliver POS 30 dagen gratis op /demo/.