Então, você quer mergulhar sua loja online no mercado internacional e está procurando dicas para alcance internacional. É uma ótima maneira de expandir seu negócio e encontrar clientes que você nunca teria a oportunidade de alcançar antes. No entanto, é uma tarefa difícil, e há algumas coisas a considerar antes de se aventurar no exterior. Considere estas dicas para alcance internacional e como alcançar estrategicamente seu novo mercado.
Avalie seu negócio.
Hora de alguma autorreflexão. Antes de alcançar um mercado internacional, é importante considerar seu próprio negócio e se sua equipe e suas finanças podem lidar com a pressão extra da expansão internacional. Você tem os recursos financeiros para expandir? Sua força de trabalho é capaz de assumir o trabalho extra? Seu produto ou serviço será facilmente acessível no exterior? É muito para assumir, então certifique-se de que está pronto antes de iniciar seu projeto.
Pesquise seu mercado potencial.
Considere o mercado que você está prestes a abordar. Algumas perguntas a se fazer: Existe uma demanda por seu produto ou serviços? Você pode facilmente entrar no mercado deles? Quem são seus concorrentes? Aprenda sobre as regulamentações do país sobre produtos e publicidade. Alguns países podem ter restrições diferentes. Você também pode ter que empregar novas estratégias de marketing com base em diferenças culturais. Os motores de busca e plataformas de mídia social populares podem diferir onde você está planejando comercializar seu produto, ou seus clientes podem ter opiniões e valores diferentes do que você está acostumado, o que nos leva ao próximo ponto.
Conheça seus novos clientes.
Uma das melhores dicas para o alcance internacional é conhecer o seu novo mercado. Você provavelmente já conhece o seu mercado existente, mas este é um bicho totalmente diferente. Aprenda sobre a cultura local, como seus valores e costumes. Isso ajudará você a entender seus novos clientes, como vender eficazmente para eles e como criar uma estratégia de marketing eficaz neste novo clima cultural. Configurar um programa de pontos e recompensas também é útil e irá incentivar seus clientes a voltarem à sua loja. Também o ajudará a comunicar com os seus novos clientes e parceiros de negócio, sem os ofender acidentalmente ou envergonhar-se!
Atualize seus idiomas.
Talvez uma óbvia, mas uma das dicas mais importantes para o alcance internacional, no entanto. Não presuma que todos falam inglês - faça o esforço de traduzir seu site - e seu produto, se aplicável - para o idioma do seu novo mercado. E não seja preguiçoso - crie novas páginas em seu site, com palavras-chave correspondentes, e se puder, contrate um tradutor terceirizado que possa traduzir suas novas páginas adequadamente. Se isso não for possível para você, tente um plugin de tradução do WordPress. Esses passos ajudarão você a se conectar com seus clientes de forma mais eficaz e permitirão um alcance maior. Por exemplo, o Oliver POS está disponível em oito idiomas, o que lhe permite ter usuários em quase 70 países, em seis continentes.
Ajuste suas moedas.
É inteligente converter seus preços em sua loja online para a moeda local de qualquer país para o qual você esteja vendendo. Além disso, considere coisas como custos de envio, taxa de câmbio, impostos e taxas ao precificar seus itens para um país diferente. Os clientes gostam de saber exatamente o que estão pagando, e se seus produtos estiverem com preços em moeda estrangeira, sem estimativa de envio e cobranças extras, eles provavelmente não se darão ao trabalho. Dê os passos extras para facilitar para seus clientes. Vale a pena!
