Quer saber como alcançar o mercado local?
Já descrevemos maneiras de alcançar o mercado internacional. Agora, vamos falar do local. Se você é uma pequena empresa, um ótimo lugar para encontrar clientes é bem na sua porta. Se você fizer isso direito, inspirará o orgulho local da sua comunidade e fará com que se interessem pelo seu negócio! Então, vamos ver nossas principais dicas sobre como alcançar o mercado local.
Apoie o local
A melhor maneira de obter apoio da sua comunidade local é apoiá-la de volta! Seja a mudança que você quer ver e comece a comprar localmente. Outros proprietários de pequenas empresas têm muito mais probabilidade de apoiá-lo se você apoiar o negócio deles, e eles podem até mesmo recomendá-lo aos seus clientes. Tente construir um relacionamento com outros proprietários de empresas locais em sua área. É um ótimo sistema de apoio e uma ótima maneira de promover seu negócio.
Localize sua presença online
Mesmo que você esteja visando o mercado local, sua presença online ainda é importante! Os clientes ainda navegam na loja online ou nas redes sociais de uma empresa antes de ir à loja física, e muitos clientes comprarão online mesmo que sua loja esteja em sua área local. Certifique-se de que seus perfis de mídia social e sua loja virtual estejam atualizados e com boa aparência!
- Use palavras-chave localmente significativas. Use sua localização, ou termos da sua área local, em suas palavras-chave, para que os locais que procuram seu produto ou serviços possam encontrá-lo facilmente.
- Use gírias locais em seus anúncios. Os locais têm mais probabilidade de se identificar com seus anúncios se virem a linguagem que sabem ser exclusiva deles. Isso os faz sentir como se fizessem parte de uma comunidade, e eles terão mais probabilidade de se lembrar do seu anúncio e interagir com seu negócio. Apenas tome cuidado para não exagerar! Mantenha o bom gosto.
- Mantenha-se atualizado com os eventos atuais que acontecem na área. Se algo está por vir, como um festival ou um feriado, use isso para anunciar! Centre seu anúncio em torno do evento, faça uma grande promoção no dia ou nos dias que antecedem o evento. Seja criativo!
Interaja com a comunidade
Além de fazer suas próprias compras locais, tente interagir ainda mais com a comunidade para construir o reconhecimento da marca e uma base de clientes fiéis.
- Organize lojas pop-up em eventos locais, como feiras de produtores, jogos esportivos, festivais ou outros eventos comunitários. Certifique-se de ter os meios para viajar com sua loja e abrir lojas pop-up. Dispositivos de PDV móveis são ideais para isso!
- Patrocine eventos locais. Mesmo que você não esteja lá vendendo seus produtos, patrocinar um evento ainda divulga o nome da sua empresa.
- Tenha outras empresas fazendo pop-up em sua loja. Isso volta a apoiar o local para obter apoio local. Não só é uma ótima maneira de apoiar um colega empresário local, mas todos os seus clientes fiéis virão até você e provavelmente se tornarão seus clientes também.
Recompense seus clientes locais
Faça com que os locais continuem voltando, fazendo-os se sentirem apreciados!
- Agradeça-os por comprarem localmente em seu negócio e lembre-se de seus nomes e rostos quando eles retornarem para um toque extra pessoal.
- Crie um programa de fidelidade ou de pontos e recompensas para seus clientes. Receber recompensas por suas compras os incentiva a comprar mais, e eles terão mais probabilidade de retornar para obter essas recompensas!
- Sorteios. Faça com que eles curtam suas páginas de mídia social e compartilhem com um amigo, e então faça um sorteio e dê alguns de seus produtos espetaculares para o vencedor! Esta é uma maneira excepcional de construir o reconhecimento da marca, expandir seu alcance e dar aos clientes em potencial a chance de se apaixonarem pelo seu produto.
Se você quiser saber mais sobre como construir a fidelidade do cliente, leia este artigo.
