Campaign Monitor no Oliver POS
As listas do Campaign Monitor permanecem atualizadas à medida que as vendas na loja do Oliver POS fluem através do WooCommerce para a lista de assinantes configurada.
Como o Campaign Monitor funciona com o Oliver POS para WooCommerce
O Campaign Monitor é uma plataforma de e-mail marketing focada em design, popular entre agências e varejistas preocupados com a marca. O plugin Campaign Monitor para WooCommerce sincroniza assinantes e pedidos. O Oliver POS captura clientes na loja com consentimento, o pedido do WooCommerce é registrado e o Campaign Monitor coleta o contato para as mesmas campanhas de newsletter de arrastar e soltar que a marca já executa online.
O que o Campaign Monitor extrai do WooCommerce
O plugin Campaign Monitor for WooCommerce (publicado sob a antiga marca CreateSend do Campaign Monitor) sincroniza clientes e pedidos do WooCommerce com listas do Campaign Monitor, com campos personalizados para dados de pedidos. O construtor de newsletters de arrastar e soltar, as jornadas (fluxos de automação) e a segmentação do Campaign Monitor podem então direcionar a lista.
Por que as vendas na loja física são importantes para o Campaign Monitor
O Campaign Monitor é muito usado por marcas que se preocupam com o design de e-mails. O público que se cadastra no balcão da loja física é frequentemente o mais engajado — as pessoas que já amam a marca o suficiente para entrar na loja. Excluí-los da lista significa que os e-mails mais bonitos são enviados para um público menos engajado. A sincronização do Oliver POS + WooCommerce fecha esse ciclo sem que ninguém na equipe de marketing precise fazer nada diferente.
Como funciona a sincronização do WooCommerce + Oliver + Campaign Monitor
O caixa registra a venda, captura o cliente com e-mail + consentimento de marketing e finaliza a compra. O Oliver cria um pedido no WooCommerce. O plugin do Campaign Monitor sincroniza o cliente e o pedido. O cliente aparece na lista configurada do Campaign Monitor, com nome/sobrenome, endereço, data do último pedido e total gasto preenchidos como campos personalizados. A próxima transmissão ou gatilho de jornada os seleciona.
Ideal para varejistas que…
O Campaign Monitor no Oliver POS é a escolha certa para marcas focadas em design que se preocupam com e-mails bonitos, para agências que gerenciam campanhas de e-mail em nome de clientes de varejo e para qualquer negócio que já tenha investido no editor de arrastar e soltar do Campaign Monitor.
O que você recebe e como configurar
Recursos que o Oliver disponibiliza do plugin Campaign Monitor, além da instalação em 4 passos que a maioria dos comerciantes realiza.
Recursos no caixa
- As vendas na loja física são enviadas para o Campaign Monitor no momento em que uma venda no caixa é finalizada.
- Clientes online e da loja física compartilham um único perfil do WooCommerce e uma única lista de segmentos.
- Dados de pedidos em tempo real, gastos totais e compras de produtos são sincronizados com o Campaign Monitor.
- As automações de carrinho, navegação e pós-compra também são acionadas para pedidos na loja física.
- O caixa coleta o e-mail ou telefone do cliente no caixa, com consentimento.
- A mesma conta Campaign Monitor, as mesmas listas e as mesmas automações da sua loja online.
Configuração em 4 passos
- Instale o Campaign Monitor for WooCommerce em seu site WooCommerce e conecte sua conta Campaign Monitor.
- Ative a sincronização de clientes e pedidos no Campaign Monitor e confirme que a loja WooCommerce está conectada.
- Instale o Oliver POS, faça login no caixa e confirme que a solicitação de captura de cliente está ativada no checkout.
- Faça uma pequena venda de teste em tempo real no balcão e confirme se o pedido, o cliente e as compras de produtos aparecem no Campaign Monitor em segundos.
Perguntas frequentes sobre Campaign Monitor no Oliver POS
As Jornadas do Campaign Monitor são acionadas por pedidos na loja física?
Sim — as Jornadas podem ser acionadas quando um contato entra em uma lista ou em uma alteração de campo personalizado. Desde que o pedido do WooCommerce gerado pelo Oliver POS atualize o contato, qualquer Jornada que aguarda esse gatilho será disparada.
Meus segmentos do Campaign Monitor incluirão clientes que compram apenas no balcão?
Sim. Os segmentos se baseiam na associação à lista e em campos personalizados, ambos preenchidos pela sincronização do WooCommerce, independentemente de onde o pedido se originou.
O Oliver POS tem parceria com o Campaign Monitor?
Não. A Oliver não tem parceria com o Campaign Monitor nem com qualquer outra plataforma de marketing. Damos suporte ao Campaign Monitor porque seu plugin para WooCommerce já sincroniza clientes e pedidos da sua loja — e o Oliver POS registra cada venda na loja física no WooCommerce como um pedido normal, então o mesmo plugin o captura automaticamente. Sua conta, seus dados e seu contrato permanecem entre você e o Campaign Monitor.
A Oliver cobra a mais para usar o Campaign Monitor?
Não. Você paga o preço padrão publicado do Campaign Monitor diretamente ao Campaign Monitor. A Oliver não adiciona margem de lucro, não se insere no fluxo de dados e não cobra uma taxa extra por contato ou por e-mail.
As vendas na loja física feitas no caixa do Oliver POS aparecerão no Campaign Monitor?
Sim — instantaneamente. Cada venda do Oliver POS é registrada no WooCommerce como um pedido padrão com o cliente anexado. O plugin Campaign Monitor para WooCommerce trata esse pedido da mesma forma que um pedido online: ele dispara os mesmos webhooks, atualiza o mesmo perfil de cliente e aciona as mesmas automações. Não há uma "sincronização de PDV" separada para configurar.
Com que rapidez uma venda do caixa chega ao Campaign Monitor?
Em tempo real. Quando o caixa fecha uma venda no caixa do Oliver POS, o pedido do WooCommerce é criado imediatamente, o webhook do plugin Campaign Monitor é disparado em segundos e o perfil do cliente no Campaign Monitor é atualizado com o novo pedido, o gasto total e os produtos comprados. O comprador pode entrar em um fluxo de e-mail pós-compra antes mesmo de sair da loja.
Meus perfis de cliente online e da loja física serão unificados no Campaign Monitor?
Sim. O Oliver POS anexa o cliente WooCommerce a cada venda no caixa — seja procurando um cliente existente por e-mail ou telefone, ou criando um novo cliente WooCommerce no balcão. O Campaign Monitor usa o mesmo ID de cliente do WooCommerce, então um comprador que compra online na segunda-feira e no balcão na sexta-feira tem um único perfil com um único histórico de compras.
Leia nosso guia completo sobre Campaign Monitor no Oliver POS
Um guia detalhado sobre como usar o Campaign Monitor junto com o caixa do Oliver POS em uma loja WooCommerce.