GetResponse no Oliver POS
As automações de e-commerce da GetResponse's incluem as vendas na loja do Oliver POS através da sincronização com o WooCommerce.
Como o GetResponse funciona com o Oliver POS para WooCommerce
GetResponse é uma plataforma de automação de marketing com e-mail, landing pages, webinars e funis de conversão. Seu plugin GetResponse para WooCommerce sincroniza clientes e pedidos. As vendas de balcão registradas no caixa do Oliver POS fluem para o WooCommerce e para o GetResponse da mesma forma que os pedidos online, mantendo as automações de e-commerce precisas.
O que o GetResponse extrai do WooCommerce
O plugin GetResponse for WooCommerce sincroniza clientes, pedidos, produtos e eventos de carrinho do WooCommerce para o GetResponse. As ferramentas de autoresponder, automação de marketing e funil de conversão do GetResponse têm então uma lista de contatos limpa e preenchida para trabalhar — incluindo tags e campos personalizados específicos de e-commerce.
Por que as vendas em lojas físicas são importantes para o GetResponse
Os recursos de e-commerce do GetResponse's presumem que o banco de dados de contatos está completo. Segmentos inteligentes ("contatos que compraram da categoria X"), sequências de carrinho abandonado e blocos de recomendação de produtos falham quando metade do histórico de compras está ausente. Ao enviar as vendas do Oliver POS através da sincronização do WooCommerce, os segmentos e automações do GetResponse's se expandem para cobrir ambas as metades do negócio.
Como funciona a sincronização WooCommerce + Oliver + GetResponse
O caixa registra a venda no caixa do Oliver POS, captura o cliente e recebe o pagamento. O Oliver cria um pedido no WooCommerce. O plugin do GetResponse sincroniza o cliente (se novo) e o pedido com o GetResponse. As automações acionadas por "Pedido realizado", "Total gasto" ou "Data da última compra" são executadas conforme programado. Os segmentos que referenciam essas propriedades são atualizados no próximo envio de campanha.
Ideal para varejistas que…
O GetResponse no Oliver POS é a escolha certa para varejistas que já usam o GetResponse para webinars ou funis de landing page e desejam ter seus contatos de e-commerce no mesmo banco de dados. Também é uma ótima opção para varejistas de pequeno e médio porte em mercados onde o GetResponse tem uma forte presença local (Europa Central e Oriental em particular), e para qualquer empresa que queira uma plataforma de marketing multifuncional sem pagar preços de nível empresarial.
O que você recebe e como configurar
Recursos que o Oliver disponibiliza do plugin GetResponse, além da instalação em 4 passos que a maioria dos comerciantes realiza.
Recursos no caixa
- As vendas na loja física são enviadas para o GetResponse no momento em que uma venda no caixa é finalizada.
- Clientes online e da loja física compartilham um único perfil do WooCommerce e uma única lista de segmentos.
- Dados de pedidos em tempo real, gastos totais e compras de produtos são sincronizados com o GetResponse.
- As automações de carrinho, navegação e pós-compra também são acionadas para pedidos na loja física.
- O caixa coleta o e-mail ou telefone do cliente no caixa, com consentimento.
- A mesma conta GetResponse, as mesmas listas e as mesmas automações da sua loja online.
Configuração em 4 passos
- Instale o GetResponse for WooCommerce em seu site WooCommerce e conecte sua conta GetResponse.
- Ative a sincronização de clientes e pedidos no GetResponse e confirme que a loja WooCommerce está conectada.
- Instale o Oliver POS, faça login no caixa e confirme que a solicitação de captura de cliente está ativada no checkout.
- Faça uma pequena venda de teste em tempo real no balcão e confirme se o pedido, o cliente e as compras de produtos aparecem no GetResponse em segundos.
Perguntas frequentes sobre GetResponse no Oliver POS
A sincronização do GetResponse lida com contatos exclusivos da loja física?
Sim. Desde que o Oliver POS anexe um cliente (com consentimento de marketing) ao pedido do WooCommerce, o GetResponse puxará esse cliente para a lista configurada na próxima sincronização — mesmo que o cliente nunca tenha visitado a loja online.
Posso realizar webinars do GetResponse para clientes da loja física?
Sim — uma vez que o cliente da loja física esteja no GetResponse com um e-mail válido, ele pode ser convidado para um webinar de qualquer campanha ou automação do GetResponse, da mesma forma que um cliente online seria.
O Oliver POS tem parceria com o GetResponse?
Não. A Oliver não tem parceria com o GetResponse nem com qualquer outra plataforma de marketing. Damos suporte ao GetResponse porque seu plugin para WooCommerce já sincroniza clientes e pedidos da sua loja — e o Oliver POS registra cada venda na loja física no WooCommerce como um pedido normal, então o mesmo plugin o captura automaticamente. Sua conta, seus dados e seu contrato permanecem entre você e o GetResponse.
A Oliver cobra a mais para usar o GetResponse?
Não. Você paga o preço padrão publicado do GetResponse diretamente ao GetResponse. A Oliver não adiciona margem de lucro, não se insere no fluxo de dados e não cobra uma taxa extra por contato ou por e-mail.
As vendas na loja física feitas no caixa do Oliver POS aparecerão no GetResponse?
Sim — instantaneamente. Cada venda do Oliver POS é registrada no WooCommerce como um pedido padrão com o cliente anexado. O plugin GetResponse para WooCommerce trata esse pedido da mesma forma que um pedido online: ele dispara os mesmos webhooks, atualiza o mesmo perfil de cliente e aciona as mesmas automações. Não há uma "sincronização de PDV" separada para configurar.
Com que rapidez uma venda do caixa chega ao GetResponse?
Em tempo real. Quando o caixa fecha uma venda no caixa do Oliver POS, o pedido do WooCommerce é criado imediatamente, o webhook do plugin GetResponse é disparado em segundos e o perfil do cliente no GetResponse é atualizado com o novo pedido, o gasto total e os produtos comprados. O comprador pode entrar em um fluxo de e-mail pós-compra antes mesmo de sair da loja.
Meus perfis de cliente online e da loja física serão unificados no GetResponse?
Sim. O Oliver POS anexa o cliente WooCommerce a cada venda no caixa — seja procurando um cliente existente por e-mail ou telefone, ou criando um novo cliente WooCommerce no balcão. O GetResponse usa o mesmo ID de cliente do WooCommerce, então um comprador que compra online na segunda-feira e no balcão na sexta-feira tem um único perfil com um único histórico de compras.
Leia nosso guia completo sobre GetResponse no Oliver POS
Um guia detalhado sobre como usar o GetResponse junto com o caixa do Oliver POS em uma loja WooCommerce.