POS para vestuário

O POS para roupa & vestuário criado para WooCommerce

Variantes de tamanho e cor, devoluções omnicanal, clienteling e pagamentos integrados — para boutiques, retalhistas de vestuário com várias lojas e marcas DTC.

Criado para o retalho vestuário e moda

As funcionalidades que os retalhistas vestuário e moda realmente usam, na loja WooCommerce que já tem.

Variantes de tamanho + cor

Os atributos de variante do WooCommerce transformam-se num seletor de variantes rápido na caixa registadora. Tamanhos sem stock aparecem a cinzento por ponto de venda — sem sobrevendas.

Devoluções omnicanal

Aceite devoluções de encomendas online na caixa registadora, ou de vendas em loja online. Reembolsos, trocas e crédito de loja fluem através de um único registo de cliente.

Clienteling e lookbooks

Crie perfis de cliente com notas de estilo, tamanhos, marcas favoritas. Envie conjuntos selecionados por e-mail diretamente da caixa registadora com um clique.

Transferências de stock entre lojas

Mova stock entre pontos de venda com pedidos, aprovações e registos de auditoria. O website mostra sempre a quantidade correta disponível para venda por loja.

Fidelização e crédito de loja

Pontos, cupões, crédito de loja e cartões-presente que funcionam da mesma forma online e na loja. Um saldo por cliente.

POS móvel para provadores

Os assistentes usam um iPhone ou iPad e fecham vendas a partir do provador ou na loja. Sem filas numa caixa fixa para vendas de valor elevado.

Porque é que as lojas de vestuário e moda escolhem o Oliver

O retalho de vestuário tem uma complexidade de SKU maior do que quase qualquer outra categoria. Um único design de camisa pode gerar mais de 30 SKUs entre tamanhos e cores. Uma coleção de 100 peças torna-se 3000 SKUs. Os clientes esperam comprar online e devolver na loja, ou vice-versa. A precisão do inventário não é um luxo; é o mais importante.

O Oliver POS assenta no modelo de variantes do WooCommerce — o modelo de variantes mais limpo no e-commerce, na nossa opinião — e apresenta-o na caixa registadora de uma forma que é rápida para os operadores e precisa para o inventário.

Variantes que não o atrapalham

Escolha o produto, e a matriz de variantes aparece com o tamanho num eixo e a cor no outro. As células sem stock aparecem a cinzento por ponto de venda. Os operadores encontram o SKU certo em dois toques; o inventário dá baixa da variante correta; o website reflete a alteração em segundos.

Devoluções como os clientes esperam

Um cliente que comprou online entra na sua loja com uma encomenda de tamanho errado. O operador procura a encomenda por e-mail, processa uma devolução ou troca, e o cliente sai a usar o tamanho certo. O Oliver trata do reembolso multicanal — crédito de loja, método de pagamento original ou dinheiro — e a encomenda do WooCommerce é marcada em conformidade.

Clienteling sem uma aplicação separada

Os assistentes de vendas registam tamanhos, preferências de marca e notas de estilo no perfil do cliente. Quando um cliente habitual regressa, a caixa registadora mostra primeiro as suas preferências. Quando chega novo stock, a equipa pode enviar lookbooks selecionados para os seus VIPs a partir do mesmo Hub.

Perguntas frequentes

O Oliver lida bem com variantes de tamanho e cor?
Sim. O Oliver utiliza o modelo de variantes nativo do WooCommerce — tamanho num eixo, cor no outro, com controlo de stock por variante. A caixa registadora mostra um seletor de variantes limpo com as combinações indisponíveis a cinzento.
Posso aceitar devoluções online na caixa registadora?
Sim. Procure a encomenda do WooCommerce por e-mail, número da encomenda ou nome do cliente e processe uma devolução, troca ou crédito de loja. A encomenda do WooCommerce é atualizada, o registo do cliente é atualizado e o relatório mostra-a como uma devolução multicanal.
O Oliver suporta múltiplas lojas?
Sim. O inventário por ponto de venda, as transferências de stock e os relatórios por ponto de venda estão integrados. A mesma base de dados do WooCommerce alimenta todas as suas lojas; o Oliver adiciona a estrutura de múltiplas localizações por cima.
Os assistentes de vendas podem ter um POS móvel na loja?
Sim. O Oliver POS funciona em iPhone e Android. Os assistentes podem fechar vendas no provador, aceitar pagamentos via Tap to Pay e enviar o recibo por e-mail para o cliente. Sem estrangulamentos na caixa fixa para vendas de valor elevado.

Veja o Oliver POS na sua loja de vestuário e moda

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