O Oliver POS não tem parceria com a GetResponse. Suporta a GetResponse porque a GetResponse disponibiliza um plugin oficial para WooCommerce que já sincroniza clientes, encomendas, produtos e eventos de carrinho do WooCommerce para a GetResponse. O Oliver regista todas as vendas na loja no WooCommerce como uma encomenda normal, o plugin trata-a da mesma forma que trata uma encomenda online, e todos os autoresponders, segmentos e automações de comércio eletrónico baseiam-se nos dados unificados. A GetResponse faz a automação de marketing. O WooCommerce é o sistema de registo. O Oliver é a caixa registadora por cima.
O que é exatamente a GetResponse
A GetResponse é uma plataforma de automação de marketing que combina marketing por e-mail, autoresponders, páginas de destino, webinars e funis de conversão numa única ferramenta. A plataforma é particularmente forte na Europa Central e Oriental e tem sido historicamente uma escolha popular para PMEs e negócios online que desejam uma pilha de marketing com várias ferramentas sem pagar preços empresariais.
O plugin GetResponse para WooCommerce sincroniza clientes, encomendas, produtos e eventos de carrinho do WooCommerce para a GetResponse. As ferramentas de autoresponder, automação de marketing e funil de conversão da plataforma têm então uma lista de contactos limpa e preenchida para trabalhar — incluindo etiquetas e campos personalizados específicos de comércio eletrónico.
Como o Oliver POS envia as vendas na loja para a GetResponse
O fluxo de POS WooCommerce da GetResponse dentro do Oliver:
- O operador de caixa regista a venda na caixa registadora Oliver e toca em Cobrar.
- O Oliver solicita a associação de um cliente com consentimento de marketing.
- O operador de caixa recebe o pagamento através de qualquer gateway de pagamento WooCommerce que a loja utilize.
- O Oliver escreve uma encomenda padrão do WooCommerce.
- O plugin da GetResponse sincroniza o cliente (se for novo) e a encomenda para a GetResponse.
- As automações acionadas por "Encomenda efetuada", "Total gasto" ou "Data da última compra" são ativadas conforme programado. Os segmentos que referenciam essas propriedades são atualizados no próximo envio de campanha.
O plugin GetResponse para WooCommerce — aquilo em que o Oliver se baseia
O Oliver baseia-se no plugin oficial GetResponse para WooCommerce. A configuração espelha qualquer outra integração da GetResponse: instale o plugin, ligue-se à sua conta GetResponse usando a sua chave de API, escolha a lista e deixe a sincronização inicial correr.
Porque é importante enviar as vendas na loja para a GetResponse
As funcionalidades de comércio eletrónico da GetResponse assumem que a base de dados de contactos está completa. Segmentos inteligentes ("contactos que compraram da categoria X"), sequências de carrinho abandonado e blocos de recomendação de produtos falham quando metade do histórico de compras está em falta. Envie as vendas do Oliver POS através da sincronização do WooCommerce e os segmentos e automações da GetResponse alargam-se para cobrir ambas as metades do negócio.
Para os retalhistas que utilizam webinars ou funis de página de destino da GetResponse juntamente com o e-mail, a base de dados de contactos unificada significa que os clientes na loja podem ser convidados para webinars, segmentados em funis ou alvo de promoções pagas exatamente da mesma forma que os clientes online.
O que isto NÃO é
O Oliver POS não é um parceiro da GetResponse. Não há acordo de co-marketing, nem partilha de receitas, nem preços especiais. O Oliver não se insere entre o WooCommerce e a GetResponse; o caminho dos dados é o mesmo que qualquer loja WooCommerce utiliza. O Oliver não cobra uma margem de lucro ou taxa por contacto. A sua conta GetResponse é inteiramente entre si e a GetResponse.
Configuração em 4 passos
- Instale o plugin GetResponse para WooCommerce e ligue-o à sua conta GetResponse usando a sua chave de API.
- Escolha a lista para receber os clientes do WooCommerce e verifique se a sincronização inicial está concluída.
- Instale o Oliver POS, inicie sessão na caixa registadora e confirme se a solicitação de captura de cliente com consentimento de marketing está ativada no checkout.
- Execute uma pequena venda de teste ao vivo no balcão e confirme se o contacto e a encomenda aparecem na GetResponse em segundos.
Perguntas Frequentes
A sincronização da GetResponse lida com contactos apenas na loja?
Sim. Desde que o Oliver POS associe um cliente (com consentimento de marketing) à encomenda do WooCommerce, a GetResponse irá puxar esse cliente para a lista configurada na próxima sincronização — mesmo que o cliente nunca tenha visitado a loja online.
Posso realizar webinars da GetResponse para clientes na loja?
Sim — assim que o cliente na loja estiver na GetResponse com um e-mail válido, ele pode ser convidado para um webinar a partir de qualquer campanha ou automação da GetResponse, da mesma forma que um cliente online seria.
O Oliver POS tem parceria com a GetResponse?
Não. A GetResponse é suportada porque disponibiliza um plugin oficial para WooCommerce que qualquer loja WooCommerce pode instalar.
O Oliver cobra extra para usar a GetResponse?
Não. O preçário do Oliver é uma taxa mensal fixa de software de POS. Paga diretamente à GetResponse.
Os meus clientes online e na loja serão um único contacto GetResponse?
Sim. A GetResponse faz a correspondência por e-mail; o Oliver POS associa o cliente WooCommerce a cada venda de registo, para que o comprador tenha um único contacto GetResponse que abrange a atividade online e na loja.
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