Loyalty

Advanced Coupons for WooCommerce POS WooCommerce — Ghid de integrare Oliver POS

Oliver POS nu are un parteneriat cu Advanced Coupons for WooCommerce. Acesta suportă Advanced Coupons for WooCommerce în același mod în care o face orice magazin WooCommerce — prin intermediul pluginului WooCommerce (Advanced Coupons for WooCommerce (Premium)), care deja gestionează puncte, solduri, recompense, niveluri și răscumpărări pentru magazinul dvs. online. Odată ce înțelegeți acest lucru, restul este mecanic: casa de marcat Oliver POS deschide Advanced Coupons for WooCommerce într-o vizualizare de browser încorporată în POS cu clientul WooCommerce deja atașat, pluginul recunoaște cumpărătorul, casierul vede soldurile și aplică răscumpărările în același flux ca o vânzare normală, iar vânzarea de închidere se scrie înapoi prin WooCommerce pentru a acorda puncte noi. WooCommerce este sistemul de înregistrare. Advanced Coupons for WooCommerce este motorul de loialitate. Oliver este casa de marcat de deasupra.

Ce este Advanced Coupons for WooCommerce, mai exact

Cel mai instalat competitor de extensii de cupoane pentru Smart Coupons. Premium include un program de loialitate, credit de magazin, carduri cadou, reguli BOGO, cupoane URL și reguli condiționate.

Pentru scopurile noastre, lucrul important despre Advanced Coupons for WooCommerce nu este nicio caracteristică specifică — este faptul că pluginul WooCommerce este matur, bine suportat și funcționează la nivelul clientului și comenzii WooCommerce. Oliver POS nu adaugă o a doua integrare Advanced Coupons for WooCommerce sau nu duplică baza de date de loialitate. Acesta deschide Advanced Coupons for WooCommerce într-o vizualizare de browser încorporată în POS la casă și lasă pluginul existent să-și facă treaba, cu clientul WooCommerce atașat.

Cum Oliver POS deschide Advanced Coupons for WooCommerce la casa de marcat

Fluxul POS WooCommerce Advanced Coupons for WooCommerce în interiorul Oliver este scurt și previzibil:

  1. Casierul înregistrează vânzarea la casa de marcat Oliver, scanează sau selectează articole.
  2. Oliver solicită atașarea unui client — prin căutare după e-mail, căutare după număr de telefon sau un card de client nou.
  3. Oliver deschide checkout-ul WooCommerce (sau vizualizarea clientului Advanced Coupons for WooCommerce, acolo unde pluginul expune una) în vizualizarea sa de browser încorporată în POS, cu ID-ul clientului WooCommerce atașat deja în sesiune.
  4. Pluginul Advanced Coupons for WooCommerce recunoaște clientul și afișează soldul de puncte, nivelul curent, recompensele disponibile, creditul de magazin sau portofelul.
  5. Casierul aplică o răscumpărare (sau acceptă un beneficiu de nivel aplicat automat) în aceeași interfață pe care clientul ar folosi-o online.
  6. Casierul încasează plata prin orice gateway de plată WooCommerce pe care îl folosește magazinul.
  7. Oliver scrie o comandă standard WooCommerce cu ID-ul clientului, articolele de pe linie, totalurile și orice răscumpărare / reducere aplicată.
  8. Pluginul WooCommerce Advanced Coupons for WooCommerce rulează regulile sale standard de câștig pe comanda de închidere — puncte creditate, nivel avansat, referent creditat, realizare deblocată — iar soldul clientului se actualizează în câteva secunde.

De la un capăt la altul, vânzarea din magazin câștigă și consumă Advanced Coupons for WooCommerce în același mod în care o face o vânzare online. Nu există o bază de date de loialitate paralelă, doar pentru POS, de reconciliat.

Pluginul Advanced Coupons for WooCommerce — pe care se bazează Oliver

Oliver nu adaugă o a doua integrare Advanced Coupons for WooCommerce sau nu duplică calea datelor. Pluginul pe care se bazează Oliver este standardul Advanced Coupons for WooCommerce (Premium), disponibil la advancedcouponsplugin.com/. Este construit special pentru a gestiona calea de date WooCommerce ↔ Advanced Coupons for WooCommerce, inclusiv potrivirea clienților, aplicarea răscumpărărilor și fluxul standard de raportare.

Configurarea este identică cu cea pentru orice magazin WooCommerce: instalați pluginul, conectați-l la configurația dvs. Advanced Coupons for WooCommerce, configurați regulile de câștig / pragurile de răscumpărare și sunteți live. Odată ce acest lucru este făcut, fiecare comandă WooCommerce — inclusiv fiecare vânzare de la casa de marcat Oliver POS — trece prin același pipeline Advanced Coupons for WooCommerce.

Câștig și consum la tejghea — povestea browserului încorporat în POS

Cea mai mare deblocare pentru loialitatea în magazin este vizualizarea browserului încorporat în POS. Oliver POS nu reimplementează interfața Advanced Coupons for WooCommerce la casă. Acesta deschide aceeași pagină de checkout WooCommerce (sau vizualizarea orientată spre client a Advanced Coupons for WooCommerce) pe care clientul ar vedea-o online, într-un panou de browser încorporat în ecranul casei de marcat a casierului. Clientul WooCommerce este deja atașat, astfel încât Advanced Coupons for WooCommerce recunoaște cumpărătorul, arată același sold pe care clientul îl vede pe pagina sa de cont și oferă același widget de răscumpărare pe care îl folosește site-ul web.

Casierul nu trebuie niciodată să schimbe contextul. Răscumpărarea se aplică ca o reducere normală la nivel de coș. Fluxul de încasare continuă ca o vânzare normală Oliver. Comanda de închidere se scrie în WooCommerce, Advanced Coupons for WooCommerce o vede în același mod în care vede o comandă online, iar soldul clientului se actualizează înainte de imprimarea chitanței. Programele de loialitate care se destramă în magazin deoarece casierul nu poate vedea soldul — cel mai comun mod de eșec pentru platformele de loialitate SaaS cu suport POS subțire — nu se destramă aici, deoarece casierul se uită la aceeași interfață de loialitate ca și clientul.

De ce contează loialitatea în magazin când jumătate din venitul tău este în magazin

Majoritatea comercianților care rulează Advanced Coupons for WooCommerce pe un magazin WooCommerce au un program de loialitate orientat spre online, deoarece online este locul unde platforma a fost întotdeauna integrată. Rezultatul este un program de loialitate care știe totul despre achizițiile online și aproape nimic despre vânzările la tejghea. Consecințele ulterioare sunt reale:

  • Clienții care fac cumpărături în magazin nu pot câștiga. Un client obișnuit care cumpără la tejghea nu-și vede niciodată soldul de puncte crescând, nu avansează niciodată în niveluri și în cele din urmă nu mai crede că programul îi acoperă.
  • Beneficiile de nivel sunt greșite. Un client care a atins nivelul Gold prin activitate combinată online + în magazin este tratat ca Bronz la tejghea, deoarece vânzările din magazin nu au ajuns niciodată în Advanced Coupons for WooCommerce.
  • Atribuirea recomandărilor se pierde. Un client recomandat care cumpără pentru prima dată în magazin nu creditează referentul, deoarece relația de recomandare nu primește niciodată un eveniment de achiziție calificată.
  • Raportarea valorii pe viață este pe jumătate oarbă. Analizele Advanced Coupons for WooCommerce tratează clientul ca având o valoare scăzută, deoarece jumătate din cheltuielile sale sunt invizibile. Segmentarea, alertele de abandon și direcționarea campaniilor sunt toate greșite.

Deschideți Advanced Coupons for WooCommerce la tejghea prin Oliver POS și toate aceste probleme se rezolvă dintr-o dată. Clientul câștigă și consumă în același mod online și în magazin. Nivelurile reflectă cheltuielile totale. Atribuirea recomandărilor închide bucla. Analizele văd un singur client cu un istoric complet de achiziții. Programul de loialitate face în sfârșit ceea ce plătiți pentru a face.

Ce NU este aceasta

Oliver POS nu este un partener Advanced Coupons for WooCommerce. Nu există un acord de co-marketing, nici o împărțire a veniturilor și nici prețuri speciale Advanced Coupons for WooCommerce pentru comercianții Oliver. Oliver nu se interpune între WooCommerce și Advanced Coupons for WooCommerce; calea datelor este exact aceeași pe care o folosește orice magazin WooCommerce. Oliver nu percepe un adaos, nu adaugă o taxă per răscumpărare deasupra și nu ia o parte din licența Advanced Coupons for WooCommerce. Contul și contractul dvs. Advanced Coupons for WooCommerce sunt în întregime între dvs. și Advanced Coupons for WooCommerce.

De asemenea, merită menționat că Oliver POS nu schimbă povestea proprietății datelor. Tabelele de comenzi și clienți WooCommerce de pe propria dvs. instalare WordPress rămân sursa de adevăr. Oliver scrie în ele; Advanced Coupons for WooCommerce citește din ele prin pluginul WooCommerce. Dacă părăsiți vreodată Advanced Coupons for WooCommerce, datele rămân acolo unde au fost întotdeauna — în WooCommerce.

Configurare în 4 pași

  1. Instalați Advanced Coupons for WooCommerce (Premium) pe site-ul dvs. WordPress și configurați setările pluginului, mapând regulile de câștig, pragurile de răscumpărare și orice definiții de nivel.
  2. Verificați că pluginul funcționează de la un capăt la altul online — plasați o comandă de test pe site și confirmați că punctele / recompensele / răscumpărările se comportă conform așteptărilor.
  3. Instalați Oliver POS, conectați-vă la casa de marcat de pe tableta de la tejghea și confirmați că solicitarea de captare a clienților este activată la finalizarea comenzii.
  4. Efectuați o mică vânzare de test live la tejghea, atașați un client cunoscut, confirmați că casierul vede soldul său Advanced Coupons for WooCommerce în vizualizarea browserului încorporat în POS, aplicați o răscumpărare și confirmați că vânzarea de închidere acordă puncte / credit noi.

Întrebări frecvente

Oliver POS înlocuiește Advanced Coupons for WooCommerce sau doar îl afișează la casa de marcat?

Îl afișează. Oliver POS nu rulează o bază de date de loialitate paralelă. Advanced Coupons for WooCommerce rămâne sursa de adevăr pentru solduri, niveluri, recompense și atribuirea recomandărilor; Oliver deschide interfața Advanced Coupons for WooCommerce într-o vizualizare de browser încorporată în POS la tejghea cu clientul atașat, astfel încât același sold și aceleași reguli să funcționeze în magazin.

Oliver POS are un parteneriat cu Advanced Coupons for WooCommerce?

Nu. Oliver nu are parteneriate cu Advanced Coupons for WooCommerce sau cu orice altă platformă de loialitate. Suportăm Advanced Coupons for WooCommerce deoarece pluginul WooCommerce gestionează deja fluxul de loialitate pentru magazinul dvs. online — iar Oliver scrie fiecare vânzare din magazin în WooCommerce ca o comandă standard, astfel încât același plugin o preia automat. Contul dvs. Advanced Coupons for WooCommerce rămâne între dvs. și Advanced Coupons for WooCommerce.

Oliver percepe un cost suplimentar pentru a utiliza Advanced Coupons for WooCommerce?

Nu. Plătiți Advanced Coupons for WooCommerce direct la taxa de licență publicată de Advanced Coupons for WooCommerce. Prețul Oliver este o taxă lunară fixă pentru software-ul POS care nu are nicio legătură cu platforma de loialitate pe care o alegeți.

Va vedea casierul soldul Advanced Coupons for WooCommerce al clientului la casa de marcat Oliver POS?

Da. Oliver POS atașează clientul WooCommerce la sesiunea de browser încorporată în POS, astfel încât atunci când pluginul Advanced Coupons for WooCommerce se încarcă în vizualizarea browserului, acesta știe deja cine este cumpărătorul și afișează același sold, nivel și recompense disponibile pe care clientul le vede pe pagina de cont a site-ului web.

Activitatea mea din magazin și online va construi un profil de loialitate unificat?

Da. Oliver POS scrie vânzările de la casa de marcat în același magazin WooCommerce care alimentează checkout-ul dvs. online, astfel încât, până când comenzile ajung la Advanced Coupons for WooCommerce, acestea sunt un flux de comenzi unificat împotriva unui singur record de client. Advanced Coupons for WooCommerce vede un singur istoric de câștig, un singur istoric de răscumpărare, o singură progresie de nivel — fără reconciliere manuală între un program online și unul din magazin.

Încercați Oliver POS gratuit timp de 30 de zile la /demo/ — aduceți magazinul dvs. WooCommerce existent și configurația dvs. Advanced Coupons for WooCommerce existentă și aveți activitatea dvs. din magazin curgând în același profil de loialitate ca și comenzile dvs. online într-o oră. Cel mai potrivit pentru: magazinele WooCommerce care doresc o singură extensie pentru cupoane, BOGO, loialitate și credit de magazin. Disponibil oriunde rulează WooCommerce.