POS-система для магазинов одежды и аксессуаров, созданная для WooCommerce

Розничная торговля одеждой имеет более сложную структуру SKU, чем почти любая другая категория. Один дизайн рубашки может породить более 30 SKU с учетом размеров и цветов. Коллекция из 100 предметов превращается в 3000 SKU. Клиенты ожидают возможности покупать онлайн и возвращать в магазине, и наоборот. Точность инвентаризации — это не просто приятный бонус, это основа всего бизнеса.

Oliver POS работает поверх модели вариантов WooCommerce — по нашему мнению, самой чистой модели вариантов в электронной коммерции — и представляет ее на кассе таким образом, чтобы это было быстро для кассиров и точно для инвентаризации.

Варианты, которые не создают проблем

Выберите товар, и появится матрица вариантов с размером по одной оси и цветом по другой. Ячейки с товарами, которых нет в наличии, выделены серым цветом для каждой торговой точки. Кассиры находят нужный SKU в два касания; из запасов списывается правильный вариант; веб-сайт отражает изменение в течение нескольких секунд.

Возвраты так, как ожидают клиенты

Клиент, купивший товар онлайн, приходит в ваш магазин с заказом неподходящего размера. Кассир находит заказ по электронной почте, обрабатывает возврат или обмен, и клиент уходит в одежде нужного размера. Oliver обрабатывает межканальный возврат средств — на бонусный счет, первоначальным способом оплаты или наличными — и заказ WooCommerce помечается соответствующим образом.

Персональное обслуживание без отдельного приложения

Продавцы-консультанты записывают размеры, предпочтения по брендам и заметки о стиле в профиле клиента. Когда постоянный клиент возвращается, касса в первую очередь показывает его предпочтения. Когда поступает новый товар, команда может отправлять подобранные лукбуки своим VIP-клиентам из того же Hub.