Marketing

Constant Contact WooCommerce POS — Integrationsguide för Oliver POS

Oliver POS har inget partnerskap med Constant Contact. Det stöder Constant Contact eftersom Constant Contact levererar ett officiellt WooCommerce-plugin som redan synkroniserar kunder och beställningar från WooCommerce till Constant Contact-listor. Oliver skriver in varje butiksförsäljning i WooCommerce som en vanlig beställning, pluginet behandlar den på samma sätt som en onlinebeställning, och varje lista, segment och välkomstserie fångar upp butikskunder. Constant Contact sköter e-post för småföretag. WooCommerce är systemet som registrerar. Oliver är kassan ovanpå.

Vad Constant Contact är, exakt

Constant Contact är en av de äldsta e-postmarknadsföringsplattformarna riktade till småföretag – grundad 1995, och betjänar nu hundratusentals SMB-kunder. Den är avsiktligt mindre funktionsrik än Klaviyo eller HubSpot: plattformen som ett litet företag väljer när de vill ha e-postmarknadsföring som bara fungerar, med telefonsupport, en välbekant dra-och-släpp-redigerare och prissättning baserad på antalet kontakter.

Constant Contact for WooCommerce-pluginet synkroniserar nya prenumeranter, kontakter och beställningar från WooCommerce till Constant Contact-listor. Kunder läggs till i listor du anger, med taggar och beställningsmetadata bifogade, och Constant Contacts automatiseringsverktyg kan rikta sig mot dessa listor med välkomstserier, e-post om övergiven varukorg och kampanjer efter köp.

Hur Oliver POS matar in butiksförsäljning i Constant Contact

Constant Contact WooCommerce POS-flödet inuti Oliver:

  1. Kassören slår in försäljningen i Oliver-kassan och trycker på Betala.
  2. Oliver uppmanar att koppla en kund med e-post + marknadsföringsmedgivande.
  3. Kassören tar betalt via vilken WooCommerce betalningsgateway som butiken använder.
  4. Oliver skriver en standard WooCommerce-beställning med kund-ID, artikelrader, totalsummor och betalningsmetod.
  5. Constant Contact-pluginet synkroniserar kunden och beställningen till den konfigurerade listan och uppdaterar kontaktegenskaper.
  6. Välkomst- och efterköpsautomatiseringar aktiveras på samma sätt som de skulle göra för en onlinebeställning.

Constant Contact WooCommerce-pluginet – det som Oliver bygger på

Oliver bygger på det officiella Constant Contact for WooCommerce-pluginet, som underhålls av Constant Contact. Installationen speglar all annan Constant Contact-onboarding: installera pluginet, auktorisera anslutningen till ditt Constant Contact-konto, välj listan och låt den initiala synkroniseringen köras.

Varför det är viktigt att skicka in butiksförsäljning till Constant Contact

Den klassiska Constant Contact-återförsäljaren är ett oberoende företag med en enda plats – en butik, en bokhandel, ett kafé. Den typen av verksamhet tar in större delen av sina intäkter personligen. Om Constant Contact bara känner till online-delen är rapporten "Toppkunder" och listan "Kunder som inte har handlat nyligen" nästan meningslösa.

Oliver POS plus Constant Contact WooCommerce-synkroniseringen fixar det. Varje försäljning över disk blir en WooCommerce-beställning, pluginet synkroniserar den, och listsegmenteringen återspeglar äntligen den verkliga kundbasen. Födelsedagskampanjer når den stamkund som bara någonsin handlat personligen. Återengagemangs-e-post hoppar över kunden som var inne förra veckan.

Vad detta INTE är

Oliver POS är inte en partner till Constant Contact. Det finns inget sammarknadsföringsavtal, ingen intäktsdelning och ingen specialprissättning. Oliver placerar sig inte mellan WooCommerce och Constant Contact; datavägen är densamma som vilken WooCommerce-butik som helst använder. Oliver tar inte ut något påslag eller avgift per kontakt. Ditt Constant Contact-konto är helt mellan dig och Constant Contact.

Installation i 4 steg

  1. Installera Constant Contact for WooCommerce-pluginet och auktorisera anslutningen till ditt Constant Contact-konto.
  2. Välj listan som ska ta emot WooCommerce-kunder och verifiera att den initiala synkroniseringen slutförs.
  3. Installera Oliver POS, logga in i kassan och bekräfta att uppmaningen om kundinsamling med marknadsföringsmedgivande är aktiverad i kassan.
  4. Kör en liten live-testförsäljning vid disken, koppla en kontakt med medgivande och bekräfta att kontakten visas i Constant Contact-listan med beställningsmetadata bifogad.

Vanliga frågor

Kommer Constant Contacts välkomstserie att aktiveras när en ny butikskund fångas upp?

Ja – förutsatt att välkomstserien är inställd på att utlösas av nya kontakter som läggs till i listan och att kassören har fångat upp en e-post med marknadsföringsmedgivande. Oliver POS inkluderar en medgivandeknapp vid kundinsamling; endast kunder som har gett sitt medgivande skjuts till e-postlistan och in i välkomstserien.

Debiterar Constant Contact per kontakt, inklusive kunder som endast handlar i butik?

Constant Contacts prissättning är nivåindelad efter antal kontakter. Butikskunder räknas på samma sätt som onlinekunder på din lista. Om du inte vill betala för kunder som inte har gett sitt medgivande, hoppa helt enkelt över medgivandeknappen i kassan – dessa kunder stannar i WooCommerce men når aldrig Constant Contact.

Är Oliver POS partner med Constant Contact?

Nej. Constant Contact stöds eftersom det levererar ett officiellt WooCommerce-plugin som vilken WooCommerce-butik som helst kan installera.

Tar Oliver ut extra för att använda Constant Contact?

Nej. Olivers prissättning är en fast månadsavgift för POS-programvaran. Du betalar Constant Contact direkt.

Kommer mina online- och butikskunder att vara en och samma Constant Contact-kontakt?

Ja. Constant Contact matchar via e-post; Oliver POS kopplar WooCommerce-kunden till varje kassaförsäljning, så kunden har en Constant Contact-kontakt som spänner över online- och butiksaktivitet.

Prova Oliver POS gratis i 30 dagar på /demo/ – ta med din WooCommerce-butik och ditt Constant Contact-konto och förena din kontaktlista inom en timme.