Marketing

Drip WooCommerce POS — Oliver POS Integrationsguide

Oliver POS har inget partnerskap med Drip. Stödet för Drip beror på att Drip levererar ett officiellt WooCommerce-tillägg som redan synkroniserar kunder, order och övergivna varukorgar från WooCommerce till Drip. Oliver POS skriver varje butiksförsäljning till WooCommerce som en vanlig order, Drip-tillägget behandlar den på samma sätt som en onlineorder, och varje arbetsflöde, livscykelsteg och rapport om intäktsattribution baseras på de enhetliga data. Drip sköter e-handels-CRM. WooCommerce är huvudsystemet. Oliver POS är kassan ovanpå.

Vad Drip är, egentligen

Drip är en CRM- och marknadsföringsautomatiseringsplattform för e-handel, byggd specifikt för online-återförsäljare. Produktens positionering är "allt som Mailchimp gör plus tung intäktsattribution, livscykelsteg och lead scoring" – ett steg upp i sofistikering för varumärken som har vuxit ur ett grundläggande e-postverktyg.

Drip for WooCommerce-tillägget synkroniserar prenumeranter, kunder, order och övergivna varukorgar från WooCommerce till Drip. Drips kontaktmodell inkluderar livscykelsteg (Lead, Engaged, Customer, VIP, Lost), lead scoring och taggar, och dess arbetsflödesbyggare kan förgrena sig baserat på anpassade händelser, egenskaper och villkor för tid sedan senaste köp.

Hur Oliver POS matar in butiksförsäljning i Drip

Drip WooCommerce POS-flödet i Oliver POS är enkelt:

  1. Kassapersonalen registrerar försäljningen i Oliver-kassan och trycker på Betala.
  2. Oliver POS uppmanar till att koppla en kund.
  3. Kassapersonalen tar betalt via den betalningsgateway för WooCommerce som butiken använder.
  4. Oliver POS skapar en standard WooCommerce-order med kund-ID, artikelrader, totalsummor och betalningsmetod.
  5. Drip-tilläggets WooCommerce-hooks ser ordern, skickar en Placed Order-händelse till Drips API och uppdaterar kontaktens livscykelsteg, totala intäkter och produkttaggar.
  6. Arbetsflöden som utlöses av Placed Order eller av ändringar i livscykelsteg startar omedelbart. Drips intäktsrapporter inkluderar butiksordern i attributionsmodellen på samma sätt som de inkluderar onlineordrar.

Drip WooCommerce-tillägget – det Oliver POS bygger på

Oliver POS bygger på det officiella Drip for WooCommerce-tillägget, som underhålls av Drip. Installationen speglar all annan Drip-onboarding: installera tillägget, anslut till ditt Drip-konto med din API-token och konto-ID, och låt den initiala synkroniseringen köras.

Varför det är viktigt att överföra butiksförsäljning till Drip

Drips livscykelpoängsättning och intäktsattribution förlitar sig på fullständiga data. Om ett Drip-arbetsflöde använder "flyttad till Lost-steg 90 dagar efter senaste köp", fungerar det bara om Drip känner till varje köp. Data som endast kommer från online-köp innebär att stamkunder i butiken markeras som Lost och bombarderas med e-post för att vinna tillbaka dem mellan sina veckovisa besök.

  • Livscykelsteg återspeglar äntligen verkligheten – VIP-kunder är VIP-kunder oavsett om de handlar online eller i kassan.
  • Rapporter om intäktsattribution visar vad en Drip-kampanj faktiskt genererade, inklusive butiksintäkter från besök som initierats via e-post.
  • Regler för lead-scoring som höjer poängen vid köp aktiveras vid varje köp, inte bara onlineköp.
  • Arbetsflödesförgreningar baserade på "har köpt Produkt X" beter sig korrekt oavsett var köpet skedde.

Vad detta INTE är

Oliver POS är inte en Drip-partner. Det finns inget samarbetsavtal för marknadsföring, ingen intäktsdelning och ingen särskild prissättning. Oliver POS placerar sig inte mellan WooCommerce och Drip; datavägen är densamma som vilken WooCommerce-butik som helst använder. Oliver POS tar inte ut något påslag eller avgift per kontakt. Ditt Drip-konto är helt mellan dig och Drip.

Installation i 4 steg

  1. Installera Drip for WooCommerce-tillägget och anslut det till ditt Drip-konto.
  2. Verifiera att den initiala kund- och ordersynkroniseringen slutförs och bekräfta att en nyligen gjord onlineorder visas mot motsvarande Drip-prenumerant.
  3. Installera Oliver POS, logga in i kassan och bekräfta att uppmaningen att registrera kunder med marknadsföringssamtycke är aktiverad vid utcheckning.
  4. Kör en liten live-testförsäljning i kassan, koppla en prenumerant och bekräfta att Placed Order-händelsen visas på Drip-prenumeranten inom några sekunder.

Vanliga frågor

Inkluderar Drips intäktsattribution försäljning i butik?

Ja. När butiksordrar flödar in i Drip via WooCommerce-synkroniseringen visas de i Drips intäkts- och ROI-rapporter på samma sätt som onlineordrar.

Kan Drip-automationer tagga kunder baserat på produktköp i butik?

Ja. Drips automationsbyggare kan aktiveras av händelsen Placed Order med ett produktvillkor. En butiksförsäljning av, säg, en specifik SKU kommer att utlösa en tagg, en arbetsflödespost eller en ändring av livscykelsteg på exakt samma sätt som en onlineförsäljning skulle göra.

Har Oliver POS ett partnerskap med Drip?

Nej. Drip stöds eftersom det levereras med ett officiellt WooCommerce-tillägg som vilken WooCommerce-butik som helst kan installera.

Tar Oliver POS extra betalt för att använda Drip?

Nej. Oliver POS prissättning är en fast månadsavgift för kassasystemet. Du betalar Drip direkt.

Kommer mina online- och butikskunder att vara en och samma Drip-prenumerant?

Ja. Drip matchar via e-post; Oliver POS kopplar WooCommerce-kunden till varje kassaförsäljning, så kunden har en Drip-prenumerant som spänner över både online- och butiksaktivitet.

Prova Oliver POS gratis i 30 dagar på /demo/ – ta med din WooCommerce-butik och ditt Drip-konto och förena dina livscykeldata inom en timme.