ความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์

ทำงานร่วมกับ ฮาร์ดแวร์ที่คุณมีอยู่แล้ว

ปัจจุบัน Oliver POS ทำงานแบบเนทีฟบน iPhone, iPad และ Android พร้อมด้วยแอปเดสก์ท็อป macOS และ Windows แบบเนทีฟที่กำลังจะมาในเร็วๆ นี้ ได้รับการรับรองสำหรับเครื่องพิมพ์ Star และ Sunmi, เครื่องสแกนบาร์โค้ด USB และ Bluetooth ทุกรุ่น, ลิ้นชักเก็บเงิน RJ11/RJ12 และเครื่องพิมพ์ความร้อน ESC/POS ส่วนใหญ่ในตลาด

แพลตฟอร์มที่ Oliver ทำงานได้

ใช้อุปกรณ์ที่คุณมีอยู่แล้ว แอปพลิเคชันลงทะเบียนของ Oliver ทำงานได้บนทุกอุปกรณ์ ด้วยการเข้าสู่ระบบและข้อมูลเดียวกัน

iOS — iPhone และ iPad

แอปพลิเคชันลงทะเบียน iOS แบบเนทีฟสำหรับ iPhone และ iPad พร้อม Tap to Pay ในตัวบน iPhone ทำงานบน iPhone หรือ iPad รุ่นใหม่ที่ใช้ iOS 14 หรือใหม่กว่า

Android — โทรศัพท์และแท็บเล็ต

แอป Android แบบเนทีฟสำหรับแท็บเล็ตและโทรศัพท์ที่ใช้ Android 10 หรือใหม่กว่า ข้อกำหนดขั้นต่ำที่แนะนำ: CPU quad-core 2.0 GHz และ RAM 3 GB

macOS — เร็วๆ นี้

แอปพลิเคชันลงทะเบียน macOS แบบเนทีฟสำหรับเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป Mac กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา เราจะประกาศวันเปิดตัวทันทีที่กำหนดได้

Windows — เร็วๆ นี้

แอปพลิเคชันลงทะเบียน Windows แบบเนทีฟสำหรับเดสก์ท็อปและอุปกรณ์ระดับ Surface กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา เราจะประกาศวันเปิดตัวทันทีที่กำหนดได้

เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ

ผ่านการรับรองสำหรับ Star และ Sunmi พร้อมใช้งานได้ทันที ส่วนเครื่องพิมพ์อื่นๆ สามารถพิมพ์ผ่านระบบปฏิบัติการของคุณหรือรองรับ ESC/POS ซึ่งครอบคลุมเครื่องพิมพ์ความร้อนส่วนใหญ่ในตลาด

ผ่านการรับรอง — Star (Star Micronics)

รองรับเครื่องพิมพ์ตระกูล TSP และ mC-Print อย่างเต็มรูปแบบผ่าน Wi-Fi, LAN, USB และ Bluetooth เพียงเสียบปลั๊ก จับคู่ครั้งเดียว ก็สามารถพิมพ์ใบเสร็จและเปิดลิ้นชักเก็บเงินได้

ผ่านการรับรอง — Sunmi

เครื่องพิมพ์ในตัวบนอุปกรณ์ POS อัจฉริยะของ Sunmi (D3, V2, T2 และรุ่นใกล้เคียง) ทำงานร่วมกับ Oliver ได้โดยตรง ไม่ต้องใช้ไดรเวอร์ ไม่ต้องกำหนดค่าเพิ่มเติม

การพิมพ์ผ่านระบบ — AirPrint และการพิมพ์ของ Android

เครื่องพิมพ์ใดๆ ที่ iPhone, iPad หรืออุปกรณ์ Android ของคุณสามารถพิมพ์ได้อยู่แล้ว ก็สามารถใช้งานร่วมกับ Oliver ได้เช่นกัน: AirPrint บน iOS และบริการพิมพ์เริ่มต้นของ Android รองรับกระดาษม้วนขนาด A4, Letter, 58, 80 และ 90 มม. ทั้งหมด

เครื่องพิมพ์ ESC/POS ทั่วไป

เครื่องพิมพ์ใบเสร็จแบบใช้ความร้อนส่วนใหญ่ในตลาดใช้โปรโตคอล ESC/POS และ Oliver ก็รองรับโปรโตคอลนี้ อย่างไรก็ตาม มีแบรนด์ที่ไม่เป็นที่รู้จักมากมาย ดังนั้นเราจึงไม่รับประกันทุกรุ่น เนื่องจากคุณภาพแตกต่างกันไป

วิธีที่เชื่อถือได้: ติดตั้งเครื่องพิมพ์โดยใช้เครื่องมือตั้งค่าของผู้จำหน่ายก่อน เพื่อให้ระบบปฏิบัติการมองเห็นเป็นเครื่องพิมพ์ปกติ เมื่อระบบปฏิบัติการพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์นั้นได้แล้ว Oliver จะตรวจจับได้โดยอัตโนมัติ

ไม่แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณจะใช้งานได้หรือไม่ ส่งยี่ห้อและรุ่นมาให้เราที่หน้าติดต่อเรา แล้วเราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนตัดสินใจ

เครื่องสแกนบาร์โค้ด

เรารองรับเครื่องสแกนบาร์โค้ดทุกรุ่นที่เป็น USB หรือ Bluetooth และเชื่อมต่อในรูปแบบแป้นพิมพ์ (HID) ซึ่งครอบคลุมประมาณ 99% ของเครื่องสแกนที่จัดส่งในปัจจุบัน — Honeywell, Zebra, Datalogic, Socket Mobile และเครื่องสแกน 1D/2D ทั่วไปอื่นๆ อีกมากมาย

เครื่องสแกนอ่านบาร์โค้ดด้วยวิธีที่แตกต่างกัน และส่วนใหญ่จะถูกตั้งโปรแกรมไว้ล่วงหน้าสำหรับการใช้งานทั่วไป หากคุณต้องการรูปแบบเอาต์พุตที่เฉพาะเจาะจง (คำนำหน้า, คำต่อท้าย, การขึ้นบรรทัดใหม่หลังการสแกนแต่ละครั้ง) ให้ใช้บาร์โค้ดการกำหนดค่าในคู่มือเครื่องสแกนของคุณเพื่อตั้งโปรแกรมเพียงครั้งเดียว — จากนั้น Oliver จะได้รับข้อมูลตรงตามที่คุณต้องการ

ลิ้นชักเก็บเงิน

Oliver ทำงานร่วมกับลิ้นชักเก็บเงิน RJ11 / RJ12 ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรม (ตัวเชื่อมต่อมีลักษณะคล้ายกับแจ็คเครือข่ายที่เล็กกว่าเล็กน้อย) ลิ้นชักจะเสียบเข้ากับพอร์ต drawer-kick ของเครื่องพิมพ์ใบเสร็จและจะเปิดออกเมื่อมีการพิมพ์ใบเสร็จ

นั่นหมายความว่าลิ้นชักเก็บเงินจะได้รับการรองรับในทุกที่ที่เครื่องพิมพ์ที่ควบคุมมันได้รับการรองรับ หากเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ในรายการที่ผ่านการรับรองด้านบน หรือตั้งค่าผ่านระบบปฏิบัติการของคุณได้อย่างราบรื่น ลิ้นชักที่เชื่อมต่ออยู่ก็จะทำงานได้เช่นกัน

คีย์บอร์ดและการป้อนข้อมูลแบบ HID

คีย์บอร์ดภายนอกทำงานได้ทั้งบน iOS และ Android เสียบคีย์บอร์ด USB หรือ Bluetooth แล้วคุณจะสามารถพิมพ์ลงในช่องที่รองรับในแอปพลิเคชันลงทะเบียนได้ เช่น ชื่อลูกค้า, อีเมล, จำนวน, การค้นหา, บันทึกย่อ และอื่นๆ

เบื้องหลังการทำงาน คีย์บอร์ดและเครื่องสแกนบาร์โค้ดใช้วิธีการป้อนข้อมูลแบบ HID เดียวกัน ดังนั้นอุปกรณ์ใดๆ ที่สื่อสารกับอุปกรณ์ของคุณเหมือนคีย์บอร์ดก็จะสามารถสื่อสารกับ Oliver ได้

กำลังจะมาเร็วๆ นี้

มีสองอย่างที่กำลังจะมา เราจะประกาศวันที่ทันทีที่เรากำหนดได้

แอป macOS แบบเนทีฟ

แอปพลิเคชันลงทะเบียน macOS แบบเนทีฟสำหรับเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป Mac กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา เราจะประกาศวันเปิดตัวทันทีที่กำหนดได้

แอป Windows แบบเนทีฟ

แอปพลิเคชันลงทะเบียน Windows แบบเนทีฟสำหรับเดสก์ท็อปและอุปกรณ์ระดับ Surface กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา เราจะประกาศวันเปิดตัวทันทีที่กำหนดได้

คำถามเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ พร้อมคำตอบ

ฉันจำเป็นต้องซื้อฮาร์ดแวร์จาก Oliver หรือไม่
ไม่จำเป็น Oliver ทำงานบนอุปกรณ์ที่คุณมีอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPad หรือโทรศัพท์และแท็บเล็ต Android คุณสามารถเพิ่มเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ สแกนเนอร์ ลิ้นชักเก็บเงิน หรือเครื่องอ่านบัตรได้หากต้องการ แต่ทั้งหมดนี้ไม่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน
เครื่องพิมพ์ของฉันไม่ใช่ Star หรือ Sunmi จะใช้งานได้หรือไม่
น่าจะได้ เราให้การรับรองอย่างเป็นทางการสำหรับ Star และ Sunmi แต่ Oliver ใช้โปรโตคอล ESC/POS ทั่วไปที่เครื่องพิมพ์ความร้อนส่วนใหญ่ใช้ และเรายังพิมพ์ผ่านระบบปฏิบัติการได้ด้วย (AirPrint บน iOS, บริการพิมพ์เริ่มต้นของ Android) ให้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ด้วยซอฟต์แวร์ของผู้จำหน่ายก่อนเพื่อให้ระบบปฏิบัติการมองเห็น แล้ว Oliver จะตรวจจับได้โดยอัตโนมัติ เราไม่สามารถรับประกันได้ทุกแบรนด์ที่ไม่เป็นที่รู้จัก ดังนั้นควรทดสอบก่อนใช้งานจริง
รองรับเครื่องสแกนบาร์โค้ดรุ่นใดบ้าง
สแกนเนอร์ USB หรือ Bluetooth ใดๆ ที่เชื่อมต่อเป็นคีย์บอร์ด (HID) ซึ่งครอบคลุมสแกนเนอร์ส่วนใหญ่ในตลาด เช่น Honeywell, Zebra, Datalogic, Socket Mobile และรุ่น 1D/2D ทั่วไปส่วนใหญ่ สแกนเนอร์ส่วนใหญ่จะถูกตั้งโปรแกรมไว้ล่วงหน้า หากคุณต้องการการขึ้นบรรทัดใหม่หรือคำนำหน้าเฉพาะ ให้ใช้เอกสารการกำหนดค่าในคู่มือของสแกนเนอร์ของคุณ
ลิ้นชักเก็บเงินของฉันจะเปิดจาก Oliver ได้หรือไม่
ได้ หากใช้ขั้วต่อ drawer-kick มาตรฐาน RJ11 หรือ RJ12 ("สายโทรศัพท์") และเสียบเข้ากับเครื่องพิมพ์ที่รองรับ ลิ้นชักจะถูกเปิดโดยเครื่องพิมพ์เมื่อมีการพิมพ์ใบเสร็จ ดังนั้นลิ้นชักจะได้รับการรองรับเฉพาะในการตั้งค่าที่ตัวเครื่องพิมพ์เองได้รับการรองรับเท่านั้น
ฉันสามารถใช้คีย์บอร์ด USB หรือ Bluetooth ทั่วไปได้หรือไม่
ได้ ทั้งบน iOS และ Android Oliver จะรอรับอินพุตจากคีย์บอร์ด HID ดังนั้นคีย์บอร์ดภายนอกจึงสามารถพิมพ์ลงในช่องที่เข้ากันได้ (ชื่อ, อีเมล, จำนวน, การค้นหาลูกค้า และอื่นๆ) ได้ ซึ่งเป็นช่องทางอินพุตเดียวกับที่เครื่องสแกนบาร์โค้ดใช้
Tap to Pay ต้องใช้เครื่องอ่านบัตรแยกต่างหากหรือไม่
ไม่จำเป็น บน iPhone หรือโทรศัพท์ Android รุ่นใหม่ๆ Tap to Pay จะเปลี่ยนโทรศัพท์ให้เป็นเครื่องอ่านบัตรในตัว สำหรับบัตรคอนแทคเลสและกระเป๋าเงินดิจิทัล โดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์เสริม สำหรับการป้อน PIN, บัตรชิป หรือการตั้งค่าที่ใหญ่ขึ้น ให้จับคู่กับเครื่องชำระเงินโดยเฉพาะจากร้านค้าฮาร์ดแวร์
Oliver รองรับเครื่องชั่งน้ำหนักหรือไม่
ยังไม่มีในขณะนี้ ประเภทผลิตภัณฑ์ "เครื่องชั่ง" อยู่ในแผนงาน แต่ยังไม่รองรับในแอปพลิเคชันลงทะเบียน ณ ปัจจุบัน หากคุณมีการผสานรวมกับเครื่องชั่งเฉพาะเจาะจง โปรดติดต่อเราพร้อมแจ้งยี่ห้อและรุ่น แล้วเราจะแจ้งให้คุณทราบว่าอยู่ในลำดับใด
ฉันสามารถใช้ฮาร์ดแวร์ POS ที่ฉันมีอยู่แล้วได้หรือไม่
โดยปกติแล้วใช่ หากเครื่องพิมพ์ใช้โปรโตคอล ESC/POS หรือสื่อสารกับระบบปฏิบัติการ, สแกนเนอร์จำลองการทำงานเป็นคีย์บอร์ด, และลิ้นชักเก็บเงินใช้สาย RJ11/RJ12 ผ่านเครื่องพิมพ์ ก็ถือว่าครอบคลุมแล้ว ส่งหมายเลขรุ่นมาให้เรา แล้วเราจะยืนยันความเข้ากันได้ก่อนที่คุณจะตัดสินใจ

ไม่แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้งานได้หรือไม่

ส่งยี่ห้อและรุ่นของอุปกรณ์ที่คุณมีอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นเครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ ลิ้นชัก หรือเครื่องชำระเงิน แล้วเราจะยืนยันความเข้ากันได้ภายในหนึ่งวันทำการ