WooCommerce Points and Rewards บน Oliver POS
Oliver POS เปิด WooCommerce Points and Rewards ที่เครื่องบันทึกเงินสดพร้อมแนบข้อมูลลูกค้า — พนักงานแคชเชียร์จะเห็นยอดคะแนนคงเหลือและใช้การแลกคะแนนในขั้นตอนเดียวกับการขายปกติ
WooCommerce Points and Rewards ทำงานร่วมกับ Oliver POS สำหรับ WooCommerce อย่างไร
WooCommerce Points and Rewards เป็นปลั๊กอินสมาชิกอย่างเป็นทางการของ Automattic: ผู้ซื้อจะได้รับคะแนนจากทุกคำสั่งซื้อและแลกเป็นส่วนลดเมื่อชำระเงิน Oliver POS เปิดหน้าชำระเงินเดียวกันในมุมมองเบราว์เซอร์ภายใน POS โดยมีข้อมูลลูกค้า WooCommerce แนบอยู่แล้ว ดังนั้นยอดคะแนนคงเหลือและขั้นตอนการแลกคะแนนที่ทำงานออนไลน์จึงทำงานเหมือนกันทุกประการที่เคาน์เตอร์
WooCommerce Points and Rewards ทำอะไรให้กับลูกค้า WooCommerce
ส่วนขยาย WooCommerce Points and Rewards เป็นปลั๊กอินสะสมคะแนนสำหรับ WooCommerce จาก Automattic โดยตรง มันให้คะแนนตามคำสั่งซื้อ, หรือเลือกให้ตามสินค้า, หรือเลือกให้ตามหมวดหมู่, และให้ผู้ซื้อแลกคะแนน ณ จุดชำระเงินเป็นส่วนลด — พร้อมอัตราการแปลงที่กำหนดค่าได้, เกณฑ์ขั้นต่ำ, และกฎการรับคะแนนต่อสินค้า
เนื่องจากเป็นส่วนขยายของ Automattic จึงทำงานในระดับฐานข้อมูลภายใน WooCommerce ยอดคงเหลือคะแนน, ประวัติการแลกใช้, และกฎการรับคะแนนทั้งหมดจะอยู่ในบันทึกของลูกค้า WooCommerce ไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ SaaS ภายนอก
วิธีที่ Oliver POS เปิดใช้งานที่เครื่องบันทึกเงินสดและส่งต่อข้อมูลลูกค้า
Oliver POS ไม่ได้เพิ่มฐานข้อมูลสะสมคะแนนคู่ขนาน มันจะเปิดหน้าชำระเงินของ WooCommerce ในมุมมองเบราว์เซอร์ภายใน POS โดยมี ID ลูกค้า WooCommerce แนบมาแล้วตามข้อมูลที่พนักงานแคชเชียร์ค้นหาที่เคาน์เตอร์ Points and Rewards จะอ่าน ID ลูกค้านั้น, แสดงยอดคงเหลือ, และเสนอวิดเจ็ตการแลกใช้ในลักษณะเดียวกับที่ทำในหน้าชำระเงินออนไลน์
พนักงานแคชเชียร์สลับการแลกใช้ (เต็มจำนวนหรือบางส่วน), ยืนยันส่วนลด, และรับชำระเงิน Oliver จะสร้างคำสั่งซื้อ WooCommerce โดยใช้การแลกใช้แล้ว Points and Rewards จะลดคะแนนคงเหลือและจัดคิวการรับคะแนนสำหรับยอดรวมใหม่
การสะสมและใช้คะแนนที่เคาน์เตอร์
ฝั่งการสะสมคะแนนเป็นไปโดยอัตโนมัติ คำสั่งซื้อ WooCommerce ที่ปิดการขายจะกระตุ้นกฎการรับคะแนนมาตรฐานของ Points and Rewards — ต่อดอลลาร์, ต่อสินค้า, ต่อหมวดหมู่ — และยอดคงเหลือของลูกค้าจะอัปเดตภายในไม่กี่วินาที เมื่อใบเสร็จพิมพ์ออกมา ยอดคงเหลือใหม่จะปรากฏบนนั้น (เทมเพลตใบเสร็จของ Oliver จะแสดงฟิลด์ยอดคงเหลือของ Points and Rewards)
ฝั่งการใช้คะแนนเป็นขั้นตอนเดียวกับบนเว็บไซต์ วิดเจ็ตการแลกใช้ที่ Oliver เปิดในมุมมองเบราว์เซอร์เป็นวิดเจ็ตเดียวกับที่ขับเคลื่อนการชำระเงินของ WooCommerce โดยมีเกณฑ์ขั้นต่ำเดียวกัน, ขีดจำกัดส่วนลดสูงสุดเดียวกัน, และกฎการยกเว้นเดียวกัน
เหมาะที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกที่…
WooCommerce Points and Rewards บน Oliver POS เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับผู้ค้าปลีกที่ต้องการโปรแกรมสะสมคะแนนที่โฮสต์เองและสนับสนุนโดย Automattic โดยไม่มีค่าธรรมเนียม SaaS ภายนอก — เหมาะสำหรับผู้ประกอบการค้าปลีกขนาดเล็กถึงขนาดกลาง, แบรนด์ที่ใช้ WooCommerce เป็นหลักและมีสาขาเดียวหรือหลายสาขาขนาดเล็ก, และผู้ค้าใดๆ ที่ต้องการใช้ชุดส่วนขยาย WooCommerce จากผู้ขายรายเดียว (Automattic)
สิ่งที่คุณจะได้รับและวิธีการตั้งค่า
ฟีเจอร์ที่ Oliver แสดงจากปลั๊กอิน WooCommerce Points and Rewards พร้อมด้วยการติดตั้ง 4 ขั้นตอนที่ผู้ค้าส่วนใหญ่ทำ
ฟีเจอร์ที่เครื่องบันทึกเงินสด
- แคชเชียร์เห็นยอดคงเหลือและรางวัล WooCommerce Points and Rewards ของลูกค้าทันทีที่แนบข้อมูลลูกค้าที่เครื่องบันทึกเงินสด
- ยอดขายหน้าร้านจะได้รับคะแนน WooCommerce Points and Rewards และเครดิตระดับตามกฎเดียวกับคำสั่งซื้อออนไลน์
- การแลกคะแนนสามารถทำได้ระหว่างการขายผ่านมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS โดยไม่ต้องมีฐานข้อมูลเพิ่มเติม
- กิจกรรมออนไลน์และหน้าร้านสร้างโปรไฟล์สะสมคะแนนที่รวมเป็นหนึ่งเดียวสำหรับผู้ซื้อแต่ละราย
- การอัปเกรดระดับ รางวัลวันเกิด และสิทธิพิเศษสำหรับ VIP ถูกกระตุ้นจากอีเวนต์ของ WooCommerce + ปลั๊กอินเดียวกัน
- บัญชี WooCommerce Points and Rewards เดียวกัน กฎการสะสม/แลกคะแนนเดียวกัน และระบบอัตโนมัติเดียวกันกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน
- ติดตั้ง WooCommerce Points and Rewards (by Automattic) บนเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณและเชื่อมต่อกับบัญชี WooCommerce Points and Rewards ของคุณ
- กำหนดค่ากฎการสะสมคะแนน เกณฑ์การแลกคะแนน และคำจำกัดความของระดับใน WooCommerce Points and Rewards (หรือการตั้งค่า WooCommerce ของมัน)
- ติดตั้ง Oliver POS ลงชื่อเข้าใช้เครื่องบันทึกเงินสด และยืนยันว่าข้อความแจ้งให้บันทึกข้อมูลลูกค้าเปิดใช้งานอยู่ ณ จุดชำระเงิน
- ทำการทดสอบการขายจริงเล็กน้อยที่เคาน์เตอร์ — แนบข้อมูลลูกค้าที่รู้จัก ยืนยันว่าแคชเชียร์เห็นยอดคงเหลือ WooCommerce Points and Rewards ของพวกเขา ใช้การแลกคะแนน และยืนยันว่าการปิดการขายให้คะแนนใหม่
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ WooCommerce Points and Rewards บน Oliver POS
Oliver POS แทนที่ WooCommerce Points and Rewards หรือแค่แสดงผลเท่านั้น
มันแค่แสดงผล Oliver POS ไม่ได้มีฐานข้อมูลคะแนนแยกต่างหาก ปลั๊กอิน Points and Rewards ยังคงเป็นแหล่งข้อมูลหลัก Oliver จะเปิด UI ของมันที่เคาน์เตอร์พร้อมกับข้อมูลลูกค้าที่แนบมาเพื่อให้ยอดคงเหลือและกฎเดียวกันทำงานได้ในร้านค้า
พนักงานแคชเชียร์สามารถดูประวัติคะแนนสะสมตลอดชีพของลูกค้าได้หรือไม่
ใช่ มุมมองเบราว์เซอร์ภายใน POS จะโหลดประวัติคะแนนของลูกค้าแบบเดียวกับที่ผู้ดูแลระบบ WooCommerce เห็น ดังนั้นพนักงานแคชเชียร์ (ที่มีสิทธิ์ของ Oliver ที่เหมาะสม) สามารถตรวจสอบธุรกรรมที่ได้รับและแลกใช้สำหรับผู้ซื้อที่เคาน์เตอร์ได้
Oliver POS เป็นพันธมิตรกับ WooCommerce Points and Rewards หรือไม่
ไม่ Oliver ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ WooCommerce Points and Rewards หรือแพลตฟอร์มสะสมคะแนนอื่นใด เรารองรับ WooCommerce Points and Rewards เนื่องจากปลั๊กอิน WooCommerce ของมันจัดการคะแนน ยอดคงเหลือ รางวัล และการแลกคะแนนสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณอยู่แล้ว — และ Oliver เปิดปลั๊กอินเดียวกันนั้นในมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS ที่เครื่องบันทึกเงินสด พร้อมแนบข้อมูลลูกค้า WooCommerce ไว้แล้ว บัญชี WooCommerce Points and Rewards สมาชิก และกฎของคุณยังคงอยู่ระหว่างคุณกับ WooCommerce Points and Rewards
Oliver คิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการใช้ WooCommerce Points and Rewards หรือไม่
ไม่ คุณชำระราคามาตรฐานที่เผยแพร่ของ WooCommerce Points and Rewards โดยตรงกับ WooCommerce Points and Rewards Oliver ไม่ได้คิดค่าบริการเพิ่มเติม ไม่ได้เพิ่มค่าธรรมเนียมต่อสมาชิกหรือต่อการแลกคะแนน และไม่ได้แทรกตัวเองระหว่างลูกค้ากับปลั๊กอินสะสมคะแนน
Oliver POS เปิด WooCommerce Points and Rewards ที่เครื่องบันทึกเงินสดได้อย่างไร
ในลักษณะเดียวกับที่เปิดเกตเวย์การชำระเงินของ WooCommerce Oliver POS จะฝังมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS ที่โหลดหน้าชำระเงินของ WooCommerce (หรือมุมมองลูกค้าของ WooCommerce Points and Rewards ในกรณีที่ปลั๊กอินมีให้) พร้อมแนบ ID ลูกค้า WooCommerce ของผู้ซื้อไว้แล้ว WooCommerce Points and Rewards จะจดจำลูกค้า แสดงยอดคะแนน รางวัลที่มีอยู่ เครดิตร้านค้า หรือวอลเล็ต และแคชเชียร์สามารถใช้การแลกคะแนนในขั้นตอนเดียวกับการขายปกติได้
ยอดขายหน้าร้านสามารถสะสมและแลกคะแนน WooCommerce Points and Rewards ได้เหมือนกับยอดขายออนไลน์หรือไม่
ใช่ Oliver POS จะบันทึกทุกยอดขายจากเครื่องบันทึกเงินสดลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐานพร้อมแนบข้อมูลลูกค้า ปลั๊กอินของ WooCommerce Points and Rewards จะใช้กฎการสะสมคะแนนมาตรฐานกับคำสั่งซื้อนั้น (คะแนนต่อดอลลาร์ ต่อสินค้า โบนัสตามระดับ ฯลฯ) และประมวลผลการแลกคะแนนใดๆ ที่แคชเชียร์ใช้ที่เครื่องคิดเงิน ยอดคงเหลือ WooCommerce Points and Rewards ของผู้ซื้อจะอัปเดตภายในไม่กี่วินาที เช่นเดียวกับการชำระเงินออนไลน์
อ่านคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับ WooCommerce Points and Rewards บน Oliver POS
คำแนะนำแบบละเอียดเกี่ยวกับการใช้งาน WooCommerce Points and Rewards ควบคู่ไปกับเครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS บนร้านค้า WooCommerce