Loyalty

Oliver POS'ta Antavo

Antavo'nun kurumsal sadakat bulutu, WooCommerce entegrasyonu aracılığıyla Oliver POS kasasında çalışır — orta ve büyük ölçekli markalar için tasarlanmış, yalnızca sadakate odaklanmış bir sadakat motoru.

Antavo, WooCommerce için Oliver POS ile nasıl çalışır?

Antavo, (C&A, KIKO Milano, BMW ve diğerleri tarafından kullanılan) kod gerektirmeyen bir kampanya oluşturucuya, kademe yapılarına ve müşteri segmentasyonuna sahip, yalnızca kurumsal sadakate odaklanmış bir platformdur. WooCommerce entegrasyonu, Antavo'nun API'si ve iş ortağı bağlayıcıları aracılığıyla yapılır. Oliver POS, WooCommerce ödeme sayfasını, müşteri bilgileri eklenmiş olarak POS içi tarayıcı görünümünde açar, böylece Antavo'nun widget'ı alışveriş yapanı tanır.

Antavo'nun WooCommerce müşterileri için yaptıkları

Antavo Loyalty Cloud, kodsuz bir kampanya oluşturucu, seviye hiyerarşileri, segmentasyon ve yapay zeka destekli öneriler sunan, tamamen kurumsal sadakate odaklanmış bir platformdur. API önceliklidir ve satıcı ile iş ortağı tarafından oluşturulmuş WooCommerce bağlayıcılarına sahiptir.

Oliver POS bunu kasada nasıl açar

Oliver POS, POS içi tarayıcı görünümünde müşteri eklenmiş olarak WooCommerce ödeme sayfasını açar. WooCommerce sitesindeki Antavo widget'ı müşterinin bakiyesini ve ödüllerini gösterir; kasiyer, puan kullanımlarını anında uygulayabilir.

Kasada kazan ve harca

Mağaza içi satışın tamamlanmasıyla satın alma işlemi bağlayıcı aracılığıyla Antavo'ya gönderilir; Antavo'nun kural motoru puanları yükler, müşterinin seviyesini yükseltir ve yapılandırılmış kampanya eylemlerini tetikler.

Şu perakendeciler için en uygun…

Oliver POS üzerindeki Antavo, özellikle Antavo'nun güçlü bir varlığa sahip olduğu Avrupa pazarlarında, WooCommerce dostu bir POS'un yanı sıra sofistike ve tamamen sadakate odaklanmış bir motor isteyen orta ve büyük ölçekli tüketici markaları — moda, güzellik, otomotiv — için uygundur.

Neler elde edersiniz ve nasıl kurarsınız

Oliver'ın Antavo eklentisinden sunduğu özellikler ve çoğu satıcının uyguladığı 4 adımlı kurulum.

Kasada bulunan özellikler

  • Kasiyer, müşteri yazar kasaya eklendiği anda müşterinin Antavo bakiyesini ve ödüllerini görür
  • Mağaza içi satışlar, çevrimiçi siparişlerle aynı kurallara göre Antavo puanı ve seviye kredisi kazandırır
  • Puan kullanımları, satış sırasında POS içi tarayıcı görünümü aracılığıyla ekstra bir veritabanı olmadan uygulanır
  • Çevrimiçi ve mağaza içi etkinlikler, her müşteri için tek bir birleşik sadakat profili oluşturur
  • Seviye yükseltmeleri, doğum günü ödülleri ve VIP ayrıcalıkları aynı WooCommerce + eklenti etkinliklerinden tetiklenir
  • Çevrimiçi mağazanızla aynı Antavo hesabı, aynı kazanma/kullanma kuralları, aynı otomasyonlar

4 adımda kurulum

  1. Antavo + WooCommerce connector eklentisini WooCommerce sitenize kurun ve Antavo hesabınıza bağlayın
  2. Antavo'da (veya WooCommerce ayarlarında) kazanma kurallarını, kullanım eşiklerini ve seviye tanımlarını yapılandırın
  3. Oliver POS'u kurun, yazar kasada oturum açın ve ödeme sırasında müşteri yakalama isteminin etkin olduğunu onaylayın
  4. Kasada küçük bir canlı test satışı yapın — bilinen bir müşteriyi ekleyin, kasiyerin müşterinin Antavo bakiyesini gördüğünü onaylayın, bir kullanım uygulayın ve kapanış satışının yeni puanlar kazandırdığını onaylayın

Oliver POS'ta Antavo hakkında sıkça sorulan sorular

Antavo'nun kodsuz kampanya oluşturucusu Oliver POS satışlarına ulaşır mı?

Evet. Kampanyalar, WooCommerce bağlayıcısı aracılığıyla gelen Oliver POS satışlarını da içeren Antavo'nun etkinlik akışında değerlendirilir.

Antavo'nun yapay zeka destekli önerileri Oliver POS kasasında görünebilir mi?

Evet, eğer bunları WooCommerce sitesinde gösterirseniz (Antavo bunun için widget'lar ve bir API sağlar). Oliver POS'un POS içi tarayıcı görünümü, kasada aynı widget'ları yükler.

Oliver POS'un Antavo ile bir ortaklığı var mı?

Hayır. Oliver'ın Antavo veya başka bir sadakat platformuyla ortaklığı yoktur. Antavo'ı destekliyoruz çünkü WooCommerce eklentisi zaten çevrimiçi mağazanız için puanları, bakiyeleri, ödülleri ve kullanımları yönetiyor. Oliver da aynı eklentiyi yazar kasada, WooCommerce müşterisi zaten eklenmiş bir şekilde POS içi tarayıcı görünümünde açıyor. Antavo hesabınız, üyeleriniz ve kurallarınız sizinle Antavo arasında kalır.

Oliver, Antavo kullanımı için ek ücret alıyor mu?

Hayır. Antavo'ın standart yayınlanmış fiyatlandırmasını doğrudan Antavo'a ödersiniz. Oliver kâr payı almaz, üye başına veya kullanım başına bir ücret eklemez ve müşteri ile sadakat eklentisi arasına girmez.

Oliver POS, yazar kasada Antavo'ı nasıl açar?

Tıpkı bir WooCommerce ödeme ağ geçidini açtığı gibi. Oliver POS, müşterinin WooCommerce müşteri kimliği zaten eklenmiş olarak WooCommerce ödeme sayfasını (veya eklentinin sunduğu bir Antavo müşteri görünümünü) yükleyen bir POS içi tarayıcı görünümü yerleştirir. Antavo müşteriyi tanır, puan bakiyesini, mevcut ödüllerini, mağaza kredisini veya cüzdanını gösterir ve kasiyer normal bir satışla aynı akışta puan kullanımlarını uygulayabilir.

Kasiyer, müşterinin Antavo bakiyesini ve puanlarını yazar kasada görecek mi?

Evet. Oliver POS, WooCommerce müşterisini POS içi tarayıcı oturumuna (e-posta, telefon veya yeni bir müşteri kartı ile) ekler. Bu sayede Antavo'ın WooCommerce eklentisi tarayıcı görünümünde yüklendiğinde müşterinin kim olduğunu zaten bilir. Müşterinin web sitesindeki hesap sayfasında gördüğü aynı bakiyeler, seviyeler ve ödüller kasadaki kasiyer tarafından da görülebilir. Paralel, yalnızca POS'a özel bir sadakat veritabanı veya manuel kimlik araması yoktur.

Mağaza içi satışlar, çevrimiçi satışlarla aynı şekilde Antavo puanı kazandırır ve kullandırır mı?

Evet. Oliver POS, her yazar kasa satışını, müşteri eklenmiş standart bir sipariş olarak WooCommerce'e yazar. Antavo'ın eklentisi, bu sipariş üzerinde standart kazanma kurallarını (dolar başına puan, ürün başına puan, kademeli bonuslar vb.) çalıştırır ve kasiyerin kasada uyguladığı tüm kullanımları işler. Müşterinin Antavo bakiyesi, tıpkı çevrimiçi bir ödeme işleminde olduğu gibi saniyeler içinde güncellenir.

Oliver POS'ta Antavo hakkındaki tam kılavuzumuzu okuyun

Bir WooCommerce mağazasında Oliver POS kasası ile birlikte Antavo çalıştırmaya yönelik uzun ve ayrıntılı bir kılavuz.