Oliver POS'ta Capillary
Capillary Loyalty+, WooCommerce entegrasyonu aracılığıyla Oliver POS kasasında çalışır — çok kanallı müşteri profillerine sahip APAC ve EMEA kurumsal sadakat motoru.
Capillary, WooCommerce için Oliver POS ile nasıl çalışır?
Capillary, APAC ve EMEA'daki lider kurumsal sadakat / CRM platformlarından biridir (Tata, Walmart Asia, Pizza Hut, Puma ve daha fazlası tarafından kullanılır). Loyalty+, puanlar + katmanlar + kampanyalar modülüdür; WooCommerce entegrasyonu Capillary'nin API'si ve iş ortağı bağlayıcıları aracılığıyla yapılır. Oliver POS, WooCommerce ödeme sayfasını, müşteri eklenmiş halde POS içi tarayıcı görünümünde açar; Capillary'nin pencere öğeleri ve kuralları burada da geçerlidir.
Capillary Loyalty+'nın WooCommerce müşterileri için yaptıkları
Capillary Loyalty+ tam donanımlı bir kurumsal sadakat motorudur: puanlar, kademeler, kampanyalar, segmentasyon ve kanallar arasında birleşik bir müşteri profili. WooCommerce entegrasyonu, Capillary'nin çok kanallı POS / e-ticaret entegrasyon paketinin bir parçasıdır.
Oliver POS'un kasada bunu nasıl açtığı
Oliver POS, müşteri eklenmiş olarak WooCommerce ödeme sayfasını POS içi tarayıcı görünümünde açar. Capillary, müşteriyi WooCommerce kimliği aracılığıyla tanır ve bakiyeyi, kademeyi ve mevcut ödülleri gösterir.
Kasada kazan ve harca
Mağaza içi satışın tamamlanması, siparişi Capillary'ye gönderir; sadakat motoru puanları kredilendirir, kademeyi ilerletir ve yapılandırılmış kampanya eylemlerini tetikler.
Şu perakendeciler için en uygun...
Oliver POS'taki Capillary, APAC, Hindistan, Orta Doğu ve Avrupa'da Capillary'yi çok kanallı CRM + sadakat kayıt sistemi olarak standartlaştırmış kurumsal perakendeciler için uygundur.
Neler elde edersiniz ve nasıl kurarsınız
Oliver'ın Capillary eklentisinden sunduğu özellikler ve çoğu satıcının uyguladığı 4 adımlı kurulum.
Kasada bulunan özellikler
- Kasiyer, müşteri yazar kasaya eklendiği anda müşterinin Capillary bakiyesini ve ödüllerini görür
- Mağaza içi satışlar, çevrimiçi siparişlerle aynı kurallara göre Capillary puanı ve seviye kredisi kazandırır
- Puan kullanımları, satış sırasında POS içi tarayıcı görünümü aracılığıyla ekstra bir veritabanı olmadan uygulanır
- Çevrimiçi ve mağaza içi etkinlikler, her müşteri için tek bir birleşik sadakat profili oluşturur
- Seviye yükseltmeleri, doğum günü ödülleri ve VIP ayrıcalıkları aynı WooCommerce + eklenti etkinliklerinden tetiklenir
- Çevrimiçi mağazanızla aynı Capillary hesabı, aynı kazanma/kullanma kuralları, aynı otomasyonlar
4 adımda kurulum
- Capillary Loyalty+ + WooCommerce connector eklentisini WooCommerce sitenize kurun ve Capillary hesabınıza bağlayın
- Capillary'da (veya WooCommerce ayarlarında) kazanma kurallarını, kullanım eşiklerini ve seviye tanımlarını yapılandırın
- Oliver POS'u kurun, yazar kasada oturum açın ve ödeme sırasında müşteri yakalama isteminin etkin olduğunu onaylayın
- Kasada küçük bir canlı test satışı yapın — bilinen bir müşteriyi ekleyin, kasiyerin müşterinin Capillary bakiyesini gördüğünü onaylayın, bir kullanım uygulayın ve kapanış satışının yeni puanlar kazandırdığını onaylayın
Oliver POS'ta Capillary hakkında sıkça sorulan sorular
Capillary'nin birleşik müşteri profili hem çevrimiçi hem de Oliver POS mağaza içi etkinliğini içerir mi?
Evet. Capillary, WC kanalı için WooCommerce müşteri kimliğini temel alır; Oliver POS satışları, aynı bağlayıcı aracılığıyla Capillary'ye ulaşan WooCommerce siparişlerine dönüşerek tek bir profil oluşturur.
Capillary'nin segmentasyonu mağazaya özel kampanyalar yürütebilir mi?
Evet. Capillary segmentleri, Oliver POS kaynağı da dahil olmak üzere kanala ve meta verilere referans verebilir.
Oliver POS'un Capillary ile bir ortaklığı var mı?
Hayır. Oliver'ın Capillary veya başka bir sadakat platformuyla ortaklığı yoktur. Capillary'ı destekliyoruz çünkü WooCommerce eklentisi zaten çevrimiçi mağazanız için puanları, bakiyeleri, ödülleri ve kullanımları yönetiyor. Oliver da aynı eklentiyi yazar kasada, WooCommerce müşterisi zaten eklenmiş bir şekilde POS içi tarayıcı görünümünde açıyor. Capillary hesabınız, üyeleriniz ve kurallarınız sizinle Capillary arasında kalır.
Oliver, Capillary kullanımı için ek ücret alıyor mu?
Hayır. Capillary'ın standart yayınlanmış fiyatlandırmasını doğrudan Capillary'a ödersiniz. Oliver kâr payı almaz, üye başına veya kullanım başına bir ücret eklemez ve müşteri ile sadakat eklentisi arasına girmez.
Oliver POS, yazar kasada Capillary'ı nasıl açar?
Tıpkı bir WooCommerce ödeme ağ geçidini açtığı gibi. Oliver POS, müşterinin WooCommerce müşteri kimliği zaten eklenmiş olarak WooCommerce ödeme sayfasını (veya eklentinin sunduğu bir Capillary müşteri görünümünü) yükleyen bir POS içi tarayıcı görünümü yerleştirir. Capillary müşteriyi tanır, puan bakiyesini, mevcut ödüllerini, mağaza kredisini veya cüzdanını gösterir ve kasiyer normal bir satışla aynı akışta puan kullanımlarını uygulayabilir.
Kasiyer, müşterinin Capillary bakiyesini ve puanlarını yazar kasada görecek mi?
Evet. Oliver POS, WooCommerce müşterisini POS içi tarayıcı oturumuna (e-posta, telefon veya yeni bir müşteri kartı ile) ekler. Bu sayede Capillary'ın WooCommerce eklentisi tarayıcı görünümünde yüklendiğinde müşterinin kim olduğunu zaten bilir. Müşterinin web sitesindeki hesap sayfasında gördüğü aynı bakiyeler, seviyeler ve ödüller kasadaki kasiyer tarafından da görülebilir. Paralel, yalnızca POS'a özel bir sadakat veritabanı veya manuel kimlik araması yoktur.
Mağaza içi satışlar, çevrimiçi satışlarla aynı şekilde Capillary puanı kazandırır ve kullandırır mı?
Evet. Oliver POS, her yazar kasa satışını, müşteri eklenmiş standart bir sipariş olarak WooCommerce'e yazar. Capillary'ın eklentisi, bu sipariş üzerinde standart kazanma kurallarını (dolar başına puan, ürün başına puan, kademeli bonuslar vb.) çalıştırır ve kasiyerin kasada uyguladığı tüm kullanımları işler. Müşterinin Capillary bakiyesi, tıpkı çevrimiçi bir ödeme işleminde olduğu gibi saniyeler içinde güncellenir.
Oliver POS'ta Capillary hakkındaki tam kılavuzumuzu okuyun
Bir WooCommerce mağazasında Oliver POS kasası ile birlikte Capillary çalıştırmaya yönelik uzun ve ayrıntılı bir kılavuz.