Oliver POS'ta Comarch Loyalty Cloud
Comarch Loyalty Cloud'un Avrupa kurumsal sadakat platformu, WooCommerce entegrasyonu aracılığıyla Oliver POS kasasında çalışır — puanlar, kademeler ve iş ortağı ekosistemleri.
Comarch Loyalty Cloud, WooCommerce için Oliver POS ile nasıl çalışır?
Comarch Loyalty Cloud, Polonyalı yazılım firması Comarch'ın kurumsal sadakat platformudur ve JetBlue, Heathrow Rewards, BP ve büyük Avrupalı perakendeciler tarafından kullanılır. WooCommerce entegrasyonu, Comarch'ın API'si ve iş ortağı bağlayıcıları aracılığıyla çalışır. Oliver POS, WooCommerce ödeme sayfasını müşteri eklenmiş olarak POS içi tarayıcı görünümünde açar; Comarch müşteriyi tanır.
Comarch Loyalty Cloud'un WooCommerce müşterileri için yaptıkları
Comarch Loyalty Cloud; puanları, kademeleri, ortak programlarını ve karmaşık kampanya mekaniklerini kapsar. Özellikle koalisyon/ortak ekosistemlerinde (bir programı paylaşan birden fazla markadan puan kazanan bir müşteri) güçlüdür.
Oliver POS kasada bunu nasıl açar?
Oliver POS, POS içi tarayıcı görünümünde, müşteri eklenmiş şekilde WooCommerce ödeme sayfasını açar. WooCommerce sitesindeki Comarch'ın widget'ı müşteriyi tanır ve bakiyeyi ve ödülleri gösterir.
Kasada kazan ve harca
Mağaza içi satışı kapatmak, satın almayı Comarch'a gönderir; puanlar yüklenir, kademeler ilerler ve yapılandırıldığı yerlerde ortak program kuralları uygulanır.
Şu perakendeciler için en uygun…
Oliver POS üzerindeki Comarch, kurumsal Avrupalı perakendeciler ve koalisyon programları (havayolları, yakıt, konaklama ittifakları gibi) için uygundur. Bu programlar, Comarch'ı kayıtlı sadakat sistemi olarak standartlaştırmıştır.
Neler elde edersiniz ve nasıl kurarsınız
Oliver'ın Comarch Loyalty Cloud eklentisinden sunduğu özellikler ve çoğu satıcının uyguladığı 4 adımlı kurulum.
Kasada bulunan özellikler
- Kasiyer, müşteri yazar kasaya eklendiği anda müşterinin Comarch Loyalty Cloud bakiyesini ve ödüllerini görür
- Mağaza içi satışlar, çevrimiçi siparişlerle aynı kurallara göre Comarch Loyalty Cloud puanı ve seviye kredisi kazandırır
- Puan kullanımları, satış sırasında POS içi tarayıcı görünümü aracılığıyla ekstra bir veritabanı olmadan uygulanır
- Çevrimiçi ve mağaza içi etkinlikler, her müşteri için tek bir birleşik sadakat profili oluşturur
- Seviye yükseltmeleri, doğum günü ödülleri ve VIP ayrıcalıkları aynı WooCommerce + eklenti etkinliklerinden tetiklenir
- Çevrimiçi mağazanızla aynı Comarch Loyalty Cloud hesabı, aynı kazanma/kullanma kuralları, aynı otomasyonlar
4 adımda kurulum
- Comarch Loyalty Cloud + WooCommerce connector eklentisini WooCommerce sitenize kurun ve Comarch Loyalty Cloud hesabınıza bağlayın
- Comarch Loyalty Cloud'da (veya WooCommerce ayarlarında) kazanma kurallarını, kullanım eşiklerini ve seviye tanımlarını yapılandırın
- Oliver POS'u kurun, yazar kasada oturum açın ve ödeme sırasında müşteri yakalama isteminin etkin olduğunu onaylayın
- Kasada küçük bir canlı test satışı yapın — bilinen bir müşteriyi ekleyin, kasiyerin müşterinin Comarch Loyalty Cloud bakiyesini gördüğünü onaylayın, bir kullanım uygulayın ve kapanış satışının yeni puanlar kazandırdığını onaylayın
Oliver POS'ta Comarch Loyalty Cloud hakkında sıkça sorulan sorular
Comarch iş ortağı programı kredileri, Oliver POS satışları için geçerli olacak mı?
Evet. İş ortağı programı kuralları, Comarch'ın aldığı sipariş verilerine göre değerlendirme yapar; Oliver POS satışları, çevrimiçi siparişleri yöneten aynı WooCommerce bağlayıcısı aracılığıyla Comarch'a ulaşır.
Comarch'ın çoklu para birimi / çoklu marka kurulumu, Oliver POS satış noktalarında çalışır mı?
Evet. Her Oliver POS satış noktası bir WooCommerce mağazası/konumu ile eşleştirilebilir ve Comarch da bunu kendi sisteminde doğru marka veya para birimiyle eşleştirebilir.
Oliver POS'un Comarch Loyalty Cloud ile bir ortaklığı var mı?
Hayır. Oliver'ın Comarch Loyalty Cloud veya başka bir sadakat platformuyla ortaklığı yoktur. Comarch Loyalty Cloud'ı destekliyoruz çünkü WooCommerce eklentisi zaten çevrimiçi mağazanız için puanları, bakiyeleri, ödülleri ve kullanımları yönetiyor. Oliver da aynı eklentiyi yazar kasada, WooCommerce müşterisi zaten eklenmiş bir şekilde POS içi tarayıcı görünümünde açıyor. Comarch Loyalty Cloud hesabınız, üyeleriniz ve kurallarınız sizinle Comarch Loyalty Cloud arasında kalır.
Oliver, Comarch Loyalty Cloud kullanımı için ek ücret alıyor mu?
Hayır. Comarch Loyalty Cloud'ın standart yayınlanmış fiyatlandırmasını doğrudan Comarch Loyalty Cloud'a ödersiniz. Oliver kâr payı almaz, üye başına veya kullanım başına bir ücret eklemez ve müşteri ile sadakat eklentisi arasına girmez.
Oliver POS, yazar kasada Comarch Loyalty Cloud'ı nasıl açar?
Tıpkı bir WooCommerce ödeme ağ geçidini açtığı gibi. Oliver POS, müşterinin WooCommerce müşteri kimliği zaten eklenmiş olarak WooCommerce ödeme sayfasını (veya eklentinin sunduğu bir Comarch Loyalty Cloud müşteri görünümünü) yükleyen bir POS içi tarayıcı görünümü yerleştirir. Comarch Loyalty Cloud müşteriyi tanır, puan bakiyesini, mevcut ödüllerini, mağaza kredisini veya cüzdanını gösterir ve kasiyer normal bir satışla aynı akışta puan kullanımlarını uygulayabilir.
Kasiyer, müşterinin Comarch Loyalty Cloud bakiyesini ve puanlarını yazar kasada görecek mi?
Evet. Oliver POS, WooCommerce müşterisini POS içi tarayıcı oturumuna (e-posta, telefon veya yeni bir müşteri kartı ile) ekler. Bu sayede Comarch Loyalty Cloud'ın WooCommerce eklentisi tarayıcı görünümünde yüklendiğinde müşterinin kim olduğunu zaten bilir. Müşterinin web sitesindeki hesap sayfasında gördüğü aynı bakiyeler, seviyeler ve ödüller kasadaki kasiyer tarafından da görülebilir. Paralel, yalnızca POS'a özel bir sadakat veritabanı veya manuel kimlik araması yoktur.
Mağaza içi satışlar, çevrimiçi satışlarla aynı şekilde Comarch Loyalty Cloud puanı kazandırır ve kullandırır mı?
Evet. Oliver POS, her yazar kasa satışını, müşteri eklenmiş standart bir sipariş olarak WooCommerce'e yazar. Comarch Loyalty Cloud'ın eklentisi, bu sipariş üzerinde standart kazanma kurallarını (dolar başına puan, ürün başına puan, kademeli bonuslar vb.) çalıştırır ve kasiyerin kasada uyguladığı tüm kullanımları işler. Müşterinin Comarch Loyalty Cloud bakiyesi, tıpkı çevrimiçi bir ödeme işleminde olduğu gibi saniyeler içinde güncellenir.
Oliver POS'ta Comarch Loyalty Cloud hakkındaki tam kılavuzumuzu okuyun
Bir WooCommerce mağazasında Oliver POS kasası ile birlikte Comarch Loyalty Cloud çalıştırmaya yönelik uzun ve ayrıntılı bir kılavuz.