Loyalty

Oliver POS'ta Talkable

Talkable'ın yönlendirme ve sadakat platformu, arkadaşları WooCommerce entegrasyonu aracılığıyla Oliver POS'ta mağaza içi alışveriş yaptığında yönlendirenlere kredi verir.

Talkable, WooCommerce için Oliver POS ile nasıl çalışır?

Talkable, orta ölçekli ve kurumsal DTC markaları tarafından kullanılan müşteri savunuculuğu ve yönlendirme platformudur. WooCommerce entegrasyonu, yönlendirme ilişkilendirmesini ve ödüllerini yönetir. Oliver POS satışları, yönlendirme ilişkilendirmesi korunarak WooCommerce siparişlerine dönüşür.

Talkable, WooCommerce müşterileri için ne yapar

Talkable, DTC markaları için yönlendirme programlarını, satın alma sonrası paylaşımları ve sadakat mekaniklerini yönetir. Yaratıcı kampanyalar ve AB testleri konusunda güçlüdür.

Yönlendirmenin Oliver POS'ta nasıl devam ettiği

Yönlendirme atfı WooCommerce müşterisinde yaşar. Atfedilen yönlendirilenlerin yaptığı Oliver POS satışları, Talkable'ın kuralları aracılığıyla yönlendireni ödüllendirir.

Kasada puan kazanma ve harcama

Mağaza içi satışı kapatmak etkinliği tetikler; ödüller yapılandırılmış kurallara göre verilir.

Şu perakendeciler için en uygun…

Oliver POS'taki Talkable, WooCommerce dostu bir POS'un yanı sıra yaratıcı odaklı yönlendirme kampanyaları yürüten orta ölçekli DTC markalarına uygundur.

Neler elde edersiniz ve nasıl kurarsınız

Oliver'ın Talkable eklentisinden sunduğu özellikler ve çoğu satıcının uyguladığı 4 adımlı kurulum.

Kasada bulunan özellikler

  • Kasiyer, müşteri yazar kasaya eklendiği anda müşterinin Talkable bakiyesini ve ödüllerini görür
  • Mağaza içi satışlar, çevrimiçi siparişlerle aynı kurallara göre Talkable puanı ve seviye kredisi kazandırır
  • Puan kullanımları, satış sırasında POS içi tarayıcı görünümü aracılığıyla ekstra bir veritabanı olmadan uygulanır
  • Çevrimiçi ve mağaza içi etkinlikler, her müşteri için tek bir birleşik sadakat profili oluşturur
  • Seviye yükseltmeleri, doğum günü ödülleri ve VIP ayrıcalıkları aynı WooCommerce + eklenti etkinliklerinden tetiklenir
  • Çevrimiçi mağazanızla aynı Talkable hesabı, aynı kazanma/kullanma kuralları, aynı otomasyonlar

4 adımda kurulum

  1. Talkable + WooCommerce connector eklentisini WooCommerce sitenize kurun ve Talkable hesabınıza bağlayın
  2. Talkable'da (veya WooCommerce ayarlarında) kazanma kurallarını, kullanım eşiklerini ve seviye tanımlarını yapılandırın
  3. Oliver POS'u kurun, yazar kasada oturum açın ve ödeme sırasında müşteri yakalama isteminin etkin olduğunu onaylayın
  4. Kasada küçük bir canlı test satışı yapın — bilinen bir müşteriyi ekleyin, kasiyerin müşterinin Talkable bakiyesini gördüğünü onaylayın, bir kullanım uygulayın ve kapanış satışının yeni puanlar kazandırdığını onaylayın

Oliver POS'ta Talkable hakkında sıkça sorulan sorular

Talkable'ın satın alma sonrası paylaşım aracı Oliver POS kasasında görünür mü?

Evet. Oliver'ın POS içi tarayıcı görünümü aynı WooCommerce satın alma sonrası sayfasını yükler, bu nedenle Talkable paylaşım aracı kasada görünür.

Talkable'ın AB testi yapılmış yaratıcıları, mağaza içi Oliver POS müşterilerine uygulanabilir mi?

Evet. Talkable'ın yaratıcı varyantları WooCommerce tarafındaki müşteri deneyimine sunulur ve Oliver POS bunu kasada aynı şekilde oluşturur.

Oliver POS'un Talkable ile bir ortaklığı var mı?

Hayır. Oliver'ın Talkable veya başka bir sadakat platformuyla ortaklığı yoktur. Talkable'ı destekliyoruz çünkü WooCommerce eklentisi zaten çevrimiçi mağazanız için puanları, bakiyeleri, ödülleri ve kullanımları yönetiyor. Oliver da aynı eklentiyi yazar kasada, WooCommerce müşterisi zaten eklenmiş bir şekilde POS içi tarayıcı görünümünde açıyor. Talkable hesabınız, üyeleriniz ve kurallarınız sizinle Talkable arasında kalır.

Oliver, Talkable kullanımı için ek ücret alıyor mu?

Hayır. Talkable'ın standart yayınlanmış fiyatlandırmasını doğrudan Talkable'a ödersiniz. Oliver kâr payı almaz, üye başına veya kullanım başına bir ücret eklemez ve müşteri ile sadakat eklentisi arasına girmez.

Oliver POS, yazar kasada Talkable'ı nasıl açar?

Tıpkı bir WooCommerce ödeme ağ geçidini açtığı gibi. Oliver POS, müşterinin WooCommerce müşteri kimliği zaten eklenmiş olarak WooCommerce ödeme sayfasını (veya eklentinin sunduğu bir Talkable müşteri görünümünü) yükleyen bir POS içi tarayıcı görünümü yerleştirir. Talkable müşteriyi tanır, puan bakiyesini, mevcut ödüllerini, mağaza kredisini veya cüzdanını gösterir ve kasiyer normal bir satışla aynı akışta puan kullanımlarını uygulayabilir.

Kasiyer, müşterinin Talkable bakiyesini ve puanlarını yazar kasada görecek mi?

Evet. Oliver POS, WooCommerce müşterisini POS içi tarayıcı oturumuna (e-posta, telefon veya yeni bir müşteri kartı ile) ekler. Bu sayede Talkable'ın WooCommerce eklentisi tarayıcı görünümünde yüklendiğinde müşterinin kim olduğunu zaten bilir. Müşterinin web sitesindeki hesap sayfasında gördüğü aynı bakiyeler, seviyeler ve ödüller kasadaki kasiyer tarafından da görülebilir. Paralel, yalnızca POS'a özel bir sadakat veritabanı veya manuel kimlik araması yoktur.

Mağaza içi satışlar, çevrimiçi satışlarla aynı şekilde Talkable puanı kazandırır ve kullandırır mı?

Evet. Oliver POS, her yazar kasa satışını, müşteri eklenmiş standart bir sipariş olarak WooCommerce'e yazar. Talkable'ın eklentisi, bu sipariş üzerinde standart kazanma kurallarını (dolar başına puan, ürün başına puan, kademeli bonuslar vb.) çalıştırır ve kasiyerin kasada uyguladığı tüm kullanımları işler. Müşterinin Talkable bakiyesi, tıpkı çevrimiçi bir ödeme işleminde olduğu gibi saniyeler içinde güncellenir.

Oliver POS'ta Talkable hakkındaki tam kılavuzumuzu okuyun

Bir WooCommerce mağazasında Oliver POS kasası ile birlikte Talkable çalıştırmaya yönelik uzun ve ayrıntılı bir kılavuz.