Loyalty

SUMO Reward Points WooCommerce POS — Oliver POS Entegrasyon Kılavuzu

Oliver POS'un SUMO Reward Points ile bir ortaklığı yoktur. Herhangi bir WooCommerce mağazasının desteklediği gibi SUMO Reward Points'i destekler — çevrimiçi mağazanız için puanları, bakiyeleri, ödülleri, kademeleri ve kullanımları zaten yöneten WooCommerce eklentisi (SUMO Reward Points for WooCommerce) aracılığıyla. Bunu anladıktan sonra, geri kalanı mekaniktir: Oliver POS kasası, WooCommerce müşterisi zaten eklenmiş durumdayken SUMO Reward Points'i POS içi tarayıcı görünümünde açar, eklenti alışveriş yapanı tanır, kasiyer bakiyeleri görür ve kullanımları normal bir satış akışında uygular ve kapanış satışı yeni puanlar kazandırmak için WooCommerce aracılığıyla geri yazar. WooCommerce kayıt sistemidir. SUMO Reward Points sadakat motorudur. Oliver ise bunun üzerindeki kasadır.

SUMO Reward Points tam olarak nedir?

En zengin özelliklere sahip, kendi kendine barındırılan WooCommerce sadakat eklentilerinden biri — satın alma puanları, yönlendirme ödülleri, kayıt bonusları, günlük giriş puanları, puan karşılığı yorum, kademeli üyelikler ve indirim olarak puan veya nakit olarak puan kullanımı.

Bizim amacımız için SUMO Reward Points ile ilgili önemli olan herhangi bir belirli özellik değildir — önemli olan WooCommerce eklentisinin olgun, iyi desteklenmiş olması ve WooCommerce müşteri ve sipariş düzeyinde çalışmasıdır. Oliver POS, ikinci bir SUMO Reward Points entegrasyonu eklemez veya sadakat veritabanını kopyalamaz. Kasada SUMO Reward Points'i POS içi tarayıcı görünümünde açar ve mevcut eklentinin işini yapmasına izin verir, WooCommerce müşterisi eklenmiş durumdayken.

Oliver POS, SUMO Reward Points'i kasada nasıl açar?

Oliver içindeki SUMO Reward Points WooCommerce POS akışı kısa ve öngörülebilirdir:

  1. Kasiyer, Oliver kasasında satışı yapar, ürünleri tarar veya seçer.
  2. Oliver, bir müşteri eklenmesini ister — e-posta, telefon numarası araması veya yeni bir müşteri kartı ile.
  3. Oliver, WooCommerce ödeme sayfasını (veya eklentinin bir tane sunduğu SUMO Reward Points'in müşteri görünümünü) POS içi tarayıcı görünümünde açar, eklenmiş WooCommerce müşteri kimliği zaten oturumda olur.
  4. SUMO Reward Points eklentisi müşteriyi tanır ve puan bakiyesini, mevcut kademesini, mevcut ödüllerini, mağaza kredisini veya cüzdanını gösterir.
  5. Kasiyer, müşterinin çevrimiçi kullanacağı aynı kullanıcı arayüzünde bir kullanım uygular (veya otomatik olarak uygulanan bir kademe avantajını kabul eder).
  6. Kasiyer, mağazanın kullandığı herhangi bir WooCommerce ödeme ağ geçidi aracılığıyla ödemeyi alır.
  7. Oliver, müşteri kimliği, satır kalemleri, toplamlar ve uygulanan herhangi bir kullanım / indirim ile standart bir WooCommerce siparişi yazar.
  8. SUMO Reward Points WooCommerce eklentisi, kapanış siparişinde standart kazanma kurallarını çalıştırır — puanlar yatırılır, kademe yükseltilir, yönlendiren kişi ödüllendirilir, başarı kilidi açılır — ve müşterinin bakiyesi saniyeler içinde güncellenir.

Baştan sona, mağaza içi satış, çevrimiçi bir satışın yaptığı gibi SUMO Reward Points kazanır ve harcar. Mutabık kalınması gereken paralel bir yalnızca POS sadakat veritabanı yoktur.

SUMO Reward Points WooCommerce eklentisi — Oliver'ın kullandığı sistem

Oliver, ikinci bir SUMO Reward Points entegrasyonu eklemez veya veri yolunu kopyalamaz. Oliver'ın kullandığı eklenti, codecanyon.net/item/sumo-reward-points-woocommerce-reward-system/7791451 adresinde bulunan standart SUMO Reward Points for WooCommerce'dur. Müşteri eşleştirmesi, kullanım uygulaması ve standart raporlama akışı dahil olmak üzere WooCommerce ↔ SUMO Reward Points veri yolunu özel olarak işlemek için oluşturulmuştur.

Kurulum, herhangi bir WooCommerce mağazası için kurulumla aynıdır: eklentiyi kurun, SUMO Reward Points yapılandırmanıza bağlayın, kazanma kurallarını / kullanım eşiklerini yapılandırın ve hazırsınız. Bu yapıldıktan sonra, her WooCommerce siparişi — her Oliver POS kasa satışı dahil — aynı SUMO Reward Points boru hattından geçer.

Kasada kazanma ve harcama — POS içi tarayıcı hikayesi

Mağaza içi sadakat için en büyük kilit açıcı, POS içi tarayıcı görünümüdür. Oliver POS, SUMO Reward Points'in kullanıcı arayüzünü kasada yeniden uygulamaz. Müşterinin çevrimiçi göreceği aynı WooCommerce ödeme sayfasını (veya SUMO Reward Points'in müşteriye yönelik görünümünü), kasiyerin kasa ekranına gömülü bir tarayıcı bölmesinde açar. WooCommerce müşterisi zaten eklenmiş olduğundan, SUMO Reward Points alışveriş yapanı tanır, müşterinin hesap sayfasında gördüğü aynı bakiyeyi gösterir ve web sitesinin kullandığı aynı kullanım widget'ını sunar.

Kasiyerin asla bağlam değiştirmesi gerekmez. Kullanım, normal bir sepet düzeyinde indirim olarak uygulanır. Ödeme akışı normal bir Oliver satışı olarak devam eder. Kapanış siparişi WooCommerce'a yazar, SUMO Reward Points bunu bir çevrimiçi sipariş gibi görür ve müşterinin bakiyesi fiş basılmadan önce güncellenir. Kasiyerin bakiyeyi göremediği için mağazada dağılan sadakat programları — ince POS desteğine sahip SaaS sadakat platformları için en yaygın başarısızlık modu — burada dağılmaz, çünkü kasiyer müşterinin baktığı aynı sadakat kullanıcı arayüzüne bakmaktadır.

Gelirinizin yarısı mağazadayken mağaza içi sadakat neden önemlidir?

Bir WooCommerce mağazasında SUMO Reward Points çalıştıran çoğu perakendeci, çevrimiçi odaklı bir sadakat programına sahiptir, çünkü platform her zaman çevrimiçi olarak entegre edilmiştir. Sonuç, çevrimiçi satın alımlar hakkında her şeyi bilen ancak kasa satışları hakkında neredeyse hiçbir şey bilmeyen bir sadakat programıdır. Bunun aşağı akış sonuçları gerçektir:

  • Mağazada alışveriş yapan müşteriler kazanamaz. Kasada alışveriş yapan düzenli bir müşteri, puan bakiyesinin arttığını asla görmez, kademeleri asla ilerletmez ve sonunda programın onları kapsadığına inanmayı bırakır.
  • Kademe avantajları yanlıştır. Çevrimiçi + mağaza içi etkinliklerle Altın kademesine ulaşan bir müşteri, mağaza içi satışlar SUMO Reward Points'e hiç girmediği için kasada Bronz olarak muamele görür.
  • Yönlendirme atfı sızdırır. İlk olarak mağazada alışveriş yapan yönlendirilmiş bir müşteri, yönlendirme ilişkisi hiçbir zaman nitelikli bir satın alma etkinliği almadığı için yönlendireni ödüllendirmez.
  • Yaşam boyu değer raporlaması yarı kördür. SUMO Reward Points analitiği, harcamalarının yarısı görünmez olduğu için müşteriyi düşük değerli olarak ele alır. Segmentasyon, müşteri kaybı uyarıları ve kampanya hedeflemesi hep yanlış sapar.

Oliver POS aracılığıyla kasada SUMO Reward Points'i açın ve tüm bu sorunlar bir kerede çözülür. Müşteri, çevrimiçi ve mağazada aynı şekilde kazanır ve harcar. Kademeler toplam harcamayı yansıtır. Yönlendirme atfı döngüyü kapatır. Analitik, tek bir müşteriyi tam bir satın alma geçmişiyle görür. Sadakat programı nihayet ödediğiniz şeyi yapar.

Bu ne DEĞİLDİR?

Oliver POS, bir SUMO Reward Points ortağı değildir. Ortak pazarlama anlaşması, gelir paylaşımı ve Oliver satıcıları için özel SUMO Reward Points fiyatlandırması yoktur. Oliver, WooCommerce ile SUMO Reward Points arasına girmez; veri yolu, herhangi bir WooCommerce mağazasının kullandığıyla tamamen aynıdır. Oliver bir kâr payı talep etmez, üzerine kullanım başına bir ücret eklemez ve SUMO Reward Points lisansından bir pay almaz. SUMO Reward Points hesabınız ve sözleşmeniz tamamen siz ve SUMO Reward Points arasındadır.

Ayrıca Oliver POS'un veri sahipliği hikayesini değiştirmediğini de belirtmek gerekir. Kendi WordPress kurulumunuzdaki WooCommerce siparişleri ve müşteri tablosu doğruluk kaynağı olarak kalır. Oliver ona yazar; SUMO Reward Points WooCommerce eklentisi aracılığıyla ondan okur. SUMO Reward Points'ten ayrılırsanız, veriler her zaman olduğu yerde kalır — WooCommerce'da.

4 adımda kurulum

  1. WordPress sitenize SUMO Reward Points for WooCommerce'u kurun ve eklentinin ayarlarını yapılandırın, kazanma kurallarını, kullanım eşiklerini ve herhangi bir kademe tanımını eşleştirin.
  2. Eklentinin çevrimiçi olarak baştan sona çalıştığını doğrulayın — web sitesinde bir test siparişi verin ve puanların / ödüllerin / kullanımların beklendiği gibi davrandığını onaylayın.
  3. Oliver POS'u kurun, kasa tabletinizde kasaya giriş yapın ve ödeme sırasında müşteri yakalama isteminin etkinleştirildiğini onaylayın.
  4. Kasada küçük bir canlı test satışı yapın, bilinen bir müşteri ekleyin, kasiyerin POS içi tarayıcı görünümünde SUMO Reward Points bakiyesini gördüğünü onaylayın, bir kullanım uygulayın ve kapanış satışının yeni puanlar / kredi kazandırdığını onaylayın.

SSS

Oliver POS, SUMO Reward Points'i değiştirir mi yoksa sadece kasada mı gösterir?

Sadece gösterir. Oliver POS paralel bir sadakat veritabanı çalıştırmaz. SUMO Reward Points, bakiyeler, kademeler, ödüller ve yönlendirme atfı için doğruluk kaynağı olarak kalır; Oliver, SUMO Reward Points'in kullanıcı arayüzünü kasada POS içi tarayıcı görünümünde açar, müşteri eklenmiş durumdayken, böylece aynı bakiye ve kurallar mağazada çalışır.

Oliver POS'un SUMO Reward Points ile bir ortaklığı var mı?

Hayır. Oliver, SUMO Reward Points veya başka bir sadakat platformuyla ortaklık yapmaz. SUMO Reward Points'i destekliyoruz çünkü WooCommerce eklentisi zaten çevrimiçi mağazanız için sadakat akışını yönetiyor — ve Oliver her mağaza içi satışı WooCommerce'a standart bir sipariş olarak yazıyor, bu yüzden aynı eklenti onu otomatik olarak alıyor. SUMO Reward Points hesabınız siz ve SUMO Reward Points arasında kalır.

Oliver, SUMO Reward Points'i kullanmak için ekstra ücret alıyor mu?

Hayır. SUMO Reward Points'e doğrudan SUMO Reward Points'in yayınlanmış lisans ücreti üzerinden ödeme yaparsınız. Oliver'ın fiyatlandırması, seçtiğiniz sadakat platformuyla hiçbir ilgisi olmayan sabit bir aylık POS yazılım ücretidir.

Kasiyer, Oliver POS kasasında müşterinin SUMO Reward Points bakiyesini görecek mi?

Evet. Oliver POS, WooCommerce müşterisini POS içi tarayıcı oturumuna ekler, bu nedenle SUMO Reward Points eklentisi tarayıcı görünümünde yüklendiğinde, alışveriş yapanın kim olduğunu zaten bilir ve müşterinin web sitesinin hesap sayfasında gördüğü aynı bakiyeyi, kademeyi ve mevcut ödülleri gösterir.

Mağaza içi ve çevrimiçi etkinliğim tek bir birleşik sadakat profili oluşturacak mı?

Evet. Oliver POS, kasa satışlarını çevrimiçi ödemenizi güçlendiren aynı WooCommerce mağazasına yazar, bu nedenle siparişler SUMO Reward Points'e ulaştığında, tek bir müşteri kaydına karşı birleşik bir sipariş akışıdır. SUMO Reward Points tek bir kazanma geçmişi, tek bir kullanım geçmişi, tek bir kademe ilerlemesi görür — çevrimiçi ve mağaza içi bir program arasında manuel mutabakat gerekmez.

/demo/ adresinden Oliver POS'u 30 gün boyunca ücretsiz deneyin — mevcut WooCommerce mağazanızı ve mevcut SUMO Reward Points yapılandırmanızı getirin ve bir saat içinde mağaza içi etkinliğinizin çevrimiçi siparişlerinizle aynı sadakat profiline akmasını sağlayın. En uygun: yönlendirmeleri, kayıtları ve yorumları tek bir puan motorunda isteyen, özelliklere aç kendi kendine barındırılan WooCommerce mağazaları. WooCommerce'un çalıştığı her yerde mevcuttur.