في هذه الأيام، أصبح الإنترنت هو كل شيء. قد يكون هذا الأمر مرهقًا للبعض ممن لم يعتادوا على وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق الرقمي. إذا كنت جديدًا في عالم التجارة الإلكترونية، يمكنك قراءة هذا الدليل لبدء متجرك الإلكتروني الأول. ولكن الآن، لنتحدث عن كيفية جذب المزيد من الزوار إلى متجرك الإلكتروني وتحويل هؤلاء الزوار إلى مبيعات! إليك 5 نصائح مضمونة لزيادة المبيعات عبر الإنترنت!
سواء كنت تبيع منتجات رقمية مثل الدورات المسجلة مسبقًا أو سلعًا مادية مثل الساعات الفاخرة، فإن هذه النصائح ستكون فعالة بالنسبة لك! إليك 5 نصائح مضمونة لزيادة المبيعات عبر الإنترنت.
حسّن متجرك الإلكتروني
تريد أن يكون متجرك الإلكتروني جذابًا بصريًا وسهل التصفح. يمكنك تعلم المزيد من النصائح لتحسين موقعك هنا. النقاط الرئيسية هي:
- تأكد من أن مظهره لائق - نظيف وحديث ومريح للعين. انظر إلى متاجرك الإلكترونية المفضلة للحصول على الإلهام.
- تأكد من أنه يبدو جيدًا على الأجهزة المحمولة - يتسوق المزيد والمزيد من الأشخاص على هواتفهم وأجهزتهم اللوحية!
- اجعل من السهل على العملاء العثور على ما يبحثون عنه. ضع شريط بحث، وقائمة شاملة لا تترك شيئًا للخيال. تأكد من عدم وجود روابط معطلة.
إن امتلاك متجر إلكتروني سهل الاستخدام ومريح للعين سيشجع الزوار على البقاء. المتاجر الإلكترونية الفوضوية أو المربكة أو ذات الألوان الزاهية جدًا أو الثقيلة جدًا (تستغرق وقتًا طويلاً للتحميل) ستدفع الزوار بعيدًا ولن يعودوا أبدًا! إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن إتقان متجرك الإلكتروني، يمكنك قراءة نصائحنا حول كيفية تحسين متجرك الإلكتروني.
أتقن تحسين محركات البحث (SEO).
لا تخف من تحسين محركات البحث - فهو في الواقع أبسط بكثير مما يجعله الناس يبدو! تتضمن أساسيات تحسين محركات البحث ببساطة استخدام الكلمات الصحيحة على موقعك حتى تفهم محركات البحث (وزوار موقعك) ما يدور حوله موقعك. اختر بعض الكلمات الرئيسية التي قد يبحث عنها العملاء المحتملون للعثور على متجرك الإلكتروني، وقم بتطبيقها على موقعك.
النقاط الرئيسية لتحسين محركات البحث:
- تأكد من أن اسم موقعك وعناوين الصفحات كلها ذات صلة بمحتواك.
- قم بتضمين الكلمات الرئيسية في عناوين ونصوص صفحتك.
- أضف بعض النصوص البديلة إلى صورك، حتى تعرف محركات البحث ما هي الصور.
- قم بتثبيت أداة لتحسين محركات البحث لتعزيز درجاتك على محركات البحث مثل Google. ستحتوي جميع أدوات إنشاء مواقع الويب على هذا الخيار. إذا كنت تستخدم WooCommerce، فإن Yoast يعد خيارًا جيدًا. ستوفر هذه الأدوات رؤى قيمة حول موقعك وتساعدك على تحسين أدائه.
استفد من وسائل التواصل الاجتماعي إلى أقصى حد
ابقِ أصدقاءك قريبين، وعملاءك أقرب! حان الوقت الآن للتفاعل الكامل مع عملائك، لذا فإن التواجد النشط على وسائل التواصل الاجتماعي أمر ضروري. انشر محتوى جذابًا، مثل صور العملاء الذين يستخدمون منتجاتك أو عرض جذاب بصريًا للعناصر. مقاطع الفيديو أفضل، خاصة إذا كانت مباشرة! أثبتت قصص Instagram أو Facebook أنها تحظى بشعبية كبيرة، مع الأخذ في الاعتبار أنها حصرية وتختفي في غضون أربع وعشرين ساعة. المنشورات التي تشجع متابعيك على التفاعل معك، مثل استطلاعات الرأي، أو تشجيعهم على الرد على سؤال في التعليقات، هي الأمثل لصفحاتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
كن مبدعًا.
تحتاج إلى جذب انتباه الناس وجعلهم يركزون على علامتك التجارية ومنتجك. ابحث عن طرق إبداعية لتسويق نفسك واختراق فوضى العلامات التجارية الأخرى في خلاصات متابعيك.
بعض الأفكار للتسويق الإبداعي:
- الهدايا. اطلب من الزوار الإعجاب بصفحتك ومشاركتها، أو الإشارة إلى صديق قد يكون مهتمًا بالهدية. هذه طريقة رائعة لنشر الوعي بالعلامة التجارية، والعثور على عملاء محتملين جدد.
- وبالمثل، تعد المسابقات طريقة ممتعة أخرى لإشراك متابعيك. الاحتمالات لا حصر لها - على سبيل المثال، إذا كنت تبيع لوازم الحياكة، فاستضف مسابقة لأكثر قطعة فريدة مصنوعة منزليًا من صوفك. لقد فهمت الفكرة. اجعل الآخرين ينشرون عنك أيضًا!
- قم بتجميع أطقم أو حزم. اختر بعض المنتجات التي تسير جنبًا إلى جنب، أو ربما بعض العناصر الشائعة مع بعض العناصر غير الشائعة التي ترغب في التخلص منها، وقم ببيعها معًا في حزمة بسعر أقل من قيمتها الإجمالية. لا يحصل عملاؤك على صفقة رائعة فحسب، بل إنك لا تزال تعزز الإيرادات عن طريق بيع منتجات متعددة. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأنك جمعت كل هذه المنتجات الرائعة معًا، فإنك تقضي على عناء البحث واتخاذ القرارات للمتسوق. قد لا يبدو الأمر كثيرًا - ولكن بدون الحاجة إلى التصفح بأنفسهم وتحديد المنتجات التي يجب عليهم شراؤها، يصبح من الأسهل على المتسوقين اتخاذ قرار الشراء منك.
- قم بمزاد. قم بتجميع حزمة أخرى من هذه الحزم، وانشر صورة لها على صفحتك على وسائل التواصل الاجتماعي. دع متابعيك يقدمون عرضًا! إنها طريقة ممتعة لإشراك المتابعين.
أخيرًا، قدِّم شحنًا مجانيًا وتوصيلاً محليًا.
من المرجح أن يشتري المتسوقون عبر الإنترنت إذا حصلوا على شحن مجاني - حتى لو كانوا يحصلون على خصم أو صفقة، فإن الشحن المجاني يتفوق على كل شيء. أعلن عن شحنك المجاني كصفقة حصرية لفترة محدودة فقط، وسيقفز المتسوقون للطلب قبل انتهاء الصفقة! بالنسبة لمتابعيك المحليين، قدم خدمة توصيل لمشترياتهم أو استلامها. كلما كان من الأسهل على العملاء المحتملين الشراء منك، زادت احتمالية أن يصبحوا عملاء.
قم بتقييم عملك، وحدد ما سيعمل بشكل أفضل بالنسبة لك وما لديك من موارد لإنجازه. إنه وقت غريب أن تكون في مجال البيع بالتجزئة، لذا فإن التفكير خارج الصندوق أكثر أهمية من أي وقت مضى. حظًا سعيدًا!
