Shipping & Fulfillment

Shippo على Oliver POS

تصل مبيعات المنضدة المحددة للتسليم على Oliver POS إلى Shippo من خلال موصل WooCommerce القياسي - نفس مقارنة أسعار شركات الشحن المتعددة وتدفق الملصقات مثل طلباتك عبر الإنترنت.

كيف يعمل Shippo مع Oliver POS لـ WooCommerce

Shippo هي مجمع شحن متعدد شركات الشحن للسوق المتوسط مع وصول قوي لواجهة برمجة التطبيقات، ولوحة تحكم نظيفة، وأسعار مخفضة عبر USPS، وUPS، وFedEx، وDHL Express، وأكثر من 80 شركة شحن أخرى. يسحب موصل Shippo لـ WooCommerce الطلبات إلى صفحة طلبات Shippo لطباعة الملصقات، والتتبع ذي العلامة التجارية، والمرتجعات. يسجل Oliver POS كل عملية بيع عند المنضدة في WooCommerce كطلب قياسي، لذلك تصل مبيعات الكاشير القابلة للشحن إلى Shippo من خلال نفس الاتصال الذي يتعامل مع الطلبات عبر الإنترنت - لا حاجة لحساب ثانٍ، ولا تكامل ثانٍ للحفاظ عليه.

ما الذي يسحبه Shippo من WooCommerce

يكتب Oliver POS كل عملية بيع داخل المتجر إلى WooCommerce كطلب قياسي مع إرفاق العميل، لذلك يلتقط موصل Shippo for WooCommerce مبيعات الكاونتر القابلة للشحن بنفس الطريقة التي يلتقط بها الطلبات عبر الإنترنت. يقرأ Shippo رقم الطلب، واسم العميل وبريده الإلكتروني، وعنوان الشحن الكامل، وبنود الفاتورة مع وحدة حفظ المخزون (SKU) والوزن، والقيمة المصرح بها، وطريقة الشحن المطلوبة، وأي بيانات وصفية ذات صلة بالجمارك للشحنات الدولية. من هناك، يقوم محرك تسوق الأسعار في Shippo بعرض أسعار USPS بفئات Commercial Plus، وUPS، وFedEx، وDHL Express، وSendle، وOnTrac، وCanada Post، وبقية قائمته التي تضم أكثر من 80 شركة شحن مقابل وجهة الطلب ووزنه.

نظرًا لأن Shippo يتعامل مع الطلب الصادر من Oliver بشكل مطابق للطلب عبر الإنترنت، فإن تفضيلات تسوق الأسعار الخاصة بالتاجر، وتعيينات الخدمة الافتراضية، وقواعد التوقيع المطلوبة كلها تنطبق باستمرار عبر القنوات. يحصل البوتيك الذي يقوم تلقائيًا بترقية الطرود التي تزيد قيمتها عن 200 دولار إلى USPS Priority Mail مع توقيع مطلوب على نفس الترقية عند بيع من الكاونتر تم تحديده للتسليم. يحصل متجر الهوايات الذي يقوم افتراضيًا بتوجيه العناصر الكبيرة والخفيفة إلى Sendle على نفس التوجيه سواء جاء الطلب عبر الإنترنت أو عند السجل.

لماذا تعتبر المبيعات داخل المتجر مهمة لـ Shippo

يختار تجار التجزئة Shippo عندما يريدون مرونة في شركات الشحن دون التكاليف العامة للمؤسسات لنظام إدارة النقل من الدرجة الأولى (TMS). يحصلون على أسعار USPS Commercial Plus مخفضة، وحسابات UPS وFedEx تنافسية، والوصول إلى شركات الشحن الإقليمية مثل OnTrac أو LSO أو Sendle دون التفاوض على عقود فردية. الهدف كله هو التسوق للحصول على أفضل سعر لكل شحنة والحفاظ على تجربة تتبع واحدة ذات علامة تجارية للعميل. ينكسر هذا المنطق في اللحظة التي يتم فيها شحن عملية بيع من الكاونتر من خلال نظام مختلف بكتاب أسعار مختلف وقالب ملصق مختلف - يتجزأ صوت العلامة التجارية، ويصبح مزيج شركات الشحن غير متسق، ولا تنطبق وفورات تسوق الأسعار على حجم المبيعات من السجل.

مع تغذية Oliver POS لـ WooCommerce، تتدفق الشحنات الصادرة من الكاونتر عبر متجر أسعار Shippo بنفس الطريقة التي تتدفق بها الشحنات عبر الإنترنت. يحصل البوتيك الذي يشحن طلبًا بمقاس مفقود إلى العميل الذي جربه في المتجر على نفس سعر USPS Commercial Plus الذي كان سيحصل عليه الطلب عبر الإنترنت. يرى متجر الهوايات الذي يشحن عنصرًا كبير الحجم من الكاونتر نفس مقارنة Sendle مقابل UPS Ground. يظل صوت العلامة التجارية في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتتبع متسقًا لأن كل شحنة تمر عبر صفحة تتبع Shippo ونظام الإشعارات، بغض النظر عن مكان تسجيل البيع الأساسي.

كيفية عمل مزامنة WooCommerce + Oliver + Shippo

يقوم أمين الصندوق بتسجيل عملية البيع على Oliver POS، ويرفق بطاقة العميل، وعلى شاشة الدفع يحدد عملية البيع كشحن للمنزل أو توصيل طلب مؤجل. يقوم Oliver بإنشاء طلب WooCommerce مع عنوان شحن العميل، والبنود، والضرائب، وطريقة الدفع. يقوم موصل Shippo WooCommerce بسحب الطلب الجديد إلى صفحة طلبات Shippo، ويتحقق من العنوان مقابل خدمة التحقق من العناوين في Shippo، ويقدم مقارنة أسعار الشحن في اللحظة التي يفتح فيها موظف الشحن الطلب.

يختار الموظف خدمة (أو يقبل توصية مقارنة الأسعار)، ويطبع الملصق، ويُكتب رقم التتبع مرة أخرى في طلب WooCommerce عبر واجهة برمجة تطبيقات Shippo. يتلقى العميل بريدًا إلكترونيًا من Shippo لإشعار التتبع؛ وتنتقل حالة طلب WooCommerce إلى "تم الشحن"؛ ويستمر تقرير مبيعات Oliver POS في إظهار المعاملة الأصلية في نقطة البيع كجزء من إجمالي السجل اليومي. تتم عمليات استرداد الأموال والإرجاع من خلال تدفق Shippo + WooCommerce القياسي — يؤدي إصدار استرداد من Oliver إلى إنشاء إجراء استرداد في WooCommerce، والذي يمكن لـ Shippo أن يعكسه كملصق إرجاع صادر من خلال بوابة الإرجاع الخاصة به إذا كان التاجر قد مكّن عمليات الإرجاع التي يبدأها العميل. تغطي نماذج USPS SCAN وبيانات UPS لنهاية اليوم الطرود الصادرة عبر الإنترنت ومن نقطة البيع في وثيقة موحدة واحدة.

الخيار الأنسب لتجار التجزئة الذين...

يناسب Shippo على Oliver POS تجار التجزئة متوسطي الحجم الذين يستخدمون WooCommerce ويرغبون في مرونة شركات الشحن ومنصة صديقة للمطورين دون أسعار الشركات الكبيرة — العلامات التجارية التي تبيع مباشرة للمستهلك وتشحن 20-200 طرد يوميًا، وتجار التجزئة المتخصصون الذين لديهم استراتيجية مختلطة لشركات الشحن مثل USPS/UPS/شركات الشحن الإقليمية، والمتاجر التي لديها تجربة تتبع مخصصة للعلامة التجارية مبنية بالفعل على واجهة برمجة تطبيقات Shippo. إنه أيضًا الخيار الصحيح لتجار التجزئة الذين يجربون شركات الشحن الإقليمية مثل OnTrac أو Sendle أو LSO حيث تكون مقارنة الأسعار مهمة حقًا لكل شحنة.

ما ستحصل عليه وكيفية إعداده

الميزات التي يوفرها Oliver من إضافة Shippo، بالإضافة إلى عملية التثبيت المكونة من 4 خطوات التي يتبعها معظم التجار.

الميزات عند الكاشير

  • تصل مبيعات المنضدة التي تم تمييزها للتسليم إلى Shippo في اللحظة التي يغلق فيها السجل الطلب
  • تشترك طلبات الشحن إلى المنزل عبر الإنترنت وداخل المتجر في قائمة انتظار واحدة، ومجموعة واحدة من أسعار شركات الشحن، ومجموعة واحدة من أحداث التتبع
  • تتجاوز مبيعات المنضدة التي يأخذها العميل معه Shippo بسلاسة — لا توجد ملصقات مهملة، ولا حاجة للتنظيف اليدوي
  • تتزامن طلبات الاستلام من المتجر (BOPIS) مع طريقة الشحن الصحيحة حتى لا يقوم Shippo بطباعة ملصقات لها
  • تُكتب عمليات الإرجاع واسترداد الأموال من السجل مرة أخرى في WooCommerce وتُحدّث حالة الشحنة حيثما كان ذلك مدعومًا
  • نفس حساب Shippo، ونفس عقود شركات الشحن، ونفس سير العمل كما في متجرك عبر الإنترنت

الإعداد في 4 خطوات

  1. ثبّت المكون الإضافي Shippo for WooCommerce على موقع WooCommerce الخاص بك وقم بتوصيل حساب Shippo الخاص بك
  2. قم بتكوين طرق الشحن، وحسابات شركات الشحن، وقوالب الملصقات على جانب Shippo
  3. ثبّت Oliver POS، وسجّل الدخول إلى السجل، وقم بتمكين خيار الشحن إلى المنزل على شاشة الدفع للمبيعات التي تحتاج إلى توصيل
  4. قم بإجراء اختبار مباشر صغير — سجل عملية بيع عند المنضدة، وقم بتمييزها للتسليم، وتأكد من ظهور الطلب في قائمة انتظار Shippo مع العنوان وطريقة الشحن الصحيحين

الأسئلة الشائعة حول Shippo على Oliver POS

هل يقوم Shippo بتشغيل التحقق من العنوان على مبيعات الكاونتر في Oliver POS بنفس الطريقة التي يفعلها على الطلبات عبر الإنترنت؟

نعم. يقوم موصل Shippo بتشغيل كل طلب WooCommerce وارد من خلال خدمة التحقق من العنوان الخاصة بـ Shippo قبل عرض الأسعار، بما في ذلك الطلبات التي يكتبها Oliver POS من الكاونتر. إذا كان العنوان الذي التقطه أمين الصندوق غير مكتمل أو لا يمكن التحقق منه، يقوم Shippo بتمييزه في لوحة التحكم حتى يتمكن فريق الشحن من تصحيحه قبل الطباعة - نفس سير العمل مثل الطلب عبر الإنترنت.

هل يمكن لبوابة المرتجعات الخاصة بـ Shippo التعامل مع مبيعات Oliver POS التي نشأت عند الكاونتر؟

نعم. بمجرد كتابة عملية بيع من الكاونتر في WooCommerce، تتعامل بوابة المرتجعات الخاصة بـ Shippo معها بشكل مطابق للطلب عبر الإنترنت - يمكن للعميل تقديم طلب إرجاع، ويصدر Shippo ملصق إرجاع مقابل خدمة شركة الشحن الأصلية، ويمكن معالجة المبلغ المسترد نفسه مرة أخرى في سجل Oliver POS أو من خلال لوحة تحكم WooCommerce.

هل لدى Oliver POS شراكة مع Shippo؟

لا. ليس لدى Oliver شراكة مع Shippo أو أي منصة شحن أخرى. نحن ندعم Shippo لأن موصل WooCommerce الخاص به يقرأ الطلبات بالفعل من متجرك — ويكتب Oliver كل عملية بيع داخل المتجر في WooCommerce كطلب قياسي، لذا فإن نفس الموصل يلتقطه تلقائيًا عندما يحتاج الطلب إلى الشحن. يظل حساب Shippo الخاص بك، وعقود شركة الشحن الخاصة بك، وعلاقة الدعم بينك وبين Shippo.

هل يفرض Oliver رسومًا إضافية لاستخدام Shippo؟

لا. أنت تدفع أسعار Shippo القياسية المعلنة مباشرة إلى Shippo. لا يأخذ Oliver أي هامش ربح، ولا يتدخل في سير عمل شركة الشحن، ولا يفرض رسومًا إضافية لكل ملصق أو لكل شحنة.

متى يقوم Shippo بإنشاء ملصق شحن لعملية بيع من Oliver POS؟

فقط عندما يحتاج الطلب إلى الشحن. إذا خرج العميل من المتجر ومعه المنتج — وهي عملية البيع المعتادة عند المنضدة — يتم وضع علامة على الطلب كمكتمل دون الحاجة إلى شحن، ويتجاهله Shippo. إذا قام أمين الصندوق بتمييز الطلب كـ "شحن إلى المنزل" أو "استلام من المتجر" (BOPIS) أو "توصيل طلب مؤجل"، يكتب Oliver عنوان شحن على طلب WooCommerce ويلتقطه Shippo تمامًا كما يفعل مع طلب عبر الإنترنت. نفس الملصق، ونفس السعر، ونفس سير العمل.

ماذا عن الاستلام من المتجر — هل يرى Shippo تلك الطلبات؟

الاستلام من المتجر (BOPIS-online أو الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر) يتم على جانب WooCommerce عبر الإنترنت. يرى Shippo الطلب، ولكن طريقة الشحن في الطلب هي "استلام محلي" (أو أي طريقة استلام قمت بتكوينها)، لذا لا يقوم Shippo بطباعة ملصق شركة الشحن. عندما يستلم العميل طلبه عند المنضدة، يقوم Oliver POS بوضع علامة على الطلب كمكتمل في WooCommerce. يتم توحيد سجل الطلبات عبر القنوات على الرغم من عدم إجراء أي عملية شحن.

ما مدى سرعة وصول عملية بيع قابلة للشحن من Oliver POS إلى Shippo؟

في غضون ثوانٍ. يكتب Oliver طلب WooCommerce عند الدفع؛ يتم تشغيل خطاف الويب القياسي من WooCommerce → Shippo على الفور؛ يستوعب Shippo الطلب الجديد ويضعه في قائمة الانتظار لإنشاء الملصق. عادةً ما تظهر مبيعات المنضدة التي تم تمييزها للتسليم في قائمة انتظار Shippo قبل أن ينتهي أمين الصندوق من طباعة الإيصال.

اقرأ دليلنا الشامل لـ Shippo على Oliver POS

دليل شامل لتشغيل Shippo إلى جانب كاشير Oliver POS في متجر WooCommerce.