Piggy v Oliver POS
Evropská platforma pro věrnostní a dárkové karty Piggy funguje na pokladně Oliver POS prostřednictvím integrace s WooCommerce – spořicí karty, dárkové karty a digitální razítka sjednocené online i v kamenné prodejně.
Jak funguje Piggy s Oliver POS pro WooCommerce
Piggy je nizozemská platforma pro věrnostní a dárkové karty oblíbená u evropských prodejců a v pohostinství. Spojuje věrnostní body (digitální razítkovací karty), dárkové karty a e-mailový marketing v jedné platformě. Oliver POS otevře pokladnu WooCommerce v zobrazení prohlížeče v rámci POS s přiřazeným zákazníkem, takže Piggy rozpozná nakupujícího a zobrazí mu zůstatky na spořicí a dárkové kartě přímo na pokladně.
What Piggy does for WooCommerce customers
Piggy is the European loyalty platform that started in coffee shops with digital stamp cards and grew into a full loyalty + gift-card + marketing platform for SMB retail and hospitality across the Netherlands and the wider EU.
How Oliver POS opens it at the register
Oliver POS opens the WooCommerce checkout in its in-POS browser view with the customer attached. Piggy recognises the customer and surfaces both the savings-card balance and any gift-card balances on the account.
Issuing and redeeming at the counter
Cashier can redeem a gift card (by code or barcode), apply savings-card stamps, or top up a balance — all via the in-POS browser view. The closing in-store sale credits new stamps / points per Piggy's rules.
Best fit for retailers who…
Piggy on Oliver POS suits European SMB retailers and hospitality operators — coffee shops, boutiques, specialty food, small chains — particularly Dutch and Benelux brands where Piggy is the dominant SMB loyalty platform.
Co získáte a jak to nastavit
Funkce, které Oliver přebírá z pluginu Piggy, plus instalace ve 4 krocích, kterou provádí většina obchodníků.
Funkce u pokladny
- Pokladník vidí zákazníkův zůstatek a odměny v Piggy v okamžiku, kdy je zákazník připojen k pokladně
- Za prodeje v kamenném obchodě se získávají body Piggy a kredit do úrovní podle stejných pravidel jako u online objednávek
- Uplatnění odměn probíhá během prodeje prostřednictvím zobrazení prohlížeče v POS bez nutnosti další databáze
- Online aktivita a aktivita v kamenném obchodě vytvářejí jeden sjednocený věrnostní profil pro každého nakupujícího
- Upgrady úrovní, narozeninové odměny a VIP výhody se spouštějí ze stejných událostí WooCommerce + pluginu
- Stejný účet Piggy, stejná pravidla pro získávání/uplatňování bodů, stejné automatizace jako u vašeho online obchodu
Nastavení ve 4 krocích
- Nainstalujte Piggy for WooCommerce na své stránky WooCommerce a připojte jej ke svému účtu Piggy
- Nakonfigurujte pravidla pro získávání bodů, prahové hodnoty pro uplatnění a definice úrovní v Piggy (nebo v jeho nastavení WooCommerce)
- Nainstalujte Oliver POS, přihlaste se do pokladny a potvrďte, že je při placení povolena výzva k zachycení zákazníka
- Proveďte malý živý testovací prodej na pokladně – připojte známého zákazníka, potvrďte, že pokladník vidí jeho zůstatek v Piggy, uplatněte odměnu a potvrďte, že za uzavřený prodej jsou připsány nové body
Časté dotazy ohledně Piggy v Oliver POS
Bude možné dárkové karty Piggy prodané online uplatnit u pokladny Oliver POS?
Ano. Zůstatky dárkových karet Piggy jsou uloženy na účtu Piggy a u zákazníka WooCommerce. Uplatnění u pokladny odečte stejný zůstatek, jaký by se odečetl online.
Spouští se e-mailový marketing Piggy při prodejích v Oliver POS?
Ano. E-mailové spouštěče Piggy (např. „odeslat e-mail pro opětovné získání zákazníka po 30 dnech bez nákupu“) se vyhodnocují na základě kompletní historie nákupů zákazníka, která zahrnuje prodeje z Oliver POS přicházející přes konektor WooCommerce.
Má Oliver POS partnerství s Piggy?
Ne. Oliver není partnerem Piggy ani žádné jiné věrnostní platformy. Podporujeme Piggy, protože jeho plugin WooCommerce již zpracovává body, zůstatky, odměny a uplatnění pro váš online obchod – a Oliver otevírá tentýž plugin v zobrazení prohlížeče v POS na pokladně s již připojeným zákazníkem WooCommerce. Váš účet Piggy, vaši členové a vaše pravidla zůstávají mezi vámi a Piggy.
Účtuje si Oliver něco navíc za používání Piggy?
Ne. Platíte standardní zveřejněné ceny Piggy přímo Piggy. Oliver si nebere žádnou přirážku, nepřidává poplatek za člena nebo za uplatnění odměny a nevstupuje mezi zákazníka a věrnostní plugin.
Jak Oliver POS otevře Piggy na pokladně?
Stejným způsobem, jako otevírá platební bránu WooCommerce. Oliver POS vkládá do POS zobrazení prohlížeče, které načítá pokladnu WooCommerce (nebo zobrazení zákazníka Piggy, pokud jej plugin zpřístupňuje) s již připojeným ID zákazníka WooCommerce. Piggy rozpozná zákazníka, zobrazí jeho bodový zůstatek, dostupné odměny, obchodní kredit nebo peněženku a pokladník může uplatnit odměny ve stejném procesu jako při běžném prodeji.
Uvidí pokladník u pokladny zákazníkův zůstatek a body v Piggy?
Ano. Oliver POS připojí zákazníka WooCommerce k relaci prohlížeče v POS (vyhledáním podle e-mailu, telefonu nebo pomocí nové zákaznické karty), takže když se plugin Piggy WooCommerce načte v zobrazení prohlížeče, již ví, kdo je nakupující. Stejné zůstatky, úrovně a odměny, které zákazník vidí na stránce svého účtu na webu, jsou viditelné pro pokladníka u pokladny – žádná paralelní věrnostní databáze pouze pro POS, žádné ruční vyhledávání ID.
Přečtěte si našeho kompletního průvodce pro Piggy v Oliver POS
Podrobný návod, jak používat Piggy společně s pokladnou Oliver POS v obchodě WooCommerce.