FedEx v Oliver POS
Prodeje přes pult označené pro doručení FedEx v Oliver POS se dostanou přímo do FedExu prostřednictvím pluginu WooCommerce FedEx shipping – se stejným účtem FedEx, sjednanými sazbami a denním manifestem jako u vašich online objednávek.
Jak funguje FedEx s Oliver POS pro WooCommerce
WooCommerce FedEx Shipping je oficiální plugin FedEx pro přímé spojení s dopravcem, prodávaný společností Automattic a propojující WooCommerce se skutečným číslem účtu FedEx pro živé sazby, generování štítků a způsobilost pro FedEx One Rate. Oliver POS zapisuje každý prodej v obchodě do WooCommerce jako standardní objednávku. Prodeje přes pult, které pokladní označí pro doručení FedEx, procházejí stejným účtem FedEx, se stejnými sjednanými sazbami, stejnými možnostmi podržení na místě a stejným denním uzávěrem Ground Close-out jako vaše online zásilky.
Co si FedEx stahuje z WooCommerce
Oliver POS zapisuje každý prodej v kamenné prodejně do WooCommerce jako standardní objednávku s přiřazeným zákazníkem, takže oficiální plugin WooCommerce FedEx Shipping zpracovává odesílatelné prodeje z pokladny stejným způsobem jako online objednávky. Plugin propojuje WooCommerce přímo s Web Services API společnosti FedEx pomocí čísla účtu FedEx, čísla měřiče a vývojářského klíče obchodníka. Načítá dodací adresu objednávky, položky s hmotností a rozměry, deklarovanou hodnotu, požadovanou službu FedEx (Ground, Home Delivery, Express Saver, 2Day, Priority Overnight, International Economy, International Priority) a jakékoli volitelné příznaky, jako je podržení na pobočce, vyžadován podpis dospělé osoby nebo doručení v sobotu.
Protože FedEx zachází s objednávkou pocházející z Oliveru stejně jako s online objednávkou, sjednaný tarif obchodníka, logika způsobilosti pro FedEx One Rate a výchozí nastavení doplňkových služeb se uplatňují konzistentně. Prodej z pokladny označený pro FedEx Home Delivery na soukromou adresu získá stejnou sjednanou sazbu pro soukromé adresy jako online objednávka na stejné PSČ.
Proč jsou prodeje v kamenné prodejně pro FedEx důležité
Odesílatelé FedEx, kteří používají přímou integraci, tak obvykle činí ze dvou důvodů: sjednané sazby vázané na konkrétní číslo účtu a přístup k možnostem služeb, jako je FedEx Home Delivery (pozemní doručení na soukromé adresy), FedEx One Rate (paušální expresní sazba) nebo podržení na pobočce v FedEx Office a Walgreens. Tyto možnosti jsou vázány na účet FedEx, nikoli na měřiče poštovného třetích stran. Prodej z pokladny odeslaný samostatným procesem ztrácí sjednaný tarif, nezapočítává se do ročního objemu obchodníka a nelze jej po odeslání upravovat prostřednictvím portálu účtu FedEx obchodníka.
S Oliver POS, který dodává data do WooCommerce, je každá zásilka FedEx pocházející z pokladny zpracována na účet obchodníka. Uplatňují se sjednané sazby. Objemová úroveň se sčítá pro roční vyjednávání o smlouvě. Pracovník expedice může použít FedEx One Rate pro paušální expresní zásilky z pokladny, pokud se objednávka vejde do omezení velikosti a hmotnosti. Fungují možnosti podržení na pobočce – zákazník u pokladny, který cestuje, si může nechat zásilku podržet v FedEx Office poblíž svého cíle. Manifest FedEx Ground Close-out na konci dne zachycuje online i pultové zásilky v jednom dokumentu pro řidiče.
Jak funguje synchronizace WooCommerce + Oliver + FedEx
Pokladní zaúčtuje prodej na Oliver POS, přiřadí zákazníka a na obrazovce platby označí odeslání domů se službou FedEx (Home Delivery pro soukromé adresy, Ground pro komerční, expresní možnosti pro časově kritické zásilky, mezinárodní služby pro přeshraniční). Oliver zapíše objednávku do WooCommerce s dodací adresou, položkami, daněmi, platební metodou a zvoleným kódem služby FedEx. API volání pluginu WooCommerce FedEx se spustí proti Web Services FedEx, sazba se uzamkne na objednávce a objednávka se přesune do stavu připraveno k odeslání.
Pracovník expedice vytiskne štítek FedEx prostřednictvím pluginu (nebo přes multi-přepravní panel jako ShipStation) a sledovací číslo se zapíše zpět do objednávky WooCommerce. Zákazník obdrží standardní oznámení o doručení od FedEx a aktualizace FedEx Delivery Manager, pokud je zaregistrován – včetně možností přesměrování, přeplánování a podržení na pobočce FedEx Office. Uzávěrka Ground Close-out na konci dne pokrývá online i pultové zásilky v jednom skenování a jednom manifestu. Refundace vydané z pokladny Oliver se zapíší zpět do WooCommerce; plugin FedEx může štítek zrušit prostřednictvím API, pokud zásilka ještě nevstoupila do sítě.
Nejlepší pro prodejce, kteří…
WooCommerce FedEx Shipping na Oliver POS vyhovuje severoamerickým prodejcům se silným objemem zásilek FedEx – zboží s vysokou hodnotou (elektronika, šperky, výtvarné umění), časově kritické zásilky (rychle se kazící zboží, zdravotnické potřeby), B2B dodavatelé a jakýkoli obchodník, který pro doručování na soukromé adresy preferuje FedEx Home Delivery před UPS Ground. Je to také přirozená volba pro prodejce, kteří využívají pobočky FedEx Office pro možnost podržení zásilky pro zákazníka, a pro značky, které zasílají mezinárodně prostřednictvím FedEx International Economy.
Co získáte a jak to nastavit
Funkce, které Oliver přebírá z pluginu FedEx, plus instalace ve 4 krocích, kterou provádí většina obchodníků.
Funkce u pokladny
- Prodeje u pultu označené k doručení se objeví v FedEx v okamžiku, kdy pokladna uzavře objednávku.
- Online objednávky a objednávky z kamenného obchodu s doručením domů sdílejí jednu frontu, jednu sadu sazeb dopravců a jednu sadu událostí sledování.
- Prodeje u pultu, kdy si zákazník zboží odnáší, čistě obcházejí FedEx – žádné osiřelé štítky, žádné ruční čištění.
- Objednávky BOPIS / s vyzvednutím v obchodě se synchronizují se správným způsobem dopravy, takže FedEx pro ně netiskne štítky.
- Vrácení zboží a peněz z pokladny se zapisuje zpět do WooCommerce a aktualizuje stav zásilky, pokud je to podporováno.
- Stejný účet FedEx, stejné smlouvy s dopravci a stejný pracovní postup jako u vašeho online obchodu.
Nastavení ve 4 krocích
- Nainstalujte si WooCommerce FedEx Shipping na svůj web WooCommerce a připojte svůj účet FedEx.
- Nakonfigurujte způsoby dopravy, účty dopravců a šablony štítků na straně FedEx.
- Nainstalujte Oliver POS, přihlaste se do pokladny a na obrazovce platby povolte možnost doručení domů pro prodeje, které vyžadují doručení.
- Proveďte malý živý test – zadejte prodej u pultu, označte ho k doručení a potvrďte, že se objednávka objeví ve frontě FedEx se správnou adresou a způsobem dopravy.
Časté dotazy ohledně FedEx v Oliver POS
Mohou prodeje na pokladně Oliver POS využívat paušální expresní službu FedEx One Rate?
Ano, pokud se zásilka vejde do obálky nebo krabice FedEx One Rate. Plugin WooCommerce FedEx zpřístupňuje nárok na One Rate na základě rozměrů položek objednávky a objednávky pocházející z Oliveru jsou hodnoceny stejně jako online objednávky. Pokladní nebo pracovník expedice může zvolit One Rate ve stejném bodě pracovního postupu.
Budou oznámení FedEx Delivery Manager fungovat pro zásilky pocházející z Oliver POS?
Ano. FedEx Delivery Manager sleduje zásilky na úrovni účtu pomocí e-mailu a adresy příjemce, jak jsou uvedeny v přepravním dokladu. Jakmile Oliver zapíše prodej z pokladny do WooCommerce a FedEx přijme zásilku, příjemce obdrží stejná oznámení z Delivery Manager, jaká by dostal u online objednávky – včetně možností přesměrování a přeplánování.
Má Oliver POS partnerství s FedEx?
Ne. Oliver nespolupracuje s FedEx ani s žádnou jinou přepravní platformou. Podporujeme FedEx, protože jeho konektor pro WooCommerce již čte objednávky z vašeho obchodu – a Oliver zapisuje každý prodej v obchodě do WooCommerce jako standardní objednávku, takže stejný konektor ji automaticky zpracuje, když je potřeba objednávku odeslat. Váš účet FedEx, vaše smlouvy s dopravci a váš vztah s podporou zůstávají mezi vámi a FedEx.
Účtuje si Oliver něco navíc za používání FedEx?
Ne. Platíte standardní zveřejněné sazby FedEx přímo společnosti FedEx. Oliver si neúčtuje žádnou přirážku, nevstupuje do procesu přepravy a neúčtuje si žádný další poplatek za štítek nebo za zásilku.
Kdy FedEx vygeneruje přepravní štítek pro prodej z Oliver POS?
Pouze v případě, že je objednávku třeba odeslat. Pokud zákazník odejde z obchodu s položkou – typický prodej u pultu – objednávka je označena jako dokončená bez nutnosti dopravy a FedEx ji ignoruje. Pokud pokladní označí objednávku jako doručení domů, BOPIS nebo dodání nevyřízené objednávky, Oliver zapíše doručovací adresu do objednávky WooCommerce a FedEx ji zpracuje přesně tak, jako by šlo o online objednávku. Stejný štítek, stejná sazba, stejný pracovní postup.
A co vyzvednutí v obchodě – vidí FedEx tyto objednávky?
Vyzvednutí v obchodě (BOPIS-online nebo nákup online, vyzvednutí v obchodě) probíhá na straně online obchodu WooCommerce. FedEx objednávku vidí, ale způsob dopravy u objednávky je „Místní vyzvednutí“ (nebo jakýkoli jiný způsob vyzvednutí, který jste nakonfigurovali), takže FedEx netiskne přepravní štítek. Když si zákazník zboží vyzvedne u pultu, Oliver POS označí objednávku ve WooCommerce jako dokončenou. Historie objednávek je sjednocená napříč kanály, i když k žádné přepravě nikdy nedošlo.
Jak rychle se prodej z Oliver POS, který má být odeslán, dostane do FedEx?
Během několika sekund. Oliver zapíše objednávku do WooCommerce při platbě; standardní webhook WooCommerce → FedEx se okamžitě spustí; FedEx přijme novou objednávku a zařadí ji do fronty pro generování štítků. Prodeje u pultu označené k doručení se obvykle objeví ve frontě FedEx ještě předtím, než pokladní dokončí tisk účtenky.
Přečtěte si našeho kompletního průvodce pro FedEx v Oliver POS
Podrobný návod, jak používat FedEx společně s pokladnou Oliver POS v obchodě WooCommerce.