ReferralCandy v Oliver POS
Platforma pro referenční marketing ReferralCandy připisuje odměny doporučujícím, když jejich přátelé nakoupí v kamenné prodejně přes Oliver POS prostřednictvím integrace s WooCommerce.
Jak funguje ReferralCandy s Oliver POS pro WooCommerce
ReferralCandy je jednou z nejinstalovanějších SaaS platforem pro referenční marketing s integrací WooCommerce. Zákazníci sdílejí jedinečné odkazy na doporučení, kvalifikované nákupy od doporučených osob připisují odměnu doporučujícímu. Prodeje z Oliver POS se stávají objednávkami WooCommerce se zachováním atribuce doporučení, takže se kvalifikují i nákupy v kamenné prodejně.
Co ReferralCandy dělá pro zákazníky WooCommerce
ReferralCandy je zavedená platforma pro doporučení pro malé a střední DTC značky. Zákazníci sdílejí doporučující odkazy; doporučení nakoupí; doporučující získají odměny (obvykle kupón nebo hotovost přes PayPal).
Jak se doporučení přenáší do Oliver POS
Atribuce doporučení je uložena v záznamu zákazníka ve WooCommerce. Když je doporučený zákazník přiřazen u pokladny Oliver POS, ReferralCandy připíše odměnu doporučujícímu za kvalifikovaný nákup v kamenné prodejně.
Získávání a uplatňování odměn u pokladny
Dokončení prodeje v kamenné prodejně spustí událost kvalifikovaného nákupu; ReferralCandy vydá odměnu pro doporučujícího.
Nejlepší řešení pro obchodníky, kteří…
ReferralCandy v systému Oliver POS vyhovuje malým a středním DTC značkám, které provozují programy doporučení – zejména značkám, které chtějí jednoduchou, známou platformu bez složitosti systémů Friendbuy nebo Mention Me.
Co získáte a jak to nastavit
Funkce, které Oliver přebírá z pluginu ReferralCandy, plus instalace ve 4 krocích, kterou provádí většina obchodníků.
Funkce u pokladny
- Pokladník vidí zákazníkův zůstatek a odměny v ReferralCandy v okamžiku, kdy je zákazník připojen k pokladně
- Za prodeje v kamenném obchodě se získávají body ReferralCandy a kredit do úrovní podle stejných pravidel jako u online objednávek
- Uplatnění odměn probíhá během prodeje prostřednictvím zobrazení prohlížeče v POS bez nutnosti další databáze
- Online aktivita a aktivita v kamenném obchodě vytvářejí jeden sjednocený věrnostní profil pro každého nakupujícího
- Upgrady úrovní, narozeninové odměny a VIP výhody se spouštějí ze stejných událostí WooCommerce + pluginu
- Stejný účet ReferralCandy, stejná pravidla pro získávání/uplatňování bodů, stejné automatizace jako u vašeho online obchodu
Nastavení ve 4 krocích
- Nainstalujte ReferralCandy for WooCommerce na své stránky WooCommerce a připojte jej ke svému účtu ReferralCandy
- Nakonfigurujte pravidla pro získávání bodů, prahové hodnoty pro uplatnění a definice úrovní v ReferralCandy (nebo v jeho nastavení WooCommerce)
- Nainstalujte Oliver POS, přihlaste se do pokladny a potvrďte, že je při placení povolena výzva k zachycení zákazníka
- Proveďte malý živý testovací prodej na pokladně – připojte známého zákazníka, potvrďte, že pokladník vidí jeho zůstatek v ReferralCandy, uplatněte odměnu a potvrďte, že za uzavřený prodej jsou připsány nové body
Časté dotazy ohledně ReferralCandy v Oliver POS
Vydává ReferralCandy odměny pro doporučující v hotovosti přes PayPal za prodeje přes Oliver POS?
Ano. Typ odměny (kupón, kredit do obchodu, hotovost přes PayPal) se nastavuje v ReferralCandy; spouštěčem je kvalifikovaný nákup, který prodeje přes Oliver POS generují stejně jako online objednávky.
Může ReferralCandy nastavit podmínky pro definici kvalifikovaného nákupu (např. minimální útratu) pro prodeje v kamenných prodejnách přes Oliver POS?
Ano. Pravidla pro kvalifikovaný nákup v ReferralCandy platí pro všechny objednávky z WooCommerce bez ohledu na zdroj. Prodej v kamenné prodejně, který splňuje pravidlo minimální útraty, se kvalifikuje; prodej pod touto hranicí nikoli.
Má Oliver POS partnerství s ReferralCandy?
Ne. Oliver není partnerem ReferralCandy ani žádné jiné věrnostní platformy. Podporujeme ReferralCandy, protože jeho plugin WooCommerce již zpracovává body, zůstatky, odměny a uplatnění pro váš online obchod – a Oliver otevírá tentýž plugin v zobrazení prohlížeče v POS na pokladně s již připojeným zákazníkem WooCommerce. Váš účet ReferralCandy, vaši členové a vaše pravidla zůstávají mezi vámi a ReferralCandy.
Účtuje si Oliver něco navíc za používání ReferralCandy?
Ne. Platíte standardní zveřejněné ceny ReferralCandy přímo ReferralCandy. Oliver si nebere žádnou přirážku, nepřidává poplatek za člena nebo za uplatnění odměny a nevstupuje mezi zákazníka a věrnostní plugin.
Jak Oliver POS otevře ReferralCandy na pokladně?
Stejným způsobem, jako otevírá platební bránu WooCommerce. Oliver POS vkládá do POS zobrazení prohlížeče, které načítá pokladnu WooCommerce (nebo zobrazení zákazníka ReferralCandy, pokud jej plugin zpřístupňuje) s již připojeným ID zákazníka WooCommerce. ReferralCandy rozpozná zákazníka, zobrazí jeho bodový zůstatek, dostupné odměny, obchodní kredit nebo peněženku a pokladník může uplatnit odměny ve stejném procesu jako při běžném prodeji.
Uvidí pokladník u pokladny zákazníkův zůstatek a body v ReferralCandy?
Ano. Oliver POS připojí zákazníka WooCommerce k relaci prohlížeče v POS (vyhledáním podle e-mailu, telefonu nebo pomocí nové zákaznické karty), takže když se plugin ReferralCandy WooCommerce načte v zobrazení prohlížeče, již ví, kdo je nakupující. Stejné zůstatky, úrovně a odměny, které zákazník vidí na stránce svého účtu na webu, jsou viditelné pro pokladníka u pokladny – žádná paralelní věrnostní databáze pouze pro POS, žádné ruční vyhledávání ID.
Získávají a uplatňují se za prodeje v kamenném obchodě body ReferralCandy stejným způsobem jako za online prodeje?
Ano. Oliver POS zapisuje každý prodej z pokladny do WooCommerce jako standardní objednávku s připojeným zákazníkem. Plugin ReferralCandy na tuto objednávku aplikuje svá standardní pravidla pro získávání bodů (body za dolar, za produkt, odstupňované bonusy atd.) a zpracuje jakékoli uplatnění, které pokladník u pokladny použil. Zůstatek nakupujícího v ReferralCandy se aktualizuje během několika sekund, stejně jako by tomu bylo při online nákupu.
Přečtěte si našeho kompletního průvodce pro ReferralCandy v Oliver POS
Podrobný návod, jak používat ReferralCandy společně s pokladnou Oliver POS v obchodě WooCommerce.