POS systémy se staly oblíbenou volbou pro mnoho podniků. Tato popularita má však svou cenu, protože se tyto systémy staly hlavním cílem kyberzločinců, kteří se snaží zneužít zranitelnosti a kompromitovat citlivá zákaznická data.
Dodržování průmyslových standardů je nezbytné pro zajištění bezpečnosti vašeho POS systému a ochranu vašich zákazníků a vašeho podnikání. Ačkoli to není vyžadováno zákonem, Rada pro bezpečnostní standardy PCI poskytuje komplexního průvodce nazvaného Standard zabezpečení dat v odvětví platebních karet (PCI DSS), kterým by se podniky měly řídit.
Tento článek bude diskutovat o osvědčených postupech pro posílení bezpečnosti dat vašeho POS systému a prozkoumá doporučení PCI DSS pro bezpečnost dat POS.
Osvědčené postupy pro zabezpečení dat vašeho POS systému
Zde je osm osvědčených postupů pro zabezpečení dat, které pomohou chránit váš POS systém:
1. Sledujte aktivitu POS prostřednictvím analýzy reportů
Věděli jste, že můžete automatizovat reporty ve vašem POS systému? Moderní software POS vám umožňuje plánovat denní, týdenní nebo měsíční reporty, které podrobně popisují transakce, změny v zásobách a aktivity zaměstnanců. Pravidelné přezkoumávání těchto reportů vám může pomoci mnohem rychleji odhalit nesrovnalosti.
2. Chraňte PINy držitelů karet
Mnoho kybernetických útoků souvisejících s POS systémy je způsobeno zranitelnostmi v postupech ochrany osobních identifikačních čísel (PIN) držitelů karet. Pro boj s tímto problémem zvažte použití end-to-end šifrování pro veškerý přenos dat PIN. Měli byste také ukládat PINy na samostatném bezpečném místě mimo samotný POS systém, ideálně v hardwarovém bezpečnostním modulu.
3. Používejte silná hesla a pravidelně je aktualizujte
Mít silné heslo je základem jakékoli strategie zabezpečení dat a to platí i pro POS systémy. Měli byste si zvolit složité heslo, které obsahuje kombinaci velkých a malých písmen, čísel a speciálních znaků. Vyhněte se snadno uhodnutelným heslům jako „123456“ nebo „heslo“.
4. Segmentujte svou síť
Segmentace sítě zahrnuje její rozdělení na izolované podsítě, z nichž každá má omezený přístup k ostatním segmentům. Tento postup pomáhá omezit potenciální narušení bezpečnosti a omezuje boční pohyb útočníků ve vaší síti. Doplňte segmentaci nástroji SIEM pro monitorování provozu mezi segmenty a rychlou detekci jakékoli neobvyklé nebo neoprávněné aktivity
Vaše POS systémy by měly být na samostatném síťovém segmentu od ostatních méně bezpečných zařízení. Tímto způsobem můžete minimalizovat riziko narušení v jedné oblasti nebo omezit, aby jedno narušení ovlivnilo celou síť.
5. Pravidelně aktualizujte a opravujte svůj software POS
Kybernetické hrozby se neustále vyvíjejí a zranitelnosti ve vašem softwaru POS se mohou časem objevit. Abyste těmto hrozbám předešli, je nezbytné pravidelně aktualizovat a opravovat váš software POS.
6. Provádějte bezpečnostní audity
Pravidelně si najímejte externí bezpečnostní experty k provádění bezpečnostních auditů a hodnocení zranitelnosti vašeho POS systému. Tito odborníci mohou identifikovat slabiny ve vašem systému a doporučit vylepšení pro zvýšení bezpečnosti.
7. Implementujte řízení přístupu uživatelů
Omezení přístupu k vašemu POS systému přidělením jedinečných přihlašovacích údajů každému zaměstnanci je klíčové pro udržení bezpečnosti dat vašeho POS. Udělte různé úrovně přístupu na základě jejich rolí a odpovědností.
Například pokladní by měli mít přístup pouze ke zpracování transakcí, zatímco manažeři mohou mít přístup k citlivým reportům a administrativním funkcím. Pravidelně přezkoumávejte a aktualizujte oprávnění přístupu uživatelů, abyste zajistili, že odpovídají pracovním funkcím zaměstnanců.
8. Vzdělávejte své zaměstnance v oblasti bezpečnostního povědomí
Nakonec bezpečnost vašich POS systémů závisí na ostražitosti a povědomí vašich zaměstnanců. Investujte do bezpečnostních školení a programů pro zvyšování povědomí, abyste své zaměstnance vzdělávali o nejnovějších hrozbách a osvědčených postupech. Naučte je rozpoznávat pokusy o sociální inženýrství, phishingové e-maily a další běžné taktiky používané kyberzločinci.
Kontrolní seznam zabezpečení POS podle standardu PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
Standard zabezpečení dat v odvětví platebních karet (PCI DSS) je soubor komplexních pokynů navržených k ochraně informací o platebních kartách a udržení integrity POS systémů. Tento standard má kontrolní seznam auditu pro zabezpečení POS. Zde je přehled kontrolního seznamu zabezpečení POS:
1. Detekujte manipulaci a narušení bezpečnosti
Zůstaňte ostražití vůči jakýmkoli známkám manipulace, které by mohly ohrozit bezpečnost vašeho POS systému. Abyste to dělali efektivně, sledujte indikátory jako poškozená těsnění, chybějící šrouby nebo neobvyklé kabely na vašem POS zařízení.
Přítomnost takových anomálií je varovným signálem pro potenciální narušení bezpečnosti. Provádějte denní rutinní kontroly vašich zařízení, abyste proaktivně identifikovali zařízení pro čtení karet nebo neoprávněné vybavení dříve, než je mohou zneužít zákeřní aktéři.
2. Povědomí a ostražitost personálu
Zajištění integrity vašeho POS systému také zahrnuje zaměření na váš personál. Upřednostňujte důkladné prověřování zaměstnanců a náležitou péči během náborového procesu, protože podvodníci se mohou pokusit proniknout do vaší organizace zevnitř i zvenčí.
Školte své zaměstnance, aby pravidelně ověřovali sériová čísla terminálu a PIN padu, aby potvrdili, že s nimi nebylo manipulováno nebo že nebyly změněny.
3. Zabezpečení zařízení a sítě
Implementujte přísná bezpečnostní opatření, když technici navštíví vaši lokalitu kvůli opravám nebo údržbě. Požadujte, aby se přihlásili a potvrdili svou totožnost pomocí průkazu s fotografií.
Měli byste také zajistit, aby byli během jakékoli práce na PIN padech doprovázeni vaším personálem. To je zvláště důležité pro neohlášené návštěvy. Nakonec po návštěvě technika zkontrolujte kabely připojené k zařízení, zda neobsahují žádné nestandardní nebo podezřelé vybavení.
4. Fyzická bezpečnostní opatření
Zvyšte fyzickou bezpečnost vašich POS zařízení bezpečným připevněním PIN padů k pultu nebo jejich umístěním mimo dosah neoprávněných osob. Zajistěte, aby bezpečnostní kamery měly jasný výhled na všechna POS zařízení a terminály PIN padů, aby pomohly při vyšetřování v případě narušení bezpečnosti.
Dále zabezpečte záložní POS zařízení, abyste zabránili neoprávněnému přístupu, a vždy změňte výchozí heslo administrátora POS zařízení na silné a jedinečné.
5. Protokol reakce na incidenty
Pokud máte podezření na narušení bezpečnosti nebo manipulaci, musíte okamžitě jednat. Kontaktujte příslušná oddělení, jakmile objevíte důkazy o manipulaci nebo výměně zařízení, protože včasné hlášení a rychlé reakční kroky mohou pomoci zmírnit potenciální škody a posílit bezpečnost vašeho POS systému.
Závěr
S rostoucím přijímáním POS aplikací a systémů roste i potřeba robustních postupů zabezpečení dat.
Dodržováním osvědčených postupů uvedených v tomto článku a dodržováním průmyslových standardů, jako je PCI-DSS, můžete minimalizovat rizika spojená se zranitelnostmi POS systémů, chránit data svých zákazníků a zajistit pokračující úspěch vašeho podnikání ve stále více digitálním světě. Chcete posílit online přítomnost svého podniku? Zvažte konzultaci s profesionální agenturou pro budování odkazů, která vám pomůže.
