Glue Loyalty auf Oliver POS
Die KI-gesteuerte KMU-Treueplattform von Glue Loyalty's läuft über das WooCommerce-Plugin an der Oliver POS-Kasse – automatisierte Punkteprogramme für den Einzelhandel kleiner Unternehmen.
Wie Glue Loyalty mit Oliver POS für WooCommerce funktioniert
Glue Loyalty ist die KI-gesteuerte KMU-Treueplattform, die automatisch Treueprogramme aus den Bestelldaten einer Marke generiert. Ihr WooCommerce-Plugin synchronisiert Bestellungen und Kunden. Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugeordneten Kunden, sodass die Prämien-Engine von Glue den Käufer erkennt.
Was Glue Loyalty für WooCommerce-Kunden tut
Glue Loyalty richtet sich an KMU-Händler – Cafés, Salons, Boutiquen, Fitnessstudios – mit einer KI-gesteuerten Treue-Engine, die basierend auf den Bestellmustern des Geschäfts die richtigen Sammelregeln, Stufenschwellen und Prämiendesigns auswählt. Die WooCommerce-Integration erfolgt über ein Anbieter-Plugin.
Wie Oliver POS es an der Kassa öffnet
Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugeordneten Kunden. Das Widget von Glue erkennt den Kunden und zeigt die KI-generierten Prämien an.
Sammeln und Einlösen an der Kassa
Der Abschluss des Verkaufs im Geschäft schreibt Punkte gut und aktualisiert die KI-generierten Stufenschwellen. Die „Vorschläge für die nächste Prämie“ von Glue passen sich an die neuen Kaufdaten an.
Ideal für Händler, die ...
Glue Loyalty auf Oliver POS eignet sich für KMU-Händler, die ein schlüsselfertiges Treueprogramm wollen, ohne selbst eines entwerfen zu müssen – insbesondere für Erstanwender von Treueprogrammen und schlanke Betriebe, die keine Sammelregeln manuell anpassen möchten.
Was Sie bekommen und wie Sie es einrichten
Funktionen, die Oliver aus dem Glue Loyalty-Plugin bereitstellt, sowie die 4-Schritte-Installation, die die meisten Händler durchführen.
Funktionen an der Kassa
- Der Kassierer sieht das Glue Loyalty-Guthaben und die Prämien des Kunden, sobald der Kunde an der Kassa zugeordnet wird.
- Bei Verkäufen im Geschäft werden Glue Loyalty-Punkte und Stufenguthaben nach denselben Regeln wie bei Online-Bestellungen gesammelt.
- Einlösungen werden während des Verkaufs über die In-POS-Browseransicht ohne zusätzliche Datenbank angewendet.
- Online- und In-Store-Aktivitäten erstellen ein einheitliches Treueprofil pro Käufer.
- Stufen-Upgrades, Geburtstagsprämien und VIP-Vorteile werden durch dieselben WooCommerce- und Plugin-Ereignisse ausgelöst.
- Dasselbe Glue Loyalty-Konto, dieselben Sammel-/Einlöseregeln, dieselben Automatisierungen wie bei Ihrem Online-Shop.
Einrichtung in 4 Schritten
- Installieren Sie das Glue Loyalty for WooCommerce auf Ihrer WooCommerce-Seite und verbinden Sie es mit Ihrem Glue Loyalty-Konto.
- Konfigurieren Sie Sammelregeln, Einlöseschwellen und Stufendefinitionen in Glue Loyalty (oder dessen WooCommerce-Einstellungen).
- Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich an der Kassa an und bestätigen Sie, dass die Kunden-Erfassungsaufforderung beim Checkout aktiviert ist.
- Führen Sie einen kleinen Live-Testverkauf an der Kassa durch – ordnen Sie einen bekannten Kunden zu, bestätigen Sie, dass der Kassierer dessen Glue Loyalty-Guthaben sieht, wenden Sie eine Einlösung an und bestätigen Sie, dass der abschließende Verkauf neue Punkte vergibt.
Häufige Fragen zu Glue Loyalty auf Oliver POS
Bezieht die KI-Engine von Glue die Verkäufe von Oliver POS bei der Auswahl von Prämien mit ein?
Ja. Die KI von Glue wertet die WooCommerce-Bestellhistorie aus, die sowohl Online- als auch In-Store-Bestellungen von Oliver POS umfasst.
Können die automatisierten Mitteilungen von Glue (Push, E-Mail) bei Verkäufen über Oliver POS ausgelöst werden?
Ja. Die Post-Purchase- und Lifecycle-Mitteilungen von Glue werden durch WooCommerce-Bestellereignisse ausgelöst.
Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit Glue Loyalty?
Nein. Oliver hat keine Partnerschaft mit Glue Loyalty oder einer anderen Treueplattform. Wir unterstützen Glue Loyalty, weil dessen WooCommerce-Plugin bereits Punkte, Guthaben, Prämien und Einlösungen für Ihren Online-Shop verwaltet – und Oliver dasselbe Plugin in einer In-POS-Browseransicht an der Kassa öffnet, wobei der WooCommerce-Kunde bereits zugeordnet ist. Ihr Glue Loyalty-Konto, Ihre Mitglieder und Ihre Regeln bleiben zwischen Ihnen und Glue Loyalty.
Verlangt Oliver zusätzliche Gebühren für die Nutzung von Glue Loyalty?
Nein. Sie zahlen die standardmäßigen veröffentlichten Preise von Glue Loyalty direkt an Glue Loyalty. Oliver verlangt keinen Aufschlag, fügt keine Gebühr pro Mitglied oder pro Einlösung hinzu und schaltet sich nicht zwischen den Kunden und das Treue-Plugin.
Wie öffnet Oliver POS Glue Loyalty an der Kassa?
Genauso wie es ein WooCommerce-Zahlungsgateway öffnet. Oliver POS bettet eine In-POS-Browseransicht ein, die den WooCommerce-Checkout (oder die Glue Loyalty-Kundenansicht, sofern das Plugin eine bereitstellt) mit der bereits angehängten WooCommerce-Kunden-ID des Käufers lädt. Glue Loyalty erkennt den Kunden, zeigt dessen Punktestand, verfügbare Prämien, Ladenguthaben oder Wallet an, und der Kassierer kann Einlösungen im selben Ablauf wie bei einem normalen Verkauf anwenden.
Sieht der Kassierer das Glue Loyalty-Guthaben und die Punkte des Kunden an der Kassa?
Ja. Oliver POS verknüpft den WooCommerce-Kunden mit der In-POS-Browser-Sitzung (per E-Mail-Suche, Telefon oder einer neuen Kundenkarte). Wenn also das WooCommerce-Plugin von Glue Loyalty in der Browseransicht geladen wird, weiß es bereits, wer der Käufer ist. Dieselben Guthaben, Stufen und Prämien, die der Kunde auf der Kontoseite der Website sieht, sind auch für den Kassierer an der Kassa sichtbar – keine parallele, nur für die Kassa bestimmte Treuedatenbank, keine manuelle ID-Suche.
Können bei Verkäufen im Geschäft Glue Loyalty-Punkte auf die gleiche Weise gesammelt und eingelöst werden wie bei Online-Verkäufen?
Ja. Oliver POS schreibt jeden Kassenverkauf als Standardbestellung mit zugeordnetem Kunden in WooCommerce. Das Plugin von Glue Loyalty wendet seine Standard-Sammelregeln auf diese Bestellung an (Punkte pro Euro, pro Produkt, gestaffelte Boni usw.) und verarbeitet jede Einlösung, die der Kassierer an der Kassa vorgenommen hat. Das Glue Loyalty-Guthaben des Käufers wird innerhalb von Sekunden aktualisiert, genauso wie bei einem Online-Checkout.
Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zu Glue Loyalty auf Oliver POS
Eine ausführliche Anleitung zur Verwendung von Glue Loyalty zusammen mit der Oliver POS-Kassa in einem WooCommerce-Shop.