Talon.One auf Oliver POS
Die Enterprise Promotion- und Loyalty-Rules-Engine von Talon.One läuft über die WooCommerce-Integration an der Oliver POS-Kasse – Rabatte, Gutscheine, Punkte und Empfehlungen vereinheitlicht.
Wie Talon.One mit Oliver POS für WooCommerce funktioniert
Talon.One ist die Enterprise Promotion- und Loyalty-Rules-Engine, die von Adidas, H&M, Sephora und vielen anderen verwendet wird. Sie ist API-first mit anspruchsvoller Regelzusammensetzung für Aktionen, Gutscheine, Punkte, Stufen, Empfehlungen und Bündelungen. Die WooCommerce-Integration erfolgt über die API von Talon.One und einen Connector. Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugehörigen Kunden; die Regeln von Talon.One gelten an der Kasse.
Was Talon.One für WooCommerce-Kunden leistet
Talon.One ist eine Regel-Engine für Werbeaktionen und Kundenbindung. Alles, was von Kundenattributen, Warenkorbinhalten oder dem Ereignisverlauf abhängt – Punkte, stufenbasierte Preisgestaltung, komplexes Gutschein-Stacking, Empfehlungsmechanismen, zeitlich begrenzte Kampagnen – kann als Talon.One-Regeln ausgedrückt und an der Kassa per API angewendet werden.
Wie Oliver POS es an der Kassa öffnet
Oliver POS öffnet den WooCommerce-Checkout in seiner In-POS-Browseransicht mit dem zugehörigen Kunden. Der WooCommerce-Checkout ruft bei jeder Warenkorb-Aktualisierung die API von Talon.One auf; die Antwort (Rabatte, vorgeschlagene Upsells, Einlösung von Treuepunkten) wird auf die gleiche Weise angewendet wie online.
Sammeln und Einlösen an der Kassa
Der Abschluss des Verkaufs im Geschäft bucht die Bestellung an Talon.One; die Regel-Engine schreibt Punkte gut, stuft in höhere Ränge auf und löst alle anwendbaren Regeln nach dem Kauf aus. Ausgeklügelte Mechanismen wie „Sammeln Sie 2x Punkte bei Ihrem zweiten aufeinanderfolgenden Einkauf an einem Dienstag“ funktionieren an der Kassa genauso wie online.
Ideal für Einzelhändler, die …
Talon.One auf Oliver POS eignet sich für Unternehmenskunden im Einzelhandel mit ausgeklügelter Werbelogik – Mode, Kosmetik, Marktplätze –, die über einfache Gutschein-Plugins hinausgewachsen sind und eine einzige Regel-Engine für Online- und stationären Handel wünschen.
Was Sie bekommen und wie Sie es einrichten
Funktionen, die Oliver aus dem Talon.One-Plugin bereitstellt, sowie die 4-Schritte-Installation, die die meisten Händler durchführen.
Funktionen an der Kassa
- Der Kassierer sieht das Talon.One-Guthaben und die Prämien des Kunden, sobald der Kunde an der Kassa zugeordnet wird.
- Bei Verkäufen im Geschäft werden Talon.One-Punkte und Stufenguthaben nach denselben Regeln wie bei Online-Bestellungen gesammelt.
- Einlösungen werden während des Verkaufs über die In-POS-Browseransicht ohne zusätzliche Datenbank angewendet.
- Online- und In-Store-Aktivitäten erstellen ein einheitliches Treueprofil pro Käufer.
- Stufen-Upgrades, Geburtstagsprämien und VIP-Vorteile werden durch dieselben WooCommerce- und Plugin-Ereignisse ausgelöst.
- Dasselbe Talon.One-Konto, dieselben Sammel-/Einlöseregeln, dieselben Automatisierungen wie bei Ihrem Online-Shop.
Einrichtung in 4 Schritten
- Installieren Sie das Talon.One + WooCommerce connector auf Ihrer WooCommerce-Seite und verbinden Sie es mit Ihrem Talon.One-Konto.
- Konfigurieren Sie Sammelregeln, Einlöseschwellen und Stufendefinitionen in Talon.One (oder dessen WooCommerce-Einstellungen).
- Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich an der Kassa an und bestätigen Sie, dass die Kunden-Erfassungsaufforderung beim Checkout aktiviert ist.
- Führen Sie einen kleinen Live-Testverkauf an der Kassa durch – ordnen Sie einen bekannten Kunden zu, bestätigen Sie, dass der Kassierer dessen Talon.One-Guthaben sieht, wenden Sie eine Einlösung an und bestätigen Sie, dass der abschließende Verkauf neue Punkte vergibt.
Häufige Fragen zu Talon.One auf Oliver POS
Wertet die Regel-Engine von Talon.One jeden Oliver POS-Warenkorb in Echtzeit aus?
Ja. Der WooCommerce-Checkout ruft Talon.One bei Warenkorb-Aktualisierungen auf; die In-POS-Browseransicht löst dieselben API-Aufrufe aus.
Kann Talon.One spezielle Werbeaktionen für den stationären Handel steuern?
Ja. Oliver POS versieht jede Kassenbestellung mit Metadaten, die angeben, dass sie vom POS stammt; Talon.One-Regeln können auf diese Metadaten verweisen, um Mechanismen nur für den stationären Handel zu steuern.
Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit Talon.One?
Nein. Oliver hat keine Partnerschaft mit Talon.One oder einer anderen Treueplattform. Wir unterstützen Talon.One, weil dessen WooCommerce-Plugin bereits Punkte, Guthaben, Prämien und Einlösungen für Ihren Online-Shop verwaltet – und Oliver dasselbe Plugin in einer In-POS-Browseransicht an der Kassa öffnet, wobei der WooCommerce-Kunde bereits zugeordnet ist. Ihr Talon.One-Konto, Ihre Mitglieder und Ihre Regeln bleiben zwischen Ihnen und Talon.One.
Verlangt Oliver zusätzliche Gebühren für die Nutzung von Talon.One?
Nein. Sie zahlen die standardmäßigen veröffentlichten Preise von Talon.One direkt an Talon.One. Oliver verlangt keinen Aufschlag, fügt keine Gebühr pro Mitglied oder pro Einlösung hinzu und schaltet sich nicht zwischen den Kunden und das Treue-Plugin.
Wie öffnet Oliver POS Talon.One an der Kassa?
Genauso wie es ein WooCommerce-Zahlungsgateway öffnet. Oliver POS bettet eine In-POS-Browseransicht ein, die den WooCommerce-Checkout (oder die Talon.One-Kundenansicht, sofern das Plugin eine bereitstellt) mit der bereits angehängten WooCommerce-Kunden-ID des Käufers lädt. Talon.One erkennt den Kunden, zeigt dessen Punktestand, verfügbare Prämien, Ladenguthaben oder Wallet an, und der Kassierer kann Einlösungen im selben Ablauf wie bei einem normalen Verkauf anwenden.
Sieht der Kassierer das Talon.One-Guthaben und die Punkte des Kunden an der Kassa?
Ja. Oliver POS verknüpft den WooCommerce-Kunden mit der In-POS-Browser-Sitzung (per E-Mail-Suche, Telefon oder einer neuen Kundenkarte). Wenn also das WooCommerce-Plugin von Talon.One in der Browseransicht geladen wird, weiß es bereits, wer der Käufer ist. Dieselben Guthaben, Stufen und Prämien, die der Kunde auf der Kontoseite der Website sieht, sind auch für den Kassierer an der Kassa sichtbar – keine parallele, nur für die Kassa bestimmte Treuedatenbank, keine manuelle ID-Suche.
Können bei Verkäufen im Geschäft Talon.One-Punkte auf die gleiche Weise gesammelt und eingelöst werden wie bei Online-Verkäufen?
Ja. Oliver POS schreibt jeden Kassenverkauf als Standardbestellung mit zugeordnetem Kunden in WooCommerce. Das Plugin von Talon.One wendet seine Standard-Sammelregeln auf diese Bestellung an (Punkte pro Euro, pro Produkt, gestaffelte Boni usw.) und verarbeitet jede Einlösung, die der Kassierer an der Kassa vorgenommen hat. Das Talon.One-Guthaben des Käufers wird innerhalb von Sekunden aktualisiert, genauso wie bei einem Online-Checkout.
Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zu Talon.One auf Oliver POS
Eine ausführliche Anleitung zur Verwendung von Talon.One zusammen mit der Oliver POS-Kassa in einem WooCommerce-Shop.