Wie kannst du deine Kunden dazu bringen, lokale Unternehmen zu unterstützen? Als Reaktion auf die Härten der Covid-19-Pandemie für Kleinunternehmen haben wir weltweit einen zunehmenden Trend zur lokalen Unterstützung gesehen. Viele Verbraucher entscheiden sich jedoch immer noch für die Erschwinglichkeit und Bequemlichkeit von Megakonzernen wie Amazon und Walmart, deren Einnahmen seit der Pandemie in die Höhe geschnellt sind.
Aber wie können wir unsere Kunden davon überzeugen, sich für lokale Unternehmen anstatt für die Bequemlichkeit grosser Einzelhandelsketten zu entscheiden? Wir wissen, warum Kleinunternehmen so wichtig für die Gemeinschaft sind – aber wissen das auch unsere Kunden?
1. Mache es so bequem wie möglich
Verbraucher kaufen online, weil es die bequemste Option ist.
Das bedeutet, um sie zum lokalen Einkaufen zu ermutigen, müssen wir es so bequem wie möglich machen oder ihnen zeigen, dass das Einkaufen bei Amazon nicht die einzige bequeme Option ist.
Denke über die Vorteile des lokalen Einkaufens nach. Einer der bedeutendsten Vorteile ist die Zeit. Beim Online-Einkauf müssen Verbraucher möglicherweise Wochen oder sogar Monate auf ihre Pakete warten! Wenn sie in einem lokalen Geschäft kaufen, haben sie ihren Einkauf noch am selben Tag.
Wenn deine lokalen Kunden über deinen Online-Shop einkaufen, wird das Anbieten von kostenloser lokaler Abholung und Lieferung für deine Kunden das Einkaufen bei deinem Unternehmen viel bequemer machen.
Für mehr Informationen zum Betreiben eines Online-Shops während Covid-19, lies unseren Leitfaden zur Einrichtung deines ersten Online-Shops, unseren Leitfaden zur Verbesserung deines Online-Shops oder unseren Leitfaden, um dein Geschäft während Covid-19 am Laufen zu halten.
2. Gehe mit gutem Beispiel voran
Wenn du willst, dass andere lokale Unternehmen unterstützen, musst du mit gutem Beispiel vorangehen. Wenn du versuchst, deine Käufer davon zu überzeugen, lokal zu unterstützen, aber du dich nicht die Mühe machst, dasselbe zu tun, wird deine Botschaft hohl klingen.
Sei stattdessen die Veränderung, die du sehen möchtest, und versuche, deine Einkäufe so lokal wie möglich zu gestalten.
Und das führt uns zu unserem nächsten Punkt.
3. Sprich darüber
Scheue dich nicht, deine lokale Unterstützung lautstark zu äussern! Zeige deine Einkaufstouren in den sozialen Medien, um all deine Kunden zu inspirieren, deinem Beispiel zu folgen. Interagiere mit anderen lokalen Unternehmen, indem du sie in deinen Beiträgen markierst, oder interagiere mit deinen Kunden, indem du sie ermutigst, über deine Produkte und Dienstleistungen zu posten und dich zu markieren! Scheue dich nicht, ihre Beiträge über dein Unternehmen zu teilen. Hilf mit, das Gespräch über die Unterstützung lokaler Unternehmen zu gestalten und es als eine coole Sache erscheinen zu lassen.
4. Verbünde dich mit anderen lokalen Unternehmen
Schliesse dich mit anderen lokalen Unternehmen zusammen, indem ihr gemeinsam eine Veranstaltung plant, Pop-up-Shops in den Räumlichkeiten des anderen veranstaltet oder ein Gewinnspiel organisiert (nur als einige Beispiele).
Es ist eine grossartige Gelegenheit, neue Kunden zu entdecken, die sonst vielleicht nicht auf dein Unternehmen gestossen wären, und deine Markenbekanntheit zu erweitern, und es ist ein aufregender Anreiz für Käufer, lokal einzukaufen.
5. Zeige, warum du einzigartig bist
Zeige, warum sich dein Unternehmen von der Konkurrenz abhebt.
Verbraucher zum lokalen Einkaufen zu ermutigen, reicht nicht aus, um sie dazu zu bringen, dein Unternehmen zu bevormunden.
Was unterscheidet dein Unternehmen von der Konkurrenz? Ist es dein spektakulärer Kundenservice? Ist es die überragende Qualität deiner handgefertigten Produkte? Ist es die Unzugänglichkeit deiner Produkte, die in vielen Geschäften nicht gekauft werden können?
Was auch immer es ist, stelle sicher, dass du es zur Schau stellst. Erzähle allen, warum du besonders bist und warum sie dich gegenüber konkurrierenden Unternehmen wählen sollten.
