Also, die Welt befindet sich gerade in einer seltsamen Lage. Aber keine Panik – Unternehmen schaffen es immer noch, erfolgreich zu sein, und das kannst du auch. Unternehmen, die lebenswichtige Lebensmittel anbieten, machen sich grossartig, aber was ist mit dem Rest von uns? Es ist Zeit, unsere Strategien zu überdenken und uns an die aktuelle Situation anzupassen. Während der Selbstisolation machen alle alles online, also ist es an der Zeit, diesem Beispiel zu folgen und dein Geschäft ebenfalls online zu verlegen. Lass uns darüber sprechen, wie du dein Geschäft am Laufen halten kannst.
Bleibe in den sozialen Medien aktiv.
Mache weiterhin Beiträge, um deine Follower daran zu erinnern, dass du immer noch da bist und tolle Produkte verkaufst. Poste Bilder und Videos deiner Produkte, poste über deine zufriedenen Kunden, poste über deine Angebote und Aktionen.
Habe einen grossartigen Online-Shop.
Du hast wahrscheinlich schon einen Online-Shop, aber wenn nicht – jetzt ist die Zeit, das in Angriff zu nehmen. Während viele Käufer sich selbst isolieren, kaufen sie immer noch online ein! Stelle also sicher, dass dein Online-Shop grossartig aussieht, benutzerfreundlich und auf dem neuesten Stand ist. Biete kostenlosen Versand oder eine erweiterte Rückgaberichtlinie an, um die Leute zu einer Bestellung zu motivieren! Wenn du ein paar Tipps zur Neugestaltung deines Online-Shops möchtest, lies diesen Artikel.
Biete Online-Dienste an.
Dies mag nicht für jedes Einzelhandelsgeschäft gelten, aber es ist eine gute Zeit, um über den Tellerrand hinauszuschauen. Verkaufst du Künstlerbedarf? Biete einen Online-Malkurs an. Bist du eine Modeboutique? Biete persönliche Einkaufsdienste an. Werde kreativ!
Erstelle Inhalte.
Eine grossartige Möglichkeit, die Leute für dein Geschäft zu begeistern, ist die Erstellung von Inhalten für alle zu Hause. Die Leute verbringen mehr Zeit an ihren Geräten als sonst, also nutze das! Filme ein Tutorial zur Verwendung eines deiner Produkte oder filme ein Unboxing-Video. Oder schreibe einen informativen Artikel, der für dein Geschäft relevant ist.
Lokale Lieferung.
Um dein Geschäft während COVID-19 am Laufen zu halten, musst du es den Leuten so einfach wie möglich machen, bei dir einzukaufen. Eine grossartige Möglichkeit, die Einheimischen zum Kauf in deinem Online-Shop zu motivieren, ist das Angebot einer kostenlosen lokalen Lieferung. Es ist schwer, etwas zu widerstehen, das kostenlos direkt an deine Tür geliefert wird! Wirb auf deinen Social-Media-Seiten, deinem Online-Shop und überall, wo du kannst, dass du diesen Service anbietest, und die Käufer werden definitiv eher bei dir kaufen. Verwende ein mobiles POS, um Lieferungen zu erleichtern, wie den Oliver Go, oder installiere dein POS einfach auf deinem eigenen mobilen Gerät.
Biete tolle Rabatte und Angebote an.
Mache sie gut, besonders für Produkte oder Dienstleistungen, die einen höheren Preis haben oder langfristiger sind. Du möchtest grössere Verkäufe sichern, um eventuelle Verluste auszugleichen. Vergiss nicht, deine Angebote auf deinen Social-Media- und Online-Shop-Seiten zu bewerben!
Wende dich an deine Kunden.
Lass sie wissen, was du tust, um COVID-19 zu bekämpfen, und wie du dein Geschäft anpassen wirst. Wende dich an deine treuesten Kunden und lass sie wissen, wie wichtig sie sind, und frage, was du tun kannst, um ihnen zu helfen.
Wende dich an andere Unternehmen.
Die Diskussion deiner Strategien mit anderen Unternehmen, die mit den gleichen Hindernissen zu kämpfen haben, kann ein grosser Motivations- und Inspirationsschub sein. Ihr könnt voneinander lernen und euch gegenseitig in eurer Not unterstützen. Schliesslich sitzen alle im selben Boot!
