Die Frauen hinter Just Hazel
Die besten Freundinnen Nina, Siel und Fien legen seit jeher grossen Wert auf ethisches und nachhaltiges Einkaufen.
Seit ihrer Kindheit war Nina, Mitinhaberin von Just Hazel, von der Bedeutung des fairen Handels und ethisch produzierter Waren inspiriert. Als Erwachsene bemühte sich das Trio, so ethisch wie möglich zu leben und einzukaufen, indem sie ethisch einwandfreie Lebensmittel kauften und sich hauptsächlich vegetarisch ernährten. Durch weitere Recherchen entdeckten sie, dass eine ihrer Leidenschaften – die Mode – zu den ethisch und ökologisch schädlichsten Branchen gehört. Sie machten es sich zur Aufgabe, ethische Kleidung zu konsumieren. Aber das war nicht einfach. Ihre Heimatstadt Gent in Belgien bot nur wenige Möglichkeiten für ethische oder nachhaltige Kleidung.
Also nahmen die drei Frauen die Sache selbst in die Hand, um eine Lösung zu schaffen. 2016 eröffneten Nina, Siel und Fien neben ihren Vollzeitkarrieren in ihrer Freizeit ein Geschäft. Just Hazel, benannt nach Gerechtigkeit (justice) und nach ihrer geliebten Freundin Hazel, ist ein Leidenschaftsprojekt, das sich der Bereitstellung zugänglicher, ethisch produzierter und umweltfreundlicher Kleidung für alltägliche Frauen widmet.
Der Weg von Just Hazel zum Erfolg
Just Hazel begann als WooCommerce-Onlineshop. Ohne die Fixkosten für die Miete eines physischen Standorts und da alle drei Frauen das Geschäft neben ihren Vollzeitkarrieren betrieben, war E-Commerce die sinnvollste Lösung. Doch mit der wachsenden Nachfrage nach nachhaltigen und ethischen Optionen wurde Just Hazel mit minimalem Marketing sofort ein Erfolg. Mit dem wachsenden Erfolg des Geschäfts entschieden sich die drei Unternehmerinnen, Just Hazel den Vorrang zu geben und ihren ersten Einzelhandelsstandort zu eröffnen.
Hier kam Oliver POS ins Spiel. Mit einem florierenden Onlineshop war es nur logisch, dass sie eine Kasse brauchten, um ihre Verkäufe im Geschäft mit ihrem bestehenden WooCommerce-Shop zu verbinden.
«Unser Webentwickler hat Oliver POS empfohlen», sagt Nina. «Er meinte, es sei die beste Kasse für WooCommerce, also haben wir nie etwas anderes benutzt.»
Durch die Synchronisierung mit WooCommerce aktualisiert Oliver POS Verkäufe und Lagerbestände in Echtzeit, sodass die Verfolgung von Online- und In-Store-Verkäufen einfach und unkompliziert ist. Indem sie ihr Geschäft mit Oliver POS auf ihrem Laptop betreiben, behalten die Frauen von Just Hazel den Überblick über alle Online-Bestellungen, die verpackt und versendet werden müssen – ebenso werden die Lagerbestände online automatisch aktualisiert, wenn etwas im Geschäft verkauft wird.
«Bevor wir Oliver nutzten, war alles in einer Excel-Tabelle», gesteht Nina. Mit Oliver kann Just Hazel seine Verkäufe optimieren und den Lagerbestand mühelos im Auge behalten.
Wie Just Hazel während der Pandemie weiter florierte
Als die Pandemie ausbrach, hatte Just Hazel bereits den Vorteil, online tätig zu sein. Andere Geschäfte in ihrer Umgebung und auf der ganzen Welt bemühten sich, so schnell wie möglich funktionale E-Commerce-Websites aufzubauen, um im Geschäft zu bleiben. Nina, Siel und Fien waren bereits einen Schritt voraus. Ihre WooCommerce-Website war bereits voll funktionsfähig, und so florierte Just Hazel auch während der Schwierigkeiten der Pandemie weiter.
Als die Geschäfte ihre physischen Standorte schliessen mussten, erlebte Just Hazel einen Anstieg der Online-Verkäufe. Um ihren Kunden während der Schliessung entgegenzukommen, führten sie ein System namens ‹Hazel at Home› ein, bei dem die Kunden online ohne Bezahlung bestellen, die Kleidung zur Anprobe nach Hause geliefert bekommen und dann die Möglichkeit haben, die Kleidung, die ihnen gefällt, zu kaufen oder sie ins Geschäft zurückzubringen. Dies war ein Erfolg für das Geschäft und half, die Kunden trotz der Einschränkungen zum Weiterkaufen zu ermutigen.
Die Eröffnung ihres physischen Standorts erwies sich als ausgezeichnetes Geschäftsunterfangen, wobei die meisten ihrer Verkäufe jetzt aus Einkäufen im Geschäft stammen – mehr als eine Verdoppelung der Verkäufe an Wochentagen und bis zu zehnmal so viele Verkäufe im Geschäft an Wochenenden wie online. In einer beliebten, von Fussgängern belebten Lage mit einer wunderschön gestalteten Ladenfront ist Just Hazel ein einladender Ort für die Passanten der Burgstraat in Gent. Ihre Online-Verkäufe laufen immer noch gut, aber mit dem Sommerwetter und der Aufregung über ihre lang ersehnte Freiheit sind die Käufer begierig darauf, wieder unterwegs zu sein und ein Einkaufserlebnis im Einzelhandel zu haben. Ihr Ladengeschäft floriert.
Mit der intuitiven Lösung von Oliver POS kann das Team von Just Hazel beide Kanäle ihres wachsenden Unternehmens problemlos verwalten.
«Oliver funktioniert wirklich gut für uns», sagt Nina. «Es macht es einfach, unsere Verkäufe online und im Geschäft im Auge zu behalten… Wir haben das Gefühl, dass sich Oliver sehr schnell weiterentwickelt. Es wächst ständig und bekommt immer neue Funktionen.»
Da immer neue Funktionen in Aussicht stehen, freut sich Nina am meisten auf die kommende Oliver POS iOS-App, die sich derzeit in der Entwicklung befindet.
Um mehr über Just Hazel zu erfahren oder ihre nachhaltige Mode und Haushaltswaren einzukaufen, besuchen Sie ihren Onlineshop.
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