Loyalty

Friendbuy στο Oliver POS

Η πλατφόρμα συστάσεων και υποστήριξης πελατών της Friendbuy παρακολουθεί τις πωλήσεις εντός καταστήματος του Oliver POS ως έγκυρες μετατροπές από συστάσεις μέσω της ενσωμάτωσης WooCommerce.

Πώς λειτουργεί το Friendbuy με το Oliver POS για το WooCommerce

Το Friendbuy είναι μία από τις κορυφαίες πλατφόρμες SaaS για συστάσεις / υποστήριξη πελατών για μάρκες DTC. Η ενσωμάτωσή του με το WooCommerce παρακολουθεί τους συνδέσμους παραπομπής, τις εγγραφές και τις αγορές που πληρούν τις προϋποθέσεις. Οι πωλήσεις του Oliver POS γίνονται παραγγελίες WooCommerce με διατήρηση της απόδοσης της παραπομπής, έτσι ώστε οι παραπέμποντες να λαμβάνουν πίστωση για τους φίλους που έστειλαν — είτε ο φίλος αγοράσει ηλεκτρονικά είτε στο κατάστημα.

Τι κάνει το Friendbuy για τους πελάτες του WooCommerce

Το Friendbuy είναι η πλατφόρμα μάρκετινγκ παραπομπών πίσω από πολλά από τα προγράμματα "Δώσε 20$, Πάρε 20$" που έχετε δει σε μάρκες DTC. Η ενσωμάτωσή του με το WooCommerce παρακολουθεί την απόδοση παραπομπών σε πελάτες και τις κατάλληλες αγορές σε παραγγελίες.

Πώς η παραπομπή διατηρείται στο Oliver POS

Η απόδοση της παραπομπής βρίσκεται στην εγγραφή πελάτη του WooCommerce. Όταν ένας παραπεμπόμενος πελάτης συνδέεται στην ταμειακή μηχανή του Oliver POS, το Friendbuy βλέπει την ίδια απόδοση και πιστώνει τον παραπέμποντα για την κατάλληλη αγορά εντός του καταστήματος.

Κερδίστε και εξαργυρώστε στον πάγκο

Η ολοκλήρωση της πώλησης εντός του καταστήματος πιστώνει τον συστήσαντα (συνήθως με ένα κουπόνι ή πίστωση καταστήματος) και επιβραβεύει τον συστημένο (συνήθως με μια έκπτωση εγγραφής). Το widget μετά την αγορά του Friendbuy' — το οποίο προτρέπει τον πελάτη να το μοιραστεί με φίλους — μπορεί να εμφανιστεί στην προβολή του προγράμματος περιήγησης εντός του POS του Oliver POS' ως μέρος της οθόνης απόδειξης.

Ιδανική λύση για εμπόρους λιανικής που…

Το Friendbuy στο Oliver POS ταιριάζει σε επωνυμίες DTC που εκτελούν σοβαρά προγράμματα συστάσεων — ομορφιά, ένδυση, συμπληρώματα — που θέλουν οι αγορές εντός του καταστήματος να προσμετρώνται στους μηχανισμούς συστάσεων, και όχι μόνο οι διαδικτυακές μετατροπές.

Τι κερδίζετε και πώς να το ρυθμίσετε

Δυνατότητες που εμφανίζει το Oliver από το πρόσθετο Friendbuy, καθώς και η εγκατάσταση 4 βημάτων που ακολουθούν οι περισσότεροι έμποροι.

Δυνατότητες στο ταμείο

  • Ο ταμίας βλέπει το υπόλοιπο και τις ανταμοιβές του πελάτη στο Friendbuy τη στιγμή που ο πελάτης συνδέεται στο ταμείο
  • Οι πωλήσεις στο φυσικό κατάστημα κερδίζουν πόντους Friendbuy και πίστωση βαθμίδας με τους ίδιους κανόνες με τις ηλεκτρονικές παραγγελίες
  • Οι εξαργυρώσεις εφαρμόζονται κατά τη διάρκεια της πώλησης μέσω της προβολής προγράμματος περιήγησης εντός του POS χωρίς επιπλέον βάση δεδομένων
  • Η δραστηριότητα στο ηλεκτρονικό και στο φυσικό κατάστημα δημιουργεί ένα ενοποιημένο προφίλ αφοσίωσης ανά αγοραστή
  • Οι αναβαθμίσεις βαθμίδας, οι ανταμοιβές γενεθλίων και τα προνόμια VIP ενεργοποιούνται από τα ίδια συμβάντα του WooCommerce + πρόσθετου
  • Ίδιος λογαριασμός Friendbuy, ίδιοι κανόνες απόκτησης/εξαργύρωσης, ίδιοι αυτοματισμοί με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα

Ρύθμιση σε 4 βήματα

  1. Εγκαταστήστε το Friendbuy for WooCommerce στον ιστότοπό σας WooCommerce και συνδέστε το με τον λογαριασμό σας Friendbuy
  2. Διαμορφώστε τους κανόνες απόκτησης, τα όρια εξαργύρωσης και τους ορισμούς βαθμίδων στο Friendbuy (ή στις ρυθμίσεις του WooCommerce)
  3. Εγκαταστήστε το Oliver POS, συνδεθείτε στο ταμείο και επιβεβαιώστε ότι η ειδοποίηση καταγραφής πελάτη είναι ενεργοποιημένη στο ταμείο
  4. Πραγματοποιήστε μια μικρή δοκιμαστική πώληση σε πραγματικό χρόνο στον πάγκο — συνδέστε έναν γνωστό πελάτη, επιβεβαιώστε ότι ο ταμίας βλέπει το υπόλοιπό του στο Friendbuy, εφαρμόστε μια εξαργύρωση και επιβεβαιώστε ότι η πώληση που κλείνει απονέμει νέους πόντους

Συχνές ερωτήσεις για το Friendbuy στο Oliver POS

Το widget κοινοποίησης μετά την αγορά του Friendbuy εμφανίζεται στην ταμειακή μηχανή του Oliver POS;

Ναι. Η προβολή του προγράμματος περιήγησης εντός του POS του Oliver φορτώνει την ίδια σελίδα ευχαριστιών του WooCommerce στην οποία συνδέεται το Friendbuy, οπότε το widget κοινοποίησης εμφανίζεται για τον πελάτη στο ταμείο.

Οι καμπάνιες παραπομπής πολλαπλών βημάτων (ένας φίλος αγοράζει και μετά παραπέμπει έναν άλλο φίλο) θα συνδέονται σωστά με το Oliver POS;

Ναι. Το Friendbuy συνδέει τις αποδόσεις μέσω της εγγραφής πελάτη του WooCommerce. Εφόσον οι πελάτες συνδέονται στο ταμείο, οι αλυσίδες παραπομπής πολλαπλών βημάτων λειτουργούν το ίδιο όπως και στο διαδίκτυο.

Έχει το Oliver POS συνεργασία με το Friendbuy;

Όχι. Η Oliver δεν συνεργάζεται με το Friendbuy ή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα αφοσίωσης. Υποστηρίζουμε το Friendbuy επειδή το πρόσθετό του για το WooCommerce διαχειρίζεται ήδη πόντους, υπόλοιπα, ανταμοιβές και εξαργυρώσεις για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα — και το Oliver ανοίγει το ίδιο πρόσθετο σε μια προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS στο ταμείο, με τον πελάτη του WooCommerce ήδη συνημμένο. Ο λογαριασμός σας Friendbuy, τα μέλη σας και οι κανόνες σας παραμένουν μεταξύ εσάς και του Friendbuy.

Χρεώνει η Oliver επιπλέον για τη χρήση του Friendbuy;

Όχι. Πληρώνετε την τυπική δημοσιευμένη τιμολόγηση του Friendbuy απευθείας στο Friendbuy. Η Oliver δεν προσθέτει προσαύξηση, δεν προσθέτει χρέωση ανά μέλος ή ανά εξαργύρωση και δεν παρεμβαίνει μεταξύ του πελάτη και του πρόσθετου αφοσίωσης.

Πώς ανοίγει το Oliver POS το Friendbuy στο ταμείο;

Με τον ίδιο τρόπο που ανοίγει μια πύλη πληρωμών του WooCommerce. Το Oliver POS ενσωματώνει μια προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS που φορτώνει το ταμείο του WooCommerce (ή την προβολή πελάτη του Friendbuy, όπου το πρόσθετο την εκθέτει) με το αναγνωριστικό πελάτη του WooCommerce του αγοραστή ήδη συνημμένο. Το Friendbuy αναγνωρίζει τον πελάτη, εμφανίζει το υπόλοιπο των πόντων του, τις διαθέσιμες ανταμοιβές, την πίστωση καταστήματος ή το πορτοφόλι, και ο ταμίας μπορεί να εφαρμόσει εξαργυρώσεις στην ίδια ροή με μια κανονική πώληση.

Θα βλέπει ο ταμίας το υπόλοιπο και τους πόντους του πελάτη στο Friendbuy στο ταμείο;

Ναι. Το Oliver POS συνδέει τον πελάτη του WooCommerce με τη συνεδρία του προγράμματος περιήγησης εντός του POS (μέσω αναζήτησης email, τηλεφώνου ή μιας νέας κάρτας πελάτη), οπότε όταν το πρόσθετο Friendbuy του WooCommerce φορτώνει στην προβολή του προγράμματος περιήγησης, γνωρίζει ήδη ποιος είναι ο αγοραστής. Τα ίδια υπόλοιπα, οι ίδιες βαθμίδες και οι ίδιες ανταμοιβές που βλέπει ο πελάτης στη σελίδα του λογαριασμού του στον ιστότοπο είναι ορατά στον ταμία στο ταμείο — χωρίς παράλληλη βάση δεδομένων αφοσίωσης μόνο για το POS, χωρίς μη αυτόματη αναζήτηση ταυτότητας.

Οι πωλήσεις στο φυσικό κατάστημα κερδίζουν και εξαργυρώνουν πόντους Friendbuy με τον ίδιο τρόπο που το κάνουν οι ηλεκτρονικές πωλήσεις;

Ναι. Το Oliver POS καταγράφει κάθε πώληση του ταμείου στο WooCommerce ως μια τυπική παραγγελία με τον πελάτη συνημμένο. Το πρόσθετο του Friendbuy εκτελεί τους τυπικούς κανόνες απόκτησης πόντων σε αυτήν την παραγγελία (πόντοι ανά δολάριο, ανά προϊόν, κλιμακωτά μπόνους κ.λπ.) και επεξεργάζεται οποιαδήποτε εξαργύρωση εφάρμοσε ο ταμίας στο ταμείο. Το υπόλοιπο του αγοραστή στο Friendbuy ενημερώνεται μέσα σε δευτερόλεπτα, με τον ίδιο τρόπο που θα γινόταν σε ένα ηλεκτρονικό ταμείο.

Διαβάστε τον πλήρη οδηγό μας για το Friendbuy στο Oliver POS

Μια αναλυτική παρουσίαση της εκτέλεσης του Friendbuy παράλληλα με το ταμείο Oliver POS σε ένα κατάστημα WooCommerce.