Glue Loyalty στο Oliver POS
Η πλατφόρμα πιστότητας SMB της Glue Loyalty's, που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη, λειτουργεί στο ταμείο του Oliver POS μέσω του πρόσθετου WooCommerce — αυτοματοποιημένα προγράμματα πόντων σχεδιασμένα για το λιανικό εμπόριο μικρών επιχειρήσεων.
Πώς λειτουργεί το Glue Loyalty με το Oliver POS για το WooCommerce
Η Glue Loyalty είναι η πλατφόρμα πιστότητας για μικρομεσαίες επιχειρήσεις (SMB) που βασίζεται σε τεχνητή νοημοσύνη και δημιουργεί αυτόματα προγράμματα πιστότητας από τα δεδομένα παραγγελιών μιας επωνυμίας. Το πρόσθετό της για το WooCommerce συγχρονίζει παραγγελίες και πελάτες. Το Oliver POS ανοίγει το ταμείο του WooCommerce στην προβολή του προγράμματος περιήγησης εντός του POS με τον πελάτη συνδεδεμένο, ώστε η μηχανή επιβραβεύσεων της Glue να αναγνωρίζει τον αγοραστή.
Τι κάνει το Glue Loyalty για τους πελάτες του WooCommerce
Το Glue Loyalty στοχεύει σε μικρομεσαίους εμπόρους λιανικής — καφετέριες, κομμωτήρια, μπουτίκ, γυμναστήρια — με έναν μηχανισμό αφοσίωσης που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη και επιλέγει τους σωστούς κανόνες απόκτησης πόντων, τα όρια επιπέδων και τα σχέδια ανταμοιβών με βάση τα πρότυπα παραγγελιών του καταστήματος. Η ενσωμάτωση με το WooCommerce γίνεται μέσω ενός πρόσθετου του προμηθευτή.
Πώς το Oliver POS το ανοίγει στο ταμείο
Το Oliver POS ανοίγει το ταμείο του WooCommerce στην προβολή του προγράμματος περιήγησης εντός του POS με τον πελάτη επισυναπτόμενο. Το widget του Glue' αναγνωρίζει τον πελάτη και εμφανίζει τις ανταμοιβές που δημιουργήθηκαν από την τεχνητή νοημοσύνη.
Κερδίστε και εξαργυρώστε στον πάγκο
Η ολοκλήρωση της πώλησης εντός του καταστήματος πιστώνει πόντους και ενημερώνει τα όρια επιπέδων που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη. Οι "προτάσεις επόμενης ανταμοιβής" του Glue' προσαρμόζονται στα νέα δεδομένα αγοράς.
Ιδανική λύση για εμπόρους λιανικής που…
Το Glue Loyalty στο Oliver POS ταιριάζει σε μικρομεσαίους εμπόρους λιανικής που θέλουν ένα έτοιμο πρόγραμμα αφοσίωσης χωρίς να χρειάζεται να το σχεδιάσουν — ιδιαίτερα για όσους υιοθετούν για πρώτη φορά πρόγραμμα αφοσίωσης και για λιτούς χειριστές που δεν θέλουν να ρυθμίζουν χειροκίνητα τους κανόνες απόκτησης πόντων.
Τι κερδίζετε και πώς να το ρυθμίσετε
Δυνατότητες που εμφανίζει το Oliver από το πρόσθετο Glue Loyalty, καθώς και η εγκατάσταση 4 βημάτων που ακολουθούν οι περισσότεροι έμποροι.
Δυνατότητες στο ταμείο
- Ο ταμίας βλέπει το υπόλοιπο και τις ανταμοιβές του πελάτη στο Glue Loyalty τη στιγμή που ο πελάτης συνδέεται στο ταμείο
- Οι πωλήσεις στο φυσικό κατάστημα κερδίζουν πόντους Glue Loyalty και πίστωση βαθμίδας με τους ίδιους κανόνες με τις ηλεκτρονικές παραγγελίες
- Οι εξαργυρώσεις εφαρμόζονται κατά τη διάρκεια της πώλησης μέσω της προβολής προγράμματος περιήγησης εντός του POS χωρίς επιπλέον βάση δεδομένων
- Η δραστηριότητα στο ηλεκτρονικό και στο φυσικό κατάστημα δημιουργεί ένα ενοποιημένο προφίλ αφοσίωσης ανά αγοραστή
- Οι αναβαθμίσεις βαθμίδας, οι ανταμοιβές γενεθλίων και τα προνόμια VIP ενεργοποιούνται από τα ίδια συμβάντα του WooCommerce + πρόσθετου
- Ίδιος λογαριασμός Glue Loyalty, ίδιοι κανόνες απόκτησης/εξαργύρωσης, ίδιοι αυτοματισμοί με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα
Ρύθμιση σε 4 βήματα
- Εγκαταστήστε το Glue Loyalty for WooCommerce στον ιστότοπό σας WooCommerce και συνδέστε το με τον λογαριασμό σας Glue Loyalty
- Διαμορφώστε τους κανόνες απόκτησης, τα όρια εξαργύρωσης και τους ορισμούς βαθμίδων στο Glue Loyalty (ή στις ρυθμίσεις του WooCommerce)
- Εγκαταστήστε το Oliver POS, συνδεθείτε στο ταμείο και επιβεβαιώστε ότι η ειδοποίηση καταγραφής πελάτη είναι ενεργοποιημένη στο ταμείο
- Πραγματοποιήστε μια μικρή δοκιμαστική πώληση σε πραγματικό χρόνο στον πάγκο — συνδέστε έναν γνωστό πελάτη, επιβεβαιώστε ότι ο ταμίας βλέπει το υπόλοιπό του στο Glue Loyalty, εφαρμόστε μια εξαργύρωση και επιβεβαιώστε ότι η πώληση που κλείνει απονέμει νέους πόντους
Συχνές ερωτήσεις για το Glue Loyalty στο Oliver POS
Ο μηχανισμός τεχνητής νοημοσύνης του Glue' περιλαμβάνει τις πωλήσεις του Oliver POS κατά την επιλογή ανταμοιβών;
Ναι. Η τεχνητή νοημοσύνη του Glue' αξιολογεί το ιστορικό παραγγελιών του WooCommerce, το οποίο περιλαμβάνει τόσο τις διαδικτυακές παραγγελίες όσο και τις παραγγελίες του Oliver POS εντός του καταστήματος.
Μπορούν οι αυτοματοποιημένες επικοινωνίες του Glue' (push, email) να ενεργοποιηθούν από τις πωλήσεις του Oliver POS;
Ναι. Οι επικοινωνίες μετά την αγορά και του κύκλου ζωής του Glue' ενεργοποιούνται από τα συμβάντα παραγγελιών του WooCommerce.
Έχει το Oliver POS συνεργασία με το Glue Loyalty;
Όχι. Η Oliver δεν συνεργάζεται με το Glue Loyalty ή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα αφοσίωσης. Υποστηρίζουμε το Glue Loyalty επειδή το πρόσθετό του για το WooCommerce διαχειρίζεται ήδη πόντους, υπόλοιπα, ανταμοιβές και εξαργυρώσεις για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα — και το Oliver ανοίγει το ίδιο πρόσθετο σε μια προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS στο ταμείο, με τον πελάτη του WooCommerce ήδη συνημμένο. Ο λογαριασμός σας Glue Loyalty, τα μέλη σας και οι κανόνες σας παραμένουν μεταξύ εσάς και του Glue Loyalty.
Χρεώνει η Oliver επιπλέον για τη χρήση του Glue Loyalty;
Όχι. Πληρώνετε την τυπική δημοσιευμένη τιμολόγηση του Glue Loyalty απευθείας στο Glue Loyalty. Η Oliver δεν προσθέτει προσαύξηση, δεν προσθέτει χρέωση ανά μέλος ή ανά εξαργύρωση και δεν παρεμβαίνει μεταξύ του πελάτη και του πρόσθετου αφοσίωσης.
Πώς ανοίγει το Oliver POS το Glue Loyalty στο ταμείο;
Με τον ίδιο τρόπο που ανοίγει μια πύλη πληρωμών του WooCommerce. Το Oliver POS ενσωματώνει μια προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS που φορτώνει το ταμείο του WooCommerce (ή την προβολή πελάτη του Glue Loyalty, όπου το πρόσθετο την εκθέτει) με το αναγνωριστικό πελάτη του WooCommerce του αγοραστή ήδη συνημμένο. Το Glue Loyalty αναγνωρίζει τον πελάτη, εμφανίζει το υπόλοιπο των πόντων του, τις διαθέσιμες ανταμοιβές, την πίστωση καταστήματος ή το πορτοφόλι, και ο ταμίας μπορεί να εφαρμόσει εξαργυρώσεις στην ίδια ροή με μια κανονική πώληση.
Θα βλέπει ο ταμίας το υπόλοιπο και τους πόντους του πελάτη στο Glue Loyalty στο ταμείο;
Ναι. Το Oliver POS συνδέει τον πελάτη του WooCommerce με τη συνεδρία του προγράμματος περιήγησης εντός του POS (μέσω αναζήτησης email, τηλεφώνου ή μιας νέας κάρτας πελάτη), οπότε όταν το πρόσθετο Glue Loyalty του WooCommerce φορτώνει στην προβολή του προγράμματος περιήγησης, γνωρίζει ήδη ποιος είναι ο αγοραστής. Τα ίδια υπόλοιπα, οι ίδιες βαθμίδες και οι ίδιες ανταμοιβές που βλέπει ο πελάτης στη σελίδα του λογαριασμού του στον ιστότοπο είναι ορατά στον ταμία στο ταμείο — χωρίς παράλληλη βάση δεδομένων αφοσίωσης μόνο για το POS, χωρίς μη αυτόματη αναζήτηση ταυτότητας.
Οι πωλήσεις στο φυσικό κατάστημα κερδίζουν και εξαργυρώνουν πόντους Glue Loyalty με τον ίδιο τρόπο που το κάνουν οι ηλεκτρονικές πωλήσεις;
Ναι. Το Oliver POS καταγράφει κάθε πώληση του ταμείου στο WooCommerce ως μια τυπική παραγγελία με τον πελάτη συνημμένο. Το πρόσθετο του Glue Loyalty εκτελεί τους τυπικούς κανόνες απόκτησης πόντων σε αυτήν την παραγγελία (πόντοι ανά δολάριο, ανά προϊόν, κλιμακωτά μπόνους κ.λπ.) και επεξεργάζεται οποιαδήποτε εξαργύρωση εφάρμοσε ο ταμίας στο ταμείο. Το υπόλοιπο του αγοραστή στο Glue Loyalty ενημερώνεται μέσα σε δευτερόλεπτα, με τον ίδιο τρόπο που θα γινόταν σε ένα ηλεκτρονικό ταμείο.
Διαβάστε τον πλήρη οδηγό μας για το Glue Loyalty στο Oliver POS
Μια αναλυτική παρουσίαση της εκτέλεσης του Glue Loyalty παράλληλα με το ταμείο Oliver POS σε ένα κατάστημα WooCommerce.