Clover WooCommerce POS — Οδηγός ενσωμάτωσης Oliver POS

Το Oliver POS δεν έχει συνεργασία με την Clover. Υποστηρίζει την Clover με τον ίδιο τρόπο που το κάνει οποιοδήποτε κατάστημα WooCommerce — μέσω του επίσημου πρόσθετου WooCommerce της Clover, το οποίο ανοίγει μέσα στην προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS του Oliver στο ταμείο. Η Clover (και η μητρική της, Fiserv) εξουσιοδοτεί και επεξεργάζεται την κάρτα, το WooCommerce καταγράφει την παραγγελία και το Oliver είναι το ταμείο. Αυτός ο οδηγός είναι ειδικά για εμπόρους που έχουν ήδη έναν εμπορικό λογαριασμό Clover μέσω της τράπεζάς τους ή του μεταπωλητή της Fiserv και θέλουν το ταμείο WooCommerce πάνω από αυτόν.

Τι ακριβώς είναι η Clover (online)

Η Clover είναι η εμπορική επωνυμία πληρωμών για μικρές επιχειρήσεις που ανήκει στη Fiserv, έναν από τους μεγαλύτερους επεξεργαστές πληρωμών στις ΗΠΑ. Οι περισσότεροι έμποροι γνωρίζουν την Clover ως ένα φυσικό τερματικό πάγκου (το Clover Station, Mini ή Flex), που προέρχεται από μια τράπεζα — Bank of America, PNC, Citi, BMO και μια μακρά λίστα περιφερειακών τραπεζών που όλες χρησιμοποιούν το υλικό της Clover με τη δική τους επωνυμία. Πίσω από το υλικό βρίσκεται η πλατφόρμα επεξεργασίας της Fiserv, η οποία διαχειρίζεται επίσης τις ηλεκτρονικές συναλλαγές μέσω του eCommerce API της Clover και ενός φιλοξενούμενου προϊόντος ολοκλήρωσης αγοράς.

Το Clover Online (η πλευρά του eCommerce / φιλοξενούμενης ολοκλήρωσης αγοράς) είναι αυτό που έχει σημασία για το WooCommerce. Ο πελάτης αποστέλλεται σε μια φιλοξενούμενη σελίδα πληρωμών της Clover, η Clover εξουσιοδοτεί έναντι της επεξεργασίας της Fiserv και τα κεφάλαια καταβάλλονται στον υπάρχοντα λογαριασμό κατάθεσης του εμπόρου στην Clover σύμφωνα με το κανονικό πρόγραμμα της Clover.

Πώς το Oliver POS ανοίγει την Clover στο ταμείο

Η ροή του Clover WooCommerce POS μέσα στο Oliver ακολουθεί το ίδιο φιλοξενούμενο μοτίβο με την υπόλοιπη αυτή σειρά:

1. Ο ταμίας χτυπά την πώληση στο ταμείο του Oliver και πατάει Χρέωση.
2. Το Oliver καταχωρεί μια εκκρεμή παραγγελία WooCommerce έναντι της πύλης Clover.
3. Το Oliver ανοίγει τη φιλοξενούμενη ολοκλήρωση αγοράς της Clover (Clover Hosted Checkout / eCommerce iframe) στην προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS — μια προβολή web πλήρους οθόνης κλειδωμένη σε αυτή τη μία πώληση.
4. Ο ταμίας γυρίζει το tablet προς τον πελάτη. Ο πελάτης εισάγει τα στοιχεία της κάρτας του στη σελίδα της Clover.
5. Η Clover εξουσιοδοτεί μέσω της Fiserv και ειδοποιεί το WooCommerce. Η παραγγελία αλλάζει σε κατάσταση επεξεργασίας.
6. Το Oliver λαμβάνει την επιβεβαίωση, κλείνει την προβολή του προγράμματος περιήγησης και εκτυπώνει την απόδειξη.

Τα κεφάλαια καταβάλλονται από τη Fiserv στον λογαριασμό κατάθεσης του εμπόρου σύμφωνα με το πρόγραμμα της Clover — συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα στις ΗΠΑ. Το Oliver δεν παρεμβαίνει ποτέ στη ροή των κεφαλαίων.

Το πρόσθετο Clover WooCommerce — αυτό στο οποίο βασίζεται το Oliver

Το πρόσθετο στο οποίο βασίζεται το Oliver είναι η επέκταση Clover for WooCommerce. Η πιο συχνά χρησιμοποιούμενη έκδοση είναι το wordpress.org/plugins/clover-payment-gateway-for-woocommerce, το οποίο υποστηρίζει τα προϊόντα φιλοξενούμενης ολοκλήρωσης αγοράς και Ecomm iframe της Clover. Μια πληρωμένη επέκταση Clover διανέμεται επίσης μέσω ορισμένων πυλών ISO της Fiserv για καταστήματα που χρειάζονται πρόσθετα χαρακτηριστικά ειδικά για την Clover.

Η διαμόρφωση είναι η ίδια ανεξάρτητα από το κανάλι: εγκαταστήστε το πρόσθετο, επικολλήστε το Merchant ID και το API token από τον Πίνακα Ελέγχου της Clover, διαμορφώστε την επιλογή ανακατεύθυνσης ή iframe και ενεργοποιήστε την Clover κάτω από το WooCommerce → Ρυθμίσεις → Πληρωμές. Το Oliver ανιχνεύει αυτόματα οποιαδήποτε ενεργοποιημένη πύλη και εμφανίζει την Clover στο ταμείο ως επιλογή πληρωμής. Το POS για την Clover στο ταμείο χρησιμοποιεί τα ίδια διαπιστευτήρια με το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Γιατί ένας έμπορος της Clover θα χρησιμοποιούσε το Oliver ως POS

Αυτή είναι η ερώτηση που αξίζει να απαντηθεί προσεκτικά. Η Clover πουλάει ένα απόλυτα ικανό POS πάγκου — αυτό είναι το κύριο προϊόν της. Ο λόγος που ένας έμπορος καταλήγει να χρησιμοποιεί το Oliver μπροστά από έναν λογαριασμό Clover είναι συνήθως δομικός παρά λειτουργικός:

• Το WooCommerce είναι η πηγή της αλήθειας. Εάν ο κατάλογος, το απόθεμα, οι πελάτες και το ιστορικό παραγγελιών βρίσκονται στο WooCommerce, το POS του ταμείου της Clover επιβάλλει ένα παράλληλο σύστημα που πρέπει να συγχρονιστεί. Η χρήση του Oliver διατηρεί το WooCommerce ως αυθεντία και χρησιμοποιεί την Clover μόνο για το βήμα της επεξεργασίας της κάρτας.
• Κλειδωμένοι στην επεξεργασία της Clover, όχι στο POS της Clover. Πολλοί έμποροι υπογράφουν μια πολυετή συμφωνία επεξεργασίας μέσω της τράπεζάς τους, όπου οι τιμές συνδέονται με τη χρήση της Clover για την πλευρά των εμπορικών υπηρεσιών, αλλά τίποτα στο συμβόλαιο δεν απαιτεί τη χρήση του λογισμικού POS της Clover. Το Oliver αντικαθιστά το λογισμικό διατηρώντας την επεξεργασία.
• Ενιαίο backoffice. Οι αναφορές, το κλείσιμο της ημέρας και το απόθεμα βρίσκονται σε ένα μέρος (WooCommerce + Oliver) αντί να είναι χωρισμένα μεταξύ του Πίνακα Ελέγχου της Clover και του WooCommerce.
• Ευελιξία υλικού. Το Oliver λειτουργεί σε υπάρχοντα iPads, Android tablets και υπολογιστές. Ο έμπορος δεν χρειάζεται να αγοράσει ή να μισθώσει υλικό Clover Station για να έχει ένα ταμείο που λειτουργεί.

Αυτό δεν είναι κριτική για το υλικό της Clover. Για έναν έμπορο με μία τοποθεσία και χωρίς ιστότοπο, ένα Clover Station είναι εξαιρετικό. Είναι ειδικά για τον έμπορο που βασίζεται στο WooCommerce με ένα συμβόλαιο επεξεργασίας Clover που έχει εκδοθεί από τράπεζα, για τον οποίο η διαμόρφωση Clover WooCommerce POS μέσω του Oliver έχει νόημα.

Τι ΔΕΝ είναι αυτό

Το Oliver POS δεν είναι συνεργάτης της Clover ή της Fiserv. Δεν υπάρχει συμφωνία συν-μάρκετινγκ, δεν υπάρχει κατανομή εσόδων και δεν υπάρχουν ειδικές τιμές Clover για τους εμπόρους του Oliver. Το Oliver δεν χρεώνει προσαύξηση στις συναλλαγές της Clover. Ο έμπορος πληρώνει απευθείας την Clover (και την τράπεζα που εξέδωσε τον εμπορικό λογαριασμό) με τις τιμές του υπάρχοντος συμβολαίου του. Η Clover είναι ο έμπορος καταγραφής για τη συναλλαγή, τα κεφάλαια καταβάλλονται στον λογαριασμό κατάθεσης του εμπόρου σύμφωνα με το πρόγραμμα της Clover, και ο Πίνακας Ελέγχου της Clover, τα εργαλεία επιστροφής χρημάτων, οι αμφισβητήσεις και οι αναφορές 1099-K παραμένουν όλα αμετάβλητα. Το Oliver είναι το λογισμικό POS που λειτουργεί από πάνω.

Ρύθμιση σε 4 βήματα

1. Εγκαταστήστε ένα πρόσθετο Clover WooCommerce — για παράδειγμα το clover-payment-gateway-for-woocommerce — στο κατάστημά σας WooCommerce.
2. Εισαγάγετε το Merchant ID και το API token σας από τον Πίνακα Ελέγχου της Clover, επιλέξτε την επιλογή ανακατεύθυνσης ή iframe και ενεργοποιήστε την Clover κάτω από το WooCommerce → Ρυθμίσεις → Πληρωμές.
3. Εγκαταστήστε το Oliver POS, συνδεθείτε στο tablet του ταμείου και επιλέξτε την πύλη Clover από τη λίστα πληρωμών — το Oliver την ανιχνεύει αυτόματα από το WooCommerce.
4. Πραγματοποιήστε μια μικρή δοκιμαστική πώληση στο ταμείο και επιβεβαιώστε ότι η παραγγελία εμφανίζεται στο WooCommerce, στον Πίνακα Ελέγχου της Clover και στην εκτυπωμένη απόδειξη.

Συχνές Ερωτήσεις

Το Oliver POS συνεργάζεται με την Clover;

Όχι. Το Oliver POS δεν είναι συνεργάτης της Clover ή της Fiserv. Η Clover υποστηρίζεται επειδή υπάρχει ένα επίσημο πρόσθετο WooCommerce που μπορεί να εγκαταστήσει οποιοδήποτε κατάστημα WooCommerce, και το Oliver ανοίγει αυτή την πύλη στην προβολή προγράμματος περιήγησης εντός του POS στο ταμείο.

Το Oliver χρεώνει προσαύξηση στην Clover;

Όχι. Οι τιμές σας στην Clover και στις εμπορικές υπηρεσίες της τράπεζάς σας είναι αυτές που είναι. Πληρώνετε απευθείας την Clover (και την τράπεζά σας). Η τιμολόγηση του Oliver είναι μια σταθερή μηνιαία χρέωση για το λογισμικό POS, ανεξάρτητα από την επιλογή της πύλης.

Μπορώ ακόμα να χρησιμοποιώ το υλικό μου Clover Station;

Ναι — για τα κανάλια όπου το Clover Station ήδη λειτουργεί. Το Oliver POS για την Clover χρησιμοποιεί τη διαδρομή φιλοξενούμενης ολοκλήρωσης αγοράς της Clover στο πρόγραμμα περιήγησης που περιγράφεται εδώ, όχι το SDK του Clover Station, οπότε τα δύο συνυπάρχουν. Οι περισσότεροι έμποροι που χρησιμοποιούν το Oliver μπροστά από έναν λογαριασμό Clover αποσύρουν το Clover Station ως το καθημερινό τους ταμείο, αλλά το κρατούν ως εφεδρικό τερματικό.

Διατηρώ τον εμπορικό λογαριασμό που μου έχει εκδώσει η τράπεζα;

Ναι. Το Oliver δεν αντικαθιστά το συμβόλαιο επεξεργασίας σας με την Clover ή την τράπεζα που το εξέδωσε. Η υπάρχουσα συμφωνία εμπορικών υπηρεσιών σας με την Clover παραμένει ανέπαφη, και η πώληση από το ταμείο της Clover που οδηγείται από το WooCommerce περνάει μέσα από την ίδια πύλη, την οποία ανοίγει το Oliver.

Δοκιμάστε το Oliver POS δωρεάν για 30 ημέρες στο /demo/ — φέρτε το υπάρχον κατάστημά σας WooCommerce και τον υπάρχοντα λογαριασμό σας στην Clover.