Stamped.io Loyalty en Oliver POS
Stamped.io Loyalty funciona en la caja de Oliver POS a través de la misma vista de navegador en el POS que impulsa el canje en línea, unificado con Stamped Reviews.
Cómo funciona Stamped.io Loyalty con Oliver POS para WooCommerce
Stamped.io es la plataforma de reseñas + lealtad + referidos popular entre las marcas de WooCommerce del mercado medio. Su módulo de Lealtad y Recompensas gestiona puntos, niveles VIP y un programa de referidos; el plugin de WooCommerce sincroniza pedidos y clientes. Oliver POS abre el checkout de WooCommerce en su vista de navegador en el POS con el cliente adjunto, para que el widget de lealtad de Stamped reconozca al comprador en la caja.
Qué hace Stamped.io Loyalty por los clientes de WooCommerce
Stamped.io Loyalty & Rewards gestiona programas de puntos, niveles VIP y referidos, con una estrecha integración con Stamped Reviews. Su plugin para WooCommerce sincroniza pedidos, clientes y reseñas; el lanzador de lealtad en el sitio es parte del mismo widget que impulsa las reseñas y las preguntas y respuestas.
Cómo Oliver POS lo abre en la caja
Oliver POS abre el checkout de WooCommerce en su vista de navegador dentro del POS con el cliente asociado. El lanzador de Stamped reconoce al cliente de WooCommerce y muestra el saldo, el nivel y las recompensas.
Acumular y canjear en el mostrador
El cajero aplica un canje; la venta final acredita nuevos puntos; Stamped Reviews activa su solicitud de reseña poscompra estándar unos días después. Los beneficios de nivel VIP de Stamped Loyalty se aplican en el carrito en la vista del navegador dentro del POS.
Ideal para comerciantes que…
Stamped.io en Oliver POS es adecuado para marcas que usan Stamped Reviews y están considerando, o ya usan, Stamped Loyalty. Es común en marcas de belleza, suplementos y de consumo directo al cliente (DTC).
Qué obtenés y cómo configurarlo
Funcionalidades que Oliver muestra del plugin de Stamped.io Loyalty, más la instalación en 4 pasos que realizan la mayoría de los comerciantes.
Funcionalidades en la caja
- El cajero ve el saldo y las recompensas de Stamped.io Loyalty del cliente en el momento en que se asocia al cliente en la caja registradora.
- Las ventas en la tienda física acumulan puntos de Stamped.io Loyalty y crédito para subir de nivel con las mismas reglas que los pedidos online.
- Los canjes se aplican a mitad de la venta a través de la vista del navegador dentro del POS, sin necesidad de una base de datos adicional.
- La actividad online y en la tienda física construye un perfil de lealtad unificado por comprador.
- Los ascensos de nivel, las recompensas de cumpleaños y los beneficios VIP se activan desde los mismos eventos del plugin y de WooCommerce.
- Misma cuenta de Stamped.io Loyalty, mismas reglas de acumulación y canje, y mismas automatizaciones que tu tienda online.
Configuración en 4 pasos
- Instalá el Stamped.io Reviews & Loyalty for WooCommerce en tu sitio de WooCommerce y conectalo a tu cuenta de Stamped.io Loyalty.
- Configurá las reglas de acumulación, los umbrales de canje y las definiciones de nivel en Stamped.io Loyalty (o en su configuración de WooCommerce).
- Instalá Oliver POS, iniciá sesión en la caja registradora y confirmá que el aviso de captura de clientes esté habilitado en el momento del pago.
- Realizá una pequeña venta de prueba en vivo en el mostrador: asociá un cliente conocido, confirmá que el cajero vea su saldo de Stamped.io Loyalty, aplicá un canje y confirmá que la venta final otorgue nuevos puntos.
Preguntas frecuentes sobre Stamped.io Loyalty en Oliver POS
¿Se activará la solicitud de reseña poscompra de Stamped para las ventas de Oliver POS?
Sí. Stamped Reviews se activa al completarse un pedido de WooCommerce, lo cual es generado por las ventas de Oliver POS. La solicitud se envía según la demora configurada.
¿Se pueden aplicar los beneficios de nivel de Stamped Loyalty en la caja de Oliver POS?
Sí. Los beneficios de nivel se aplican en el carrito de WooCommerce en la vista del navegador dentro del POS, de la misma manera que se aplican en el checkout en línea.
¿Oliver POS tiene una asociación con Stamped.io Loyalty?
No. Oliver no está asociado con Stamped.io Loyalty ni con ninguna otra plataforma de lealtad. Damos soporte a Stamped.io Loyalty porque su plugin de WooCommerce ya gestiona los puntos, saldos, recompensas y canjes para tu tienda online, y Oliver abre ese mismo plugin en una vista de navegador dentro del POS en la caja, con el cliente de WooCommerce ya asociado. Tu cuenta de Stamped.io Loyalty, tus miembros y tus reglas quedan entre vos y Stamped.io Loyalty.
¿Oliver cobra un adicional por usar Stamped.io Loyalty?
No. Pagás los precios estándar publicados de Stamped.io Loyalty directamente a Stamped.io Loyalty. Oliver no cobra un recargo, no agrega una tarifa por miembro o por canje, y no se interpone entre el cliente y el plugin de lealtad.
¿Cómo abre Oliver POS a Stamped.io Loyalty en la caja registradora?
De la misma manera que abre una pasarela de pago de WooCommerce. Oliver POS incrusta una vista de navegador dentro del POS que carga el checkout de WooCommerce (o la vista de cliente de Stamped.io Loyalty, si el plugin la expone) con el ID de cliente de WooCommerce del comprador ya asociado. Stamped.io Loyalty reconoce al cliente, muestra su saldo de puntos, las recompensas disponibles, el crédito de la tienda o la billetera, y el cajero puede aplicar canjes en el mismo flujo que una venta normal.
¿El cajero verá el saldo y los puntos de Stamped.io Loyalty del cliente en la caja registradora?
Sí. Oliver POS asocia el cliente de WooCommerce a la sesión del navegador dentro del POS (mediante búsqueda por email, teléfono o una nueva ficha de cliente), por lo que cuando el plugin de WooCommerce de Stamped.io Loyalty se carga en la vista del navegador, ya sabe quién es el comprador. Los mismos saldos, niveles y recompensas que el cliente ve en la página de su cuenta en el sitio web son visibles para el cajero en la caja, sin una base de datos de lealtad paralela solo para el POS ni búsqueda manual de ID.
¿Las ventas en la tienda física acumulan y canjean puntos de Stamped.io Loyalty de la misma manera que las ventas online?
Sí. Oliver POS registra cada venta de la caja en WooCommerce como un pedido estándar con el cliente asociado. El plugin de Stamped.io Loyalty ejecuta sus reglas estándar para ganar puntos en ese pedido (puntos por peso gastado, por producto, bonificaciones por nivel, etc.) y procesa cualquier canje que el cajero haya aplicado en la caja. El saldo de Stamped.io Loyalty del comprador se actualiza en segundos, de la misma manera que lo haría en un checkout online.
Leé nuestra guía completa de Stamped.io Loyalty en Oliver POS
Una guía detallada sobre cómo usar Stamped.io Loyalty junto con la caja de Oliver POS en una tienda de WooCommerce.