Loyalty

WooCommerce Coupons en Oliver POS

Los cupones nativos de WooCommerce se aplican en la caja de Oliver POS exactamente de la misma manera que tus clientes los aplican en línea.

Cómo funciona WooCommerce Coupons con Oliver POS para WooCommerce

Los cupones nativos de WooCommerce cubren lo básico: descuentos porcentuales, montos fijos, envío gratis, cupones para productos específicos, límites de uso y topes por cliente, todo de forma predeterminada. Oliver POS abre el checkout de WooCommerce en su vista de navegador en el POS, con el cliente asociado, para que cualquier código de cupón nativo de WooCommerce se aplique en la caja de la misma manera que en el checkout en línea.

Qué hacen los cupones nativos de WooCommerce por los clientes

El módulo de cupones integrado de WooCommerce maneja lo básico que todo comerciante necesita: porcentaje, carrito fijo, producto fijo, envío gratis, fechas de vencimiento, gasto mínimo, uso individual, excluir artículos en oferta, restricciones de producto/categoría, restricciones de correo electrónico, límite de uso y límite de uso por usuario.

Es la base sobre la que se construye todo lo demás (Smart Coupons, plugins de cupones avanzados, cupones de canje de lealtad).

Cómo Oliver POS aplica los cupones en la caja registradora

Oliver POS abre el checkout de WooCommerce en su vista de navegador dentro del POS con el cliente asociado. El cajero ingresa un código de cupón en el mismo campo que un cliente usaría en línea, y la validación de cupones nativa de WooCommerce se ejecuta —verificación de gasto mínimo, verificación de vencimiento, restricción de correo electrónico, límite de uso por usuario— exactamente de la misma manera que en línea.

Los límites de uso y los topes por cliente se mantienen

Si un cupón tiene un límite de uso de 1 por cliente, el canje en la tienda cuenta para ese límite. Si el cliente ya lo usó en línea, el cajero de la tienda ve el mismo error de "límite de uso del cupón alcanzado" que el cliente vería en línea. No hay una tabla de uso de cupones paralela para las ventas del POS.

Ideal para comerciantes que…

Los cupones nativos de WooCommerce en Oliver POS son adecuados para cualquier tienda de WooCommerce; todas las implementaciones de Oliver POS los admiten, sin necesidad de un plugin adicional. Son la base; Smart Coupons, Advanced Coupons, WPLoyalty y los demás se basan en ellos.

Qué obtenés y cómo configurarlo

Funcionalidades que Oliver muestra del plugin de WooCommerce Coupons, más la instalación en 4 pasos que realizan la mayoría de los comerciantes.

Funcionalidades en la caja

  • El cajero ve el saldo y las recompensas de WooCommerce Coupons del cliente en el momento en que se asocia al cliente en la caja registradora.
  • Las ventas en la tienda física acumulan puntos de WooCommerce Coupons y crédito para subir de nivel con las mismas reglas que los pedidos online.
  • Los canjes se aplican a mitad de la venta a través de la vista del navegador dentro del POS, sin necesidad de una base de datos adicional.
  • La actividad online y en la tienda física construye un perfil de lealtad unificado por comprador.
  • Los ascensos de nivel, las recompensas de cumpleaños y los beneficios VIP se activan desde los mismos eventos del plugin y de WooCommerce.
  • Misma cuenta de WooCommerce Coupons, mismas reglas de acumulación y canje, y mismas automatizaciones que tu tienda online.

Configuración en 4 pasos

  1. Instalá el WooCommerce (core, coupons module) en tu sitio de WooCommerce y conectalo a tu cuenta de WooCommerce Coupons.
  2. Configurá las reglas de acumulación, los umbrales de canje y las definiciones de nivel en WooCommerce Coupons (o en su configuración de WooCommerce).
  3. Instalá Oliver POS, iniciá sesión en la caja registradora y confirmá que el aviso de captura de clientes esté habilitado en el momento del pago.
  4. Realizá una pequeña venta de prueba en vivo en el mostrador: asociá un cliente conocido, confirmá que el cajero vea su saldo de WooCommerce Coupons, aplicá un canje y confirmá que la venta final otorgue nuevos puntos.

Preguntas frecuentes sobre WooCommerce Coupons en Oliver POS

¿Oliver POS requiere Smart Coupons para aplicar cupones de WooCommerce en la caja registradora?

No. Los cupones nativos de WooCommerce funcionan en la caja registradora de Oliver POS de forma predeterminada, no se necesita ningún plugin adicional. Smart Coupons (y las otras extensiones de esta lista) agregan crédito de tienda, tarjetas de regalo, BOGO, cupones de URL y códigos generados en masa además de los cupones nativos.

¿Cómo maneja Oliver POS los cupones restringidos (productos, categorías o direcciones de correo electrónico específicos)?

De forma idéntica al checkout en línea. La validación de cupones de WooCommerce se ejecuta contra el carrito y el cliente asociado. Un cupón restringido al producto X solo se aplica si X está en el carrito; un cupón restringido por correo electrónico solo se aplica si el correo electrónico del cliente de WooCommerce asociado coincide.

¿Oliver POS tiene una asociación con WooCommerce Coupons?

No. Oliver no está asociado con WooCommerce Coupons ni con ninguna otra plataforma de lealtad. Damos soporte a WooCommerce Coupons porque su plugin de WooCommerce ya gestiona los puntos, saldos, recompensas y canjes para tu tienda online, y Oliver abre ese mismo plugin en una vista de navegador dentro del POS en la caja, con el cliente de WooCommerce ya asociado. Tu cuenta de WooCommerce Coupons, tus miembros y tus reglas quedan entre vos y WooCommerce Coupons.

¿Oliver cobra un adicional por usar WooCommerce Coupons?

No. Pagás los precios estándar publicados de WooCommerce Coupons directamente a WooCommerce Coupons. Oliver no cobra un recargo, no agrega una tarifa por miembro o por canje, y no se interpone entre el cliente y el plugin de lealtad.

¿El cajero verá el saldo y los puntos de WooCommerce Coupons del cliente en la caja registradora?

Sí. Oliver POS asocia el cliente de WooCommerce a la sesión del navegador dentro del POS (mediante búsqueda por email, teléfono o una nueva ficha de cliente), por lo que cuando el plugin de WooCommerce de WooCommerce Coupons se carga en la vista del navegador, ya sabe quién es el comprador. Los mismos saldos, niveles y recompensas que el cliente ve en la página de su cuenta en el sitio web son visibles para el cajero en la caja, sin una base de datos de lealtad paralela solo para el POS ni búsqueda manual de ID.

¿Las ventas en la tienda física acumulan y canjean puntos de WooCommerce Coupons de la misma manera que las ventas online?

Sí. Oliver POS registra cada venta de la caja en WooCommerce como un pedido estándar con el cliente asociado. El plugin de WooCommerce Coupons ejecuta sus reglas estándar para ganar puntos en ese pedido (puntos por peso gastado, por producto, bonificaciones por nivel, etc.) y procesa cualquier canje que el cajero haya aplicado en la caja. El saldo de WooCommerce Coupons del comprador se actualiza en segundos, de la misma manera que lo haría en un checkout online.

Leé nuestra guía completa de WooCommerce Coupons en Oliver POS

Una guía detallada sobre cómo usar WooCommerce Coupons junto con la caja de Oliver POS en una tienda de WooCommerce.